Insamling och användning av personuppgifter (obligatoriskt)
För konsumenttjänster samlar OpenAI in och använder dina personuppgifter enligt beskrivningen nedan när du använder våra tjänster. För kunder som använder våra företagserbjudanden, till exempel vårt API, regleras vår användning av innehåll som vi behandlar för kundernas räkning av våra kundavtal för dessa erbjudanden. Se vår integritetssida för företag.
Kategorier av personuppgifter som samlas in:
Personuppgifter som du lämnar när du skapar ett konto för att använda våra tjänster eller kommunicerar med oss:
Kontouppgifter: När du skapar ett konto hos oss samlar vi in uppgifter som är kopplade till ditt konto, bland annat namn, kontaktuppgifter, kontoinloggningsuppgifter, födelsedatum, betalningsuppgifter och transaktionshistorik (gemensamt kallade ”kontouppgifter”). I vissa av våra tjänster kan du även ladda upp en profilbild, ett användarnamn eller andra uppgifter som en del av dina kontouppgifter.
Användarinnehåll: Vi samlar in personuppgifter som du lämnar som indata till våra tjänster (”innehåll”), bland annat dina prompter och annat innehåll som du laddar upp, till exempel filer, bilder, ljud och video, Sora-karaktärer och data från anslutna tjänster, beroende på vilka funktioner du använder. I vissa av våra tjänster kan du interagera med andra användare, till exempel genom att publicera inlägg, kommentera eller skicka meddelanden. Även dessa interaktioner behandlar vi som innehåll.
Kommunikationsuppgifter: Om du kommunicerar med oss, till exempel via e-post eller våra sidor på sociala medier, kan vi samla in personuppgifter såsom ditt namn, dina kontaktuppgifter och innehållet i meddelandena som du skickar (”kommunikationsuppgifter”).
Kontaktuppgifter: Om du väljer att ansluta kontakterna på din enhet laddar vi upp uppgifter från enhetens adressböcker och kontrollerar vilka av dina kontakter som också använder våra tjänster. Om någon av dina kontakter ännu inte använder våra tjänster meddelar vi dig om personen registrerar sig för våra tjänster senare.Läs mer om hur du ansluter dina kontakter och hur vi använder uppladdade kontaktuppgifter för personer som inte använder våra tjänster.
Andra uppgifter som du lämnar: Vi samlar in de svar som du lämnar när du deltar i våra evenemang eller undersökningar samt uppgifter som du lämnar till oss eller till en leverantör som agerar för vår räkning för att fastställa din identitet eller ålder.
Personuppgifter som vi tar emot när du besöker, använder eller interagerar med tjänsterna:
Loggdata: Vi samlar in uppgifter som din webbläsare eller enhet skickar automatiskt när du använder våra tjänster. Loggdata omfattar din IP-adress, webbläsartyp och webbläsarinställningar, datum och tid för din begäran samt hur du interagerar med våra tjänster.
Användningsdata: Vi samlar in uppgifter om hur du använder tjänsterna, till exempel vilka typer av innehåll du visar eller interagerar med, vilka funktioner du använder och vilka åtgärder du vidtar. Vi samlar även in uppgifter om din tidszon, ditt land, datum och tider för åtkomst, det ungefärliga område från vilket din enhet ansluter till tjänsterna, användaragent och version, typ av dator eller mobil enhet samt din datoranslutning. Om du använder webbläsaren Atlas kan vi även samla in dina webbläsardata i enlighet med dina inställningar och din användning av tjänsten.
Annonsdata: För användare av Free och Go samlar vi, med förbehåll för dina val och inställningar, in uppgifter om din annonshistorik och dina intressen, till exempel vilka typer av annonsinnehåll du visar eller interagerar med.
Enhetsinformation: Vi samlar in uppgifter om enheten som du använder för att få åtkomst till tjänsterna, till exempel enhetens namn, operativsystem, enhetsidentifierare och webbläsaren som du använder. Vilka uppgifter som samlas in kan bero på vilken typ av enhet du använder och dess inställningar.
Cookies och liknande tekniker: Vi använder cookies och liknande tekniker för att driva och administrera våra tjänster samt förbättra din upplevelse. Vi lagrar vissa av de uppgifter som beskrivs i integritetspolicyn med hjälp av cookies, exempelvis för att komma ihåg dina inställningar mellan webbläsarsessioner när du inte är inloggad eller för att underlätta autentisering och kundsupport. Mer information om hur vi använder cookies finns i vårt cookiemeddelande.
Syfte med insamlingen och användningen:
Att tillhandahålla, analysera och underhålla våra tjänster, till exempel för att besvara dina frågor i ChatGPT;
Att förbättra och utveckla våra tjänster och bedriva forskning, till exempel för att utveckla nya produktfunktioner;
Att anpassa din upplevelse i våra tjänster, till exempel för att ge dig mer relevant innehåll;
Att visa annonser för dig i ChatGPT, på aggregerad nivå förstå hur användare interagerar med sådana annonser samt bedöma hur effektiva våra marknadsförings- och annonseringsinsatser är för att förbättra annonsernas kvalitet. Läs mer om annonser i ChatGPT;
Att kommunicera med dig, bland annat för att besvara dina frågor och skicka information om våra tjänster och evenemang, till exempel om ändringar eller förbättringar av tjänsterna;
Att identifiera vilka av dina kontakter som använder våra tjänster när du väljer att ansluta dina kontakter och meddela dig om de börjar använda våra tjänster senare;
Att förhindra bedrägerier, olaglig verksamhet eller missbruk av våra tjänster, bland annat genom att övervaka innehåll som skickas in eller utbyts på våra plattformar (läs mer här); och
Att uppfylla rättsliga skyldigheter och skydda våra användares, OpenAI:s eller tredje parters rättigheter, integritet, säkerhet eller egendom, till exempel för att förhindra att du eller andra skadas eller för att uppskatta din ålder och ge dig en åldersanpassad upplevelse.
Lagrings- och användningsperiod:
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som vi behöver dem för att tillhandahålla våra tjänster till dig eller för andra legitima affärsändamål, såsom att lösa tvister, upprätthålla trygghet och säkerhet eller uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Hur länge vi lagrar personuppgifter beror på typen av uppgifter, hur vi använder dem och, i många fall, dina inställningar. Till exempel:
Uppgifter som vi lagrar tills du raderar dem: I vissa av våra tjänster kan du radera personuppgifter som lagras på ditt konto. Du kan till exempel radera vissa eller alla dina ChatGPT-konversationer, radera vissa sparade minnen eller radera ditt konto. När du väljer att radera personuppgifter tar vi bort dem från våra system inom 30 dagar, såvida vi inte behöver lagra dem längre enligt beskrivningen nedan eller uppgifterna redan har avidentifierats och skilts från ditt konto när du har tillåtit oss att använda ditt innehåll för att förbättra våra modeller.
Uppgifter som vi raderar automatiskt: I vissa fall raderas personuppgifter automatiskt. Till exempel raderas tillfälliga chattar automatiskt inom 30 dagar (såvida vi inte måste lagra dem av säkerhetsmässiga eller rättsliga skäl enligt beskrivningen nedan), och din historik från inkognitosurfning i Atlas sparas inte efter att du avslutar sessionen.
Uppgifter som vi lagrar längre av legitima säkerhetsmässiga eller rättsliga skäl: I vissa fall måste vi lagra personuppgifter längre, även efter att du har raderat dem, till exempel på grund av rättsliga krav, för att hantera bedrägerier och missbruk, av säkerhetsskäl eller för finansiell bokföring. Exempelvis:
Om visst innehåll eller ditt konto spärras på grund av överträdelser av våra användningspolicyer kan vi lagra dessa uppgifter för att skydda våra tjänster mot bedrägerier, missbruk eller andra överträdelser av våra policyer;
Om vi enligt lag måste lagra dina uppgifter (till exempel om vi får en laglig stämning) kan vi lagra dem så länge den relevanta rättsliga eller regulatoriska skyldigheten gäller;
När vi är part i en finansiell transaktion (till exempel när vi behandlar din betalning för ett ChatGPT Plus- eller Pro-konto eller möjliggör ett köp på ChatGPT) kan vi lagra betalnings- och transaktionsuppgifter för bokföring, tvistlösning och efterlevnad av regelverk;
När du ber oss att radera dina personuppgifter sparar vi revisionsloggen för begäran om radering så att vi kan verifiera att vi har följt begäran.
När vi fastställer dessa lagringsperioder beaktar vi flera faktorer, såsom:
Vårt syfte med att behandla personuppgifterna (till exempel om vi behöver lagra dem för att tillhandahålla våra tjänster);
Uppgifternas omfattning, art och känslighet;
Den potentiella risken för skada vid obehörig användning eller utlämning;
Eventuella rättsliga krav som vi omfattas av.
Du kan vägra att samtycka till insamling och användning av personuppgifter enligt beskrivningen ovan. Om du inte samtycker begränsas dock din möjlighet att registrera dig på webbplatsen.
Utlämning av personuppgifter till tredje part/överföring till utlandet (obligatoriskt)
Under vissa omständigheter kan OpenAI lämna ut dina personuppgifter som anges under ”Kategorier av personuppgifter som samlas in” ovan till tredje part för de specifika och begränsade ändamål som beskrivs nedan:
Myndigheter eller andra tredje parter: Vi kan dela dina personuppgifter, inklusive uppgifter om din interaktion med våra tjänster, med myndigheter, branschaktörer eller andra tredje parter i enlighet med lagen (i) om det krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet eller om vi i god tro anser att åtgärden är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet, (ii) för att skydda och försvara våra rättigheter eller vår egendom, (iii) om vi efter eget gottfinnande fastställer att våra villkor, policyer eller lagen har överträtts, (iv) för att upptäcka eller förhindra bedrägerier eller annan olaglig verksamhet, (v) för att skydda våra produkters, anställdas, användares eller allmänhetens trygghet, säkerhet och integritet eller (vi) för att skydda oss mot rättsligt ansvar.
Närstående bolag: Vi kan lämna ut personuppgifter till våra närstående bolag, det vill säga en enhet som kontrollerar, kontrolleras av eller står under gemensam kontroll med OpenAI. Våra närstående bolag får använda dessa personuppgifter på ett sätt som är förenligt med vår integritetspolicy.
Administratörer för företagskonton: När du ansluter dig till ett ChatGPT Enterprise-konto eller företagskonto kan administratörerna för kontot få åtkomst till och kontrollera ditt OpenAI-konto, inklusive åtkomst till ditt innehåll. Om du dessutom skapar ett konto med en e-postadress som tillhör din arbetsgivare eller en annan organisation kan vi informera arbetsgivaren eller organisationen om att du har ett konto och dela vissa kontouppgifter, till exempel din e-postadress, så att du exempelvis kan läggas till i deras företagskonto.
Andra användare och tredje parter som du interagerar eller delar uppgifter med: I vissa tjänster kan du interagera eller dela uppgifter med andra användare eller tredje parter. Du kan till exempel dela innehåll såsom ChatGPT-konversationer eller Sora-videor och karaktärer, eller dela uppgifter med tredjepartspartner för sökning och shopping. Uppgifter som du delar med tredjepartspartner omfattas av deras egna villkor och integritetspolicyer. Du bör därför försäkra dig om att du förstår dessa villkor och policyer innan du delar uppgifter med dem.
Dessa utlämnanden kan vid behov från tid till annan ske till andra länder än Korea och USA via telekommunikationsnät.
Du kan vägra att samtycka till utlämning och/eller överföring av personuppgifter genom att inte lämna ditt samtycke eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna i det koreanska tillägget till integritetspolicyn. Om du inte samtycker begränsas dock din möjlighet att registrera dig på webbplatsen.