Utozaji na Malipo

Makala haya yanaeleza jinsi malipo ya ChatGPT Ads yanavyofanya kazi, ikiwemo mambo ya kusanidi kabla ya kampeni kuanza kuonyeshwa, jinsi ada zinavyotozwa, jinsi matumizi yanavyodhibitiwa na hatua za kuchukua unapohitaji usaidizi kuhusu tatizo la malipo.

Weka mfumo wa malipo kabla uonyeshaji kuanza

Kabla kampeni hazijaanza kuonyesha matangazo, mfumo wa malipo lazima uwe umewekwa kikamilifu katika Ads Manager. Kwa akaunti za huduma binafsi zinazolipishwa kwa kadi, hatua mbili zinahitajika:

• Unda wasifu wa malipo: weka jina la biashara yako, anwani ya biashara na anwani ya barua pepe ya kupokea ankara. Anwani ya barua pepe ya kupokea ankara hutumiwa kwa ankara na mawasiliano mengine yanayohusiana na malipo.

• Ongeza njia ya malipo: weka maelezo ya kadi yako ya mkopo na maelezo ya anwani ya malipo.

Jinsi utozaji unavyofanya kazi

Kwa sasa, ChatGPT Ads hutumia mfumo wa malipo ya baadaye unaowatoza watangazaji baada ya matangazo kuonyeshwa. Kampeni zako zinapoendelea, gharama hujikusanya kwenye akaunti yako. Kwa akaunti za kujihudumia zinazolipia kwa kadi, malipo hutozwa kupitia njia ya malipo iliyohifadhiwa katika Ads Manager.

Watangazaji wanaostahiki, wanaosimamiwa na timu ya mauzo na wenye masharti ya kulipa baadaye kwa ankara, hufuata mipango yao ya malipo ya ankara badala ya kutozwa kupitia kadi iliyohifadhiwa gharama zinapofikia kiwango kilichowekwa.

Ikiwa uliunda matangazo wakati wa kujisajili, arifa ya kuanza kutumia huduma iliyo hapa chini inaeleza kuwa yanaweza kuanza kuonyeshwa baada ya kukaguliwa. Yakishaidhinishwa, matangazo yanaweza kuanza kuonyeshwa na kulimbikiza gharama iwapo masharti ya malipo, utayari wa akaunti na mipangilio ya kampeni vinaruhusu. Ikiwa huna uhakika matangazo yalianza lini, angalia hali, bajeti, ratiba na rekodi ya uonyeshaji wa matangazo ya kampeni yako katika Ads Manager.

Mfano wa arifa ya kuanza kutumia huduma: “Matangazo yako yataanza kuonyeshwa yakishapitishwa baada ya ukaguzi.” Matangazo yanaweza kuanza kuonyeshwa baada ya kuidhinishwa iwapo pia masharti ya akaunti, malipo na kampeni yametimizwa.

ChatGPT Ads inakuruhusu kununua matangazo kwa gharama ya kila maonyesho elfu moja (CPM), gharama ya kila mbofyo (CPC), au kwa mfumo ulioboreshwa ili kuongeza hatua lengwa, kulingana na lengo la kampeni na chaguo la malipo unalochagua.

• Chagua lengo la Maonyesho ili kununua matangazo kwa gharama ya kila maonyesho elfu moja (CPM) na kulenga kuwafikia watu wengi zaidi. Kwa lengo hili, unatozwa kulingana na idadi ya mara ambazo matangazo yameonyeshwa.

• Chagua lengo la Mibofyo ili kununua matangazo kwa gharama ya kila mbofyo (CPC) na kulenga kuongeza wageni kwenye tovuti yako. Kwa lengo hili, unatozwa kwa kila mbofyo.

• Chagua lengo la Hatua Lengwa ili kuboresha kampeni kwa kulenga tukio la kawaida la hatua lengwa ulilochagua. Watangazaji wanaostahiki wanaweza kuchagua oCPC (utozaji kwa mibofyo) au oCPM (utozaji kwa maonyesho). Matangazo hayatozwi kwa kila hatua lengwa iliyokamilishwa. Angalia Kampeni Zilizoboreshwa kwa Hatua Lengwa kwa masharti ya awali, vigezo vya kustahiki na hatua za kufuata.

Bajeti ya kampeni yako hudhibiti vigezo vya matumizi ya kampeni hiyo. Unapounda kampeni, chagua mojawapo ya aina hizi za bajeti:

• Bajeti ya kila siku: Kiasi cha wastani unachotaka kampeni itumie kwa siku katika kipindi cha siku saba. Hiki si kikomo cha matumizi kwa siku moja. Gharama za kuonyesha matangazo unazotozwa kwa siku moja zinaweza kufikia mara mbili ya bajeti ya kila siku uliyochagua, lakini hazitazidi mara saba ya bajeti yako ya kila siku katika kipindi husika cha siku saba. Ikiwa gharama za kuonyesha matangazo ziko chini ya bajeti yako ya kila siku katika baadhi ya siku, kiasi ambacho hakijatumika kinaweza kutumiwa baadaye katika kipindi hicho hicho cha siku saba. Angalia Bajeti za Kila Siku kwa maelezo zaidi.

• Bajeti ya jumla ya kampeni: Kiasi cha juu zaidi ambacho uko tayari kutumia katika kampeni nzima. Ads Manager hudhibiti kasi ya matumizi kadiri muda unavyopita kulingana na bajeti yako iliyobaki na ratiba ya kampeni.

Unaweza kubadilisha kiasi cha bajeti baada ya kuunda kampeni. Unaweza pia kubadilisha bajeti ya jumla ya kampeni kuwa bajeti ya kila siku, lakini huwezi kurudisha kampeni hiyo kwenye bajeti ya jumla ya kampeni. Matumizi halisi yanaweza kutofautiana kulingana na uonyeshaji wa matangazo, mwingiliano wa watumiaji nayo na mfumo wa bei uliochaguliwa.

Ili kujua jinsi Ads Manager inavyogawanya matumizi kwa muda kwa bajeti za kila siku na za jumla ya kampeni, angalia Udhibiti wa Kasi ya Matumizi ya Bajeti.

Katika Ads Manager, unaweza kufuatilia matumizi na utendaji kwa kutumia vipimo kama vile maonyesho, mibofyo, matumizi, CTR, Wastani wa CPC, Wastani wa CPM, na hatua lengwa ikiwa upimaji wa hatua lengwa umewekwa.

Takwimu za maonyesho, mibofyo na CTR husasishwa takriban kila baada ya dakika 15. Taarifa za matumizi zinaweza kuchelewa kwa saa 7–8. Jumla ya matumizi inapoonyesha sifuri au inapochelewa kusasishwa, haimaanishi kwamba hakuna gharama zinazojikusanya.

Wakati malipo yanapokatwa

Kwa akaunti unazojisimamia zinazolipiwa kwa kadi, malipo hukatwa kupitia njia yako ya malipo iliyohifadhiwa wakati akaunti yako inapofikia kiwango chake kilichowekwa cha kuanzisha malipo.

Unapojisajili kwa akaunti ya Ads Manager unayojisimamia na kulipia kwa kadi, akaunti yako huwekewa kiwango cha kuanzisha malipo. Kiwango hicho huamua kiasi cha gharama ambazo hazijalipwa kinachoweza kujikusanya kabla ya malipo kukatwa kupitia njia yako ya malipo iliyohifadhiwa. Hiki si sawa na bajeti ya kampeni wala si kikomo cha matumizi ya akaunti.

Watangazaji walioidhinishwa kwa kawaida huanza na kiwango cha chini cha kuanzisha malipo. Tunaweza kuongeza kiwango chako kiotomatiki kadiri muda unavyopita, kulingana na historia ya malipo yaliyofanikiwa na mambo mengine.

Kwa mfano, ikiwa akaunti yako ina kiwango cha kuanzisha malipo cha $25, malipo yatakatwa kwenye kadi yako mara tu gharama ambazo hazijalipwa kwenye akaunti yako zinapofikia $25. Baada ya malipo kufanikiwa, deni lako lililosalia litapunguzwa kwa kiasi ulicholipa. Ikiwa matangazo yataendelea kuonyeshwa, gharama zinaweza kujikusanya tena kwenye akaunti yako hadi zifikie kiwango hicho au hadi mwisho wa mwezi.

Kwa maelezo zaidi kuhusu malipo ya kiasi sawa, angalia Kwa nini ninaona malipo mawili ya matangazo ya kiasi sawa? Je, nimelipishwa mara mbili kwa matumizi yale yale? hapa chini.

Ikiwa akaunti yako bado ina deni mwishoni mwa mwezi, malipo ya deni hilo pia yatakatwa mwishoni mwa mwezi hata kama bado hujafikia kiwango chako cha kuanzisha malipo. Utapokea risiti kwa barua pepe kwa kila malipo yaliyofanikiwa.

Huwezi kubadilisha kiwango chako cha kuanzisha malipo mwenyewe, na timu yetu ya usaidizi haitabadilisha viwango hivi kwa niaba ya watangazaji.

Je, ninaweza kuweka kikomo cha matumizi ya kila siku kwa akaunti?

Akaunti za matangazo zinazostahiki zinazolipa kwa ankara baada ya huduma zinaweza kuwekewa kikomo cha matumizi ya kila siku kwa akaunti nzima katika Ads Manager chini ya Utozaji → Vikomo vya akaunti, pamoja na chaguo lililopo la Kipindi cha tarehe. Chaguo hili halipatikani kwa watangazaji wanaojisimamia na kulipia kwa kadi.

Kiasi kinachoruhusiwa kwa siku kinatumiwa na kampeni zote kwa pamoja, huanza upya saa sita usiku kulingana na ukanda wa saa wa akaunti, na hakianzi kutumika kabla ya siku inayofuata. Vikomo vya kila siku na vya kipindi cha tarehe haviwezi kutumika kwa wakati mmoja.

Kikomo cha matumizi ya akaunti ni kinga dhidi ya matumizi kupita kiasi; hakigawi matumizi kati ya kampeni wala kudhibiti kasi ya kuonyesha matangazo, na bajeti za kampeni bado zinatumika. Kiwango cha kuanzisha malipo ya kadi kilichoelezwa hapo juu huanzisha makato ya malipo; si kikomo cha matumizi ya kila siku. Angalia Vikomo vya matumizi ya akaunti kwa maelezo ya marejeleo ya wasanidi programu.

Malipo yakishindikana

Kwa akaunti za huduma binafsi zinazolipishwa kwa kadi, malipo yakishindikana baada ya akaunti yako kufikia kiwango chake cha malipo, matangazo yako yanaweza kuacha kuonyeshwa hadi tatizo la malipo litatuliwe. Utapokea arifa kwa barua pepe ikiwa malipo hayo yatashindikana. Hili likitokea, kampeni, vikundi vya matangazo na matangazo yako yanaweza kuonyesha hali ya Hayaonyeshwi. Unaweza kufungua kidokezo cha hali ili upate maelezo zaidi na usasishe njia yako ya malipo katika Ads Manager.

Watangazaji wanaostahiki wa huduma binafsi wanaolipishwa kwa kadi wanaweza kuhamishwa hadi viwango vya juu vya malipo baada ya muda kulingana na historia ya malipo yaliyofaulu. Tozo zilizoshindikana, migogoro na marejesho ya malipo vinaweza kusitisha kuhamishwa hadi vikomo vya juu.

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara kuhusu utozaji

Je, kiwango changu cha kuanzisha malipo ni sawa na bajeti ya kampeni yangu?

Hapana. Kwa akaunti unazojisimamia zinazolipiwa kwa kadi, kiwango cha kuanzisha malipo huamua wakati gharama zilizokusanywa zitakatwa kupitia njia yako ya malipo iliyohifadhiwa. Bajeti ya kampeni yako huamua kiasi ambacho kampeni inaweza kutumia. Kufikia kiwango cha kuanzisha malipo hakumaanishi kwamba kampeni imetumia bajeti yake yote, na bajeti ya kampeni si sawa na kikomo cha matumizi ya akaunti.

Je, timu ya usaidizi inaweza kuongeza au kupunguza kiwango changu cha kuanzisha malipo?

Hapana. Kwa akaunti unazojisimamia zinazolipiwa kwa kadi, viwango vya kuanzisha malipo huwekwa na vinaweza kuongezeka kiotomatiki kadiri muda unavyopita, kulingana na historia ya malipo yaliyofanikiwa na mambo mengine. Timu ya usaidizi haiwabadilishii watangazaji viwango hivi yenyewe.

Kwa nini ninaona malipo mawili ya matangazo ya kiasi sawa? Je, nimelipishwa mara mbili kwa matumizi yale yale?

Si lazima iwe hivyo. Kwa akaunti unazojisimamia zinazolipiwa kwa kadi, utozaji wa kiotomatiki unapofikia kiwango cha kuanzisha malipo unaweza kutoa ankara tofauti za kiasi sawa kila gharama mpya za matangazo zinapofikia kiwango hicho. Kila ankara ni ya gharama mpya za matangazo, kwa hivyo malipo ya kiasi sawa si lazima yawe malipo yaliyorudiwa kwa matumizi yale yale.

Kwa utaratibu chaguomsingi wa sasa, kiwango cha kuanzisha malipo kinaweza kuongezeka baada ya malipo mawili tofauti ya ankara kufanikiwa, ikiwa kiasi cha kila malipo kabla ya kodi kinafikia au kuzidi kiwango kinachohitajika ili kustahiki ongezeko hilo. Viwango na vigezo vya kustahiki hutofautiana kulingana na akaunti na sarafu. Kwa hivyo, mfano ufuatao wa USD unaonyesha jinsi kiwango kinavyoweza kuongezeka, si hakikisho kwa kila akaunti.

Katika mfano huu, ankara mbili za $25 zinafuatiwa na ankara mbili za $50 kisha ankara mbili za $100, kabla ya kiwango cha kuanzisha malipo kuongezeka hadi $200. Kila ankara ni ya gharama mpya za matangazo. Kodi zinazotumika zinaweza kufanya kiasi kinachokatwa kwenye kadi kizidi kiwango cha kuanzisha malipo.

Kiwango cha juu zaidi cha kuanzisha malipo hubadilisha wakati unapotozwa; hakiongezi bajeti ya kampeni yako.

Kwa nini nilitozwa baada ya kuongeza njia ya malipo?

Unapoongeza kadi, benki yako inaweza kuonyesha kiasi kilichozuiliwa kwa muda ili kuidhinisha malipo. Kiasi hicho kinaweza kuonyeshwa kwa thamani inayolingana nacho katika sarafu ya kadi yako. Haya si malipo yaliyokamilika, na kiasi hicho huachiliwa kiotomatiki baada ya uthibitishaji, ingawa kinaweza kuendelea kuonekana kwa siku 8 au zaidi kulingana na benki yako.

Unapoongeza kadi, kiasi kinachotarajiwa kuzuiliwa kitaonyeshwa kwenye ukurasa wa usanidi na kwenye ukurasa wa Utozaji wa matangazo katika Ads Manager.

Je, ninaweza kuondoa njia ya malipo?

Ikiwa huwezi kuiondoa mwenyewe, hakikisha deni lolote lililosalia limelipwa na usitishe kwa muda au umalize kampeni ambazo hutaki kuendelea nazo. Kwa usaidizi wa kuzima akaunti au maswali kuhusu njia za malipo, wasiliana na ads-support@openai.com ukiambatanisha kitambulisho cha akaunti yako ya matangazo na maelezo ya utozaji.

Je, ninaweza kubadilisha nchi ya utozaji, sarafu au taasisi ya kisheria baada ya usanidi?

Maelezo ya nchi ya utozaji, sarafu na taasisi ya kisheria yanahusishwa na usanidi wa akaunti na rekodi za utozaji. Huenda usiweze kuyahariri mwenyewe baada ya kufungua akaunti. Ikiwa uliweka maelezo yasiyo sahihi, wasiliana na timu ya usaidizi ukiambatanisha kitambulisho cha akaunti ya matangazo, maelezo ya sasa, maelezo unayotaka kuweka na sababu ya mabadiliko.

Je, ninaweza kutumia kadi ya mkopo iliyotolewa katika nchi nyingine?

Maelezo yako ya utozaji na njia yako ya malipo zinapaswa kuendana na taasisi ya biashara na nchi au eneo lililotumika kufungua akaunti yako ya Ads Manager.

Kwa mfano, ikiwa akaunti yako ya mtangazaji ilifunguliwa kwa ajili ya biashara iliyoko Marekani, unapaswa kutumia anwani ya utozaji na njia ya malipo za Marekani. Kadi au njia ya malipo inayohusishwa na nchi nyingine huenda isikubaliwe.

Ikiwa unahitaji kutozwa chini ya nchi, eneo au taasisi nyingine ya kisheria, huenda ukahitaji kufungua akaunti tofauti ya mtangazaji kwa kutumia maelezo sahihi ya biashara na utozaji.

Kwa nini matangazo yangu hayaonyeshwi baada ya malipo kushindikana?

Matangazo yanaweza kuacha kuonyeshwa wakati tatizo la malipo halijatatuliwa. Kwa maelezo zaidi, angalia vidokezo vya hali ya kampeni, kundi la matangazo na tangazo. Kwa akaunti unazojisimamia zinazolipiwa kwa kadi, sasisha njia ya malipo katika Ads Manager na uhakikishe kuwa malipo yanaweza kukatwa kwenye kadi iliyohifadhiwa. Wasiliana na mtoaji wa kadi yako kwa usaidizi ikiwa njia yako ya malipo inaendelea kushindikana. Kwa akaunti zinazostahiki zinazosimamiwa na timu ya mauzo na zinazolipa kwa ankara baada ya huduma, fuata mipango yako ya malipo ya ankara badala yake.

Je, ninaweza kuona malipo baada ya kusitisha kampeni kwa muda?

Mabadiliko ya kampeni yanaweza kuchukua muda kutekelezwa katika mifumo yetu yote ya kuonyesha matangazo, kwa hivyo matangazo yanaweza kuonyeshwa au kubofya zaidi, au gharama zaidi zikatozwa baada ya kampeni kusitishwa kwa muda. Katika hali fulani, matangazo yanaweza kuendelea kuonekana kwa hadi saa 24. Gharama za matangazo zinazotokea katika kipindi hiki bado zinapaswa kulipwa.

Ripoti na malipo pia zinaweza kusasishwa baada ya kampeni kusitishwa kwa muda au kuisha ili kuonyesha shughuli za awali za matangazo. Kwa hivyo, matumizi yaliyoripotiwa yanaweza kubadilika baada ya matangazo kuacha kuonyeshwa, lakini hayatazidi kikomo cha bajeti kinachotumika.

Ninaweza kujumuisha maelezo gani kwenye ankara zangu?

Unaweza kuongeza au kusasisha nambari za utambulisho wa VAT na kodi zinazokubaliwa moja kwa moja katika Ads Manager. Aina za nambari za utambulisho wa kodi zinazopatikana hutegemea nchi yako ya utozaji.

1. Fungua Utozaji → Mipangilio.

2. Chagua Hariri kando ya Wasifu wa utozaji, ikiwa chaguo hilo linapatikana. Baadhi ya akaunti huonyesha sehemu za nambari za utambulisho wa kodi katika fomu inayofunguliwa kupitia Njia za malipo → Hariri.

3. Chagua aina inayofaa ya nambari ya utambulisho wa kodi, weka nambari yako na ujaze sehemu nyingine zozote zinazohitajika.

4. Hifadhi mabadiliko yako, kisha uhakikishe kuwa nambari ya utambulisho wa kodi inaonekana chini ya Wasifu wa utozaji.

Mabadiliko yatatumika kwa ankara za baadaye na hayatasasisha ankara ambazo tayari zimetolewa.

Je, Kodi ya Matumizi ya Japani (JCT) hutozwa kwenye ankara za ChatGPT Ads?

Hapana. Kwa sasa, OpenAI haitozi Kodi ya Matumizi ya Japani (JCT) kwenye ankara za ChatGPT Ads kwa watangazaji wanaotozwa nchini Japani, bila kujali kama wametoa nambari ya utambulisho wa kodi ya Japani.

Utaratibu huu unahusu ChatGPT Ads pekee na unaweza kutofautiana na mwongozo wa jumla ulio kwenye Kodi ya Matumizi ya Japani kwenye ankara zako za OpenAI. Kwa maswali yanayohusu ankara za ChatGPT Ads pekee, rejelea maelezo katika maswali haya yanayoulizwa mara kwa mara.

Kumbuka: OpenAI haiwezi kutoa ushauri wa kodi. Wasiliana na mshauri wako wa kodi ukiwa na maswali kuhusu JCT au wajibu wowote wa kodi unaoweza kuhusisha biashara yako.

Ikiwa unadhani nambari ya malipo si sahihi

Anza kwa kukusanya maelezo yote muhimu kabla ya kuwasiliana na timu ya usaidizi kupitia ads-support@openai.com.

Ombi kamili la usaidizi kuhusu malipo linapaswa kujumuisha:

• Kitambulisho cha ankara au cha ada

• Kipindi cha tarehe kinachohusika

• Kiasi kinachohusika

• Vitambulisho vya kampeni zilizoathirika

• Picha za skrini au faili zilizohamishwa za ripoti husika