ChatGPT Pro zdaj ponuja Pro 500, nov paket za 500 USD na mesec, ki vključuje GPT-6 Astra Ultrafast in GPT-6.1 Sol Ultrafast. Paket Pro 200 je znova na voljo tudi za nove naročnine. Nove naročnine, pri katerih ni mogoče ohraniti prejšnjih pogojev, vključujejo manjši obseg uporabe.

Pregled

ChatGPT Pro vključuje modele Pro, Codex, poglobljeno raziskovanje, ustvarjanje slik, pomnilnik in nalaganje datotek.

Paketi Pro

Izbirate lahko med tremi mesečnimi paketi Pro:

Pro 200 vključuje večji obseg uporabe kot Pro 100. Pro 500 ponuja največji obseg vključene uporabe med vsemi tremi paketi.

Primerjavo funkcij in obsega uporabe, vključenih v posamezni paket, najdete na strani s cenami.

Kako se naročim?

Prijavite se v ChatGPT in odprite stran s cenami, kjer lahko izberete paket Pro. Če menjate paket, uporabite obstoječi račun ChatGPT.

Ali se lahko znova naročim na Pro 200?

Da. Nove naročnine na Pro 200 so na voljo na strani s cenami. Nove naročnine, pri katerih ni mogoče ohraniti prejšnjih pogojev, vključujejo manjši obseg uporabe, kot je bil prej na voljo v paketu Pro 200, saj so naši modeli vse učinkovitejši. Mesečna cena ostaja 200 USD.

Kaj se zgodi z mojo obstoječo naročnino na Pro 200?

Prejšnje pogoje lahko ohranite, če ste imeli aktivno naročnino na Pro 200 kadar koli od 22. septembra 2026 do 10. ure po pacifiškem času 29. septembra 2026. Upravičene stranke lahko prejšnji obseg vključene uporabe koristijo do vključno 29. oktobra 2026, dokler je njihova naročnina na Pro 200 aktivna.

Po tem datumu bo za vašo naročnino veljal manjši obseg vključene uporabe. Cena vaše naročnine ostaja 200 USD na mesec. E-poštno sporočilo z dodatnimi podrobnostmi bodo prejeli le uporabniki, ki jih ta sprememba zadeva.

Ali z ohranitvijo trenutnega obsega uporabe dobim tudi funkcije paketa Pro 500?

Ne. Vaša naročnina ostaja Pro 200. Ohranitev trenutnega obsega uporabe ne pomeni nadgradnje paketa in ne vključuje načina Ultrafast.

Kaj pa, če naročnino prekličem in se nato znova naročim?

Če je vaša naročnina na Pro 200 prenehala in se z istim računom znova naročite, ste upravičeni do ohranitve prejšnjih pogojev, če ste imeli aktivno naročnino na Pro 200 kadar koli od 22. septembra 2026 do 10. ure po pacifiškem času 29. septembra 2026. Prejšnji obseg vključene uporabe lahko koristite do vključno 29. oktobra 2026, dokler je vaša naročnina na Pro 200 aktivna. Če v tem obdobju niste imeli aktivne naročnine, za vašo naročnino velja posodobljeni obseg uporabe.

Če nastavite preklic naročnine, ta ne preneha takoj. Dostop ohranite do konca trenutnega obračunskega obdobja, do takrat pa lahko preklic tudi razveljavite.

Če menite, da je vaša naročnina prenehala zaradi napake, se obrnite na podporo, da lahko zadevo preverimo.

Uporaba in omejitve

Kateri paketi Pro vključujejo Ultrafast?

Med paketi Pro je Ultrafast na voljo le v paketu Pro 500. Izberete ga lahko v izbirniku modelov. Pri modelih GPT-6 Astra in GPT-6.1 Sol najprej porablja vključeni obseg uporabe vašega paketa po 8-kratni stopnji porabe standardnega načina za izbrani model. Ko ta obseg porabite, začne črpati vaše točke po 6-kratni stopnji porabe točk v standardnem načinu.

Ob uvedbi nakup točk v paketih Pro 100 ali Pro 200 ne omogoča dostopa do načina Ultrafast.

Zakaj model začasno ni na voljo?

Dovoljeni obseg uporabe modelov se razlikuje glede na paket. Ko dosežete omejitev modela, ta morda ne bo na voljo, dokler se dovoljeni obseg uporabe ne ponastavi. ChatGPT prikaže čas ponastavitve, kadar je ta podatek na voljo.

Dosežena omejitev uporabe ne pomeni, da je vaša naročnina prenehala ali da je vaš račun omejen. Uporabite drug razpoložljiv model ali počakajte na ponastavitev. Omejitve ne morete zaobiti ali je povečati v nastavitvah.

Obrnite se na podporo, če model po ponastavitvi dovoljenega obsega uporabe še vedno ni na voljo.

Ali lahko kupim dodaten obseg uporabe?

Pri podprtih funkcijah lahko kupite točke in nadaljujete uporabo, ko porabite obseg, vključen v paket. Najprej se porablja vključeni obseg uporabe, nato pa vaše točke.

Točke omogočajo uporabo podprtih funkcij v storitvah Codex, ChatGPT Work, ChatGPT za Word, ChatGPT za Excel in ChatGPT za PowerPoint. Razpoložljivost je odvisna od vašega paketa in računa. Točke ne omogočajo dodatne uporabe vseh modelov ali funkcij v ChatGPT.

Če je za vaš račun na voljo nakup točk, si lahko ogledate stanje in kupite točke v razdelku Nastavitve → Uporaba v ChatGPT ali Uporaba in obračunavanje v Codex. Podprte funkcije, stopnje porabe in podrobnosti o nakupu najdete v članku Uporaba točk za prilagodljivo uporabo v ChatGPT (osebni paketi).

Ali lahko podpora ponastavi moje omejitve uporabe?

Podpora ne more ponastaviti omejitev za ChatGPT ali Codex. Lahko pa preverimo, ali je bila uporaba napačno obračunana oziroma ali dostop po ponastavitvi ni bil znova omogočen.

Zakaj je moj račun omejen?

Za uporabo paketa Pro veljajo naši Pogoji uporabe. Deljenje prijavnih podatkov za račun, preprodaja dostopa in samodejno pridobivanje podatkov so prepovedani. Zaradi zlorabe lahko omejimo dostop. Če menite, da je bil vaš račun omejen pomotoma, se obrnite na podporo in zahtevajte pregled.

Zakaj lahko podobne naloge porabijo različen delež mojega vključenega obsega uporabe?

Poraba je odvisna od modela, količine obdelanega konteksta, sklepanja, uporabe orodij, pridobivanja informacij, predpomnjenja in izbranega hitrostnega načina.

V primerjavi s standardnim načinom za isti model hitri način porablja vključeni obseg uporabe po 2,5-kratni stopnji, Ultrafast za GPT-6 Astra in GPT-6.1 Sol pa po 8-kratni stopnji. To so stopnje porabe vključenega obsega uporabe in ne jamstva za hitrejše delovanje. Pri uporabi kupljenih točk se Ultrafast obračunava po 6-kratni stopnji porabe točk v standardnem načinu za izbrani model.

Upravljanje naročnine

Kako spremenim svoj paket Pro?

Odprite Nastavitve → Moj paket, da si ogledate naročnino in razpoložljive možnosti za spremembo paketa.

Kako prekličem naročnino?

Naročnino prekličite na platformi, kjer ste jo kupili: ChatGPT, Apple ali Google Play. S preklicem ustavite prihodnja podaljšanja naročnine. Paket lahko običajno uporabljate do konca trenutnega obračunskega obdobja.

Odstranitev aplikacije ChatGPT ne prekliče vaše naročnine. Navodila za posamezno platformo najdete v članku Preklic naročnine na ChatGPT.

Kaj se zgodi, če plačilo za podaljšanje naročnine ne uspe?

Neuspešno plačilo za podaljšanje samo po sebi ne pomeni, da je vaša naročnina prenehala. Pri naročninah, sklenjenih na spletu, sledite navodilom za ponovno izvedbo plačila v e-poštnem sporočilu o obračunu. Pri naročninah prek trgovin Apple ali Google Play preverite nastavitve plačil v trgovini.

Ali lahko zahtevam vračilo denarja?

Upravičenost do vračila denarja je odvisna od vašega nakupa in pravic, ki vam pripadajo. Preklic naročnine ne pomeni samodejnega vračila predhodnih plačil. Če je vračilo odobreno, dostop, ki ga je krilo vrnjeno plačilo, običajno preneha, pri čemer se upošteva veljavna zakonodaja.

Za nakupe na chatgpt.com ali prek Google Play se obrnite na podporo OpenAI, medtem ko ste prijavljeni v račun, povezan s plačilom. Za nakupe v trgovini Apple App Store zahtevajte vračilo neposredno pri družbi Apple. Preberite članek Kako zahtevam vračilo denarja za naročnino na ChatGPT? za informacije o upravičenosti in navodila.

Ali lahko obdržim Pro, če se pridružim delovnemu prostoru ChatGPT Business?

Da, če svoj osebni delovni prostor ohranite ločen. Vaša naročnina na Pro ostane aktivna, dokler je ne prekličete. Če osebni delovni prostor združite z delovnim prostorom Business, se spremeni način obravnave vaše naročnine. Pred združitvijo preberite članek Selitev osebnega delovnega prostora v ChatGPT Business ali Enterprise.

Ali Pro omogoča letno obračunavanje?

Pro se obračunava mesečno. Letno obračunavanje in plačilo za več mesecev vnaprej nista na voljo.

Kako zaprosim za oprostitev prometnega davka v ZDA?

Upravičene organizacije lahko v pregled predložijo dokumente za davčno oprostitev. Informacije o zahtevani dokumentaciji in podatkih o računu najdete v članku Zahtevki za oprostitev prometnega davka v ZDA.