Përmbledhje
Një llogari ChatGPT e fshirë nuk mund të rikthehet. Nëse e keni fshirë vetë llogarinë, pas 30 ditësh mund të krijoni një llogari të re duke përdorur të njëjtën adresë emaili. Një llogari e çaktivizuar ka një proces tjetër rikuperimi.
Kontrolloni nëse llogaria juaj është fshirë apo çaktivizuar
Nëse shihni mesazhin “Nuk keni një llogari sepse ajo është fshirë ose çaktivizuar”, hapi i radhës varet nga ajo që i ka ndodhur llogarisë fillestare.
Nëse e keni fshirë vetë llogarinë, ajo nuk mund të rikthehet. Prisni të paktën 30 ditë para se të krijoni një llogari të re me të njëjtën adresë emaili.
Nëse nuk e keni fshirë llogarinë, kontrolloni emailin për udhëzime rreth çaktivizimit të llogarisë, verifikimit të moshës ose ndonjë problemi me politikat. Pritja për 30 ditë nuk e riaktivizon një llogari të çaktivizuar.
Për ndihmë me një llogari të çaktivizuar, shihni: Pse u çaktivizua llogaria ime OpenAI?
Fshirja e llogarisë anulon abonimet e kualifikueshme që faturohen drejtpërdrejt nga ChatGPT. Nëse jeni abonuar përmes Apple App Store, anulojeni abonimin në App Store. Nëse jeni abonuar përmes Google Play, kontrolloni abonimin dhe anulojeni nëse është ende aktiv. Për udhëzime, shihni: Anulimi i abonimit tuaj në ChatGPT.
Ndryshoni llogarinë pa e fshirë
Nëse mund të hyni ende në llogarinë fillestare, mund të ndryshoni adresën e emailit ose të shtoni një fjalëkalim pa e fshirë llogarinë. Për udhëzime, shihni: Si ta ndryshoni adresën e emailit.
Hapni Cilësimet dhe zgjidhni Siguria dhe identifikimi. Nëse te Fjalëkalimi shfaqet Shto, zgjidhni Shto dhe ndiqni udhëzimet.
Nëse këto kontrolle nuk janë të disponueshme, llogaria juaj mund të mos kualifikohet.
Krijoni një llogari të re pas fshirjes
Prisni të paktën 30 ditë pas fshirjes para se të ripërdorni të njëjtën adresë emaili.
Hapni ChatGPT ose Platformën API, zgjidhni Regjistrohu dhe krijoni një llogari të re me të njëjtën adresë emaili.
Për ta krijuar llogarinë më shpejt, përdorni një adresë tjetër emaili ose, nëse ofruesi juaj i emailit e mbështet, një alias emaili si jane+new@example.com.
Llogaria e re nuk rikthen bisedat, skedarët apo kujtimet e ruajtura nga llogaria e fshirë.
Nëse adresa juaj e emailit ende nuk është e disponueshme
Nëse kanë kaluar më shumë se 30 ditë, sigurohuni që llogaria fillestare të jetë fshirë dhe jo çaktivizuar. Nëse është fshirë dhe ende nuk mund të krijoni një llogari të re me të njëjtën adresë emaili, kontaktoni Mbështetjen e OpenAI.
Nëse duhet të verifikoni një numër telefoni
Një numër telefoni mund të verifikojë çelësin e parë API për deri në tri llogari. Fshirja e një llogarie nuk e rivendos këtë kufi. Për më shumë informacion, shihni: Kërkesat për verifikimin me telefon.