Mitt konto inaktiverades eftersom jag inte verifierade min ålder i tid.

Om ditt konto inaktiverades för att du missade tidsfristen för åldersverifiering ska du slutföra åldersverifieringen via återaktiverings- eller verifieringslänken som är kopplad till ditt konto. Om du inte kommer åt länken kontaktar du supporten för att få den startad på nytt eller skickad igen.

Använd samma e-postadress som för ditt OpenAI-konto. Om du använder Apple Dölj min e-postadress använder du din privata reläadress från Apple.

Användare som är 18 år eller äldre ska verifiera sig själva. Användare som är 13–17 år behöver en förälder eller vårdnadshavare som slutför verifieringen med användarens e-postadress.

När du har skickat in kan behandlingen ta några dagar och du kanske inte får ett separat bekräftelsemejl direkt. Om verifieringssidan eller dokumentuppladdningen misslyckas kan du försöka igen senare eller använda en giltig ID-handling som inte har gått ut.

Om du undrar varför du blev ombedd att verifiera din ålder kan du läsa mer här.