Če je bil vaš račun deaktiviran, ker ste zamudili rok za preverjanje starosti, dokončajte preverjanje starosti prek povezave za ponovno aktivacijo ali preverjanje, ki je povezana z vašim računom. Če ne morete dostopati do te povezave, se obrnite na podporo, da jo znova aktivirajo ali ponovno pošljejo.
Uporabite isti e-poštni naslov kot za svoj račun OpenAI. Če uporabljate Apple Hide My Email, uporabite svoj zasebni posredniški e-poštni naslov Apple.
Uporabniki, stari 18 let ali več, naj preverjanje opravijo sami. Uporabniki, stari od 13 do 17 let, potrebujejo starša ali skrbnika, da dokonča preverjanje z uporabnikovim e-poštnim naslovom.
Po oddaji lahko obdelava traja nekaj dni in morda ne boste takoj prejeli ločenega potrditvenega e-poštnega sporočila. Če stran za preverjanje ali nalaganje dokumenta ne deluje, poskusite znova pozneje ali uporabite veljaven osebni dokument, ki mu rok veljavnosti še ni potekel.
Če se sprašujete, zakaj smo vas prosili za preverjanje starosti, lahko več preberete tukaj.
Moj račun je bil deaktiviran, ker nisem pravočasno potrdil/-a svoje starosti.
Kako ravnati ob poteklem preverjanju starosti.
Posodobljeno: 8 days ago