பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோருவது எப்படி

பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரும் முறை, உங்கள் ChatGPT திட்டத்தையும் சந்தாவை எங்கு வாங்கினீர்கள் என்பதையும் பொறுத்தது. உங்கள் கணக்கைச் சரிபார்த்து கோரிக்கையை விரைவாகச் செயல்படுத்த உதவ, சந்தாவுடன் இணைக்கப்பட்ட OpenAI கணக்கில் உள்நுழைந்திருக்கும்போது அல்லது தொடர்புடைய கட்டணத்துடன் இணைக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

எங்கள் பணத்திருப்பக் கொள்கைகள், எங்களின் டெர்ம்ஸ் ஆஃப் யூஸ் விதிகளுக்கு இணங்குவதற்கு உட்பட்டவை.

பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் தகுதி

பொதுவாகக் கட்டணங்கள் திருப்பி வழங்கப்படாது. கீழே விவரிக்கப்பட்டுள்ள பிராந்திய உரிமைகள் உட்பட, உங்களுக்குப் பொருந்தும் சட்ட மற்றும் ஒப்பந்த உரிமைகள் தொடர்ந்து பொருந்தும். உறுதிசெய்யப்பட்ட OpenAI கட்டணப் பிழை, சரிபார்க்கப்பட்ட அங்கீகரிக்கப்படாத கட்டணம் அல்லது ஆவணப்படுத்தப்பட்ட OpenAI சேவை அல்லது அணுகல் தோல்வி ஆகியவற்றுக்கும் பணத்திருப்பத்தை நாங்கள் அங்கீகரிக்கலாம்.

பயன்படுத்தப்படாத தனிநபர் சந்தாவுக்கு, கட்டணம் செலுத்திய ஏழு நாட்களுக்குள் எங்களைத் தொடர்புகொண்டால், எங்கள் விருப்பப்படி பணத்திருப்பம் கிடைக்கலாம். கோரிக்கை உங்கள் தற்போதைய கட்டணக் காலத்தைச் சார்ந்திருக்க வேண்டும். மீண்டும் மீண்டும் பணத்திருப்பம் கோருவதற்கான வரம்புகள், கணிசமான பயன்பாடு இல்லாமை, செயலில் உள்ள கட்டணத் தகராறு இல்லாமை, உறுதிசெய்யப்பட்ட தவறான பயன்பாடு இல்லாமை உள்ளிட்ட எங்கள் தகுதி நிபந்தனைகளையும் பூர்த்திசெய்ய வேண்டும். உங்கள் கோரிக்கைக்கான காரணத்தைக் குறிப்பிடுவதுடன், பணம் திருப்பப்பட்ட சந்தாவுக்கான அணுகல் முடிவடையும் என்பதைப் புரிந்துகொண்டதாக உறுதிப்படுத்தவும்.

ஏழு நாட்களுக்குப் பிறகு, கால விகித அடிப்படையில் தானாக வழங்கப்படும் விருப்பப் பணத்திருப்பம் எதுவும் இல்லை. தற்செயலான கொள்முதல், ரத்துசெய்ய மறந்தது, திருப்தியின்மை அல்லது திட்ட மாற்றம் ஆகியவை மட்டும், பொருந்தக்கூடிய விதிவிலக்கு இல்லாதபோது தகுதியை வழங்காது.

சந்தாவுக்கான பணத்திருப்பம் வழங்கப்பட்டால், பொருந்தும் சட்டத்திற்கு உட்பட்டு, திருப்பப்பட்ட கட்டணத்தால் வழங்கப்பட்ட அணுகல் பொதுவாக முடிவடையும். சந்தாவை ரத்துசெய்வது மட்டும் எதிர்காலப் புதுப்பிப்புகளை நிறுத்தும். அது பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் தகுதியை வழங்காது.

கட்டணத் தகராறுகள்

கட்டணத் தகராறு செயலில் இருக்கும்போதோ, தகராறு நடைமுறை மூலம் பணம் ஏற்கெனவே திருப்பப்பட்ட பிறகோ, தனியாகப் பணத்திருப்பத்தை வழங்க முடியாது. ஒரு தகராறு OpenAI-க்குச் சாதகமாகத் தீர்க்கப்பட்டும் பணம் திருப்பப்படவில்லை என்றால், மேலே உள்ள கொள்கையின்படி பணத்திருப்பத் தகுதியை மதிப்பாய்வு செய்யுமாறு எங்களிடம் கேட்கலாம். இது உங்கள் வங்கி அல்லது அட்டை வழங்குநரைத் தொடர்புகொள்ளும் திறனைக் கட்டுப்படுத்தாது.

ChatGPT Business

சுயசேவை ChatGPT Business வர்க்ஸ்பேஸில் பயன்படுத்தப்படாத இடங்களுக்கு, நீங்கள் ஒப்புக்கொண்ட கட்டணக் காலத்திற்குப் பொதுவாகப் பணம் திருப்பப்படாது. பொருந்தும் சட்டம் அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணத்திருப்ப விதிவிலக்கு இருந்தால் மட்டும் இது பொருந்தாது. வர்க்ஸ்பேஸ் உரிமையாளர் அடுத்த கட்டணச் சுழற்சியில் இடங்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைக்கத் திட்டமிடலாம்.

ChatGPT Business-ஐத் தொடர்ந்து பயன்படுத்தத் திட்டமிட்டால், உறுதிசெய்யப்பட்ட இட எண்ணிக்கைப் பிழை, தவறுதலான வருடாந்திரப் புதுப்பிப்பு அல்லது தற்செயலான வர்க்ஸ்பேஸ் செயல்நீக்கம் ஆகியவற்றுக்குச் சாத்தியமான தீர்வை ஆதரவுக் குழு பரிசீலிக்கலாம். இந்தச் சூழல்கள் தானாகவே பணத்திருப்பத்திற்குத் தகுதி அளிக்காது.

தவறான Business கட்டணம் குறித்துக் கேட்க அல்லது பணத்திருப்பத்தைக் கோர, ஹெல்ப் சென்டர் அரட்டை மூலம் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளவும். உங்கள் கணக்கு மின்னஞ்சல், வர்க்ஸ்பேஸ் பெயர் அல்லது அடையாள எண், விலைப்பட்டியல் எண், கட்டணத் தேதி மற்றும் தொகை, கோரிக்கைக்கான காரணம் ஆகியவற்றைச் சேர்க்கவும்.

இடங்கள் மற்றும் ரத்துசெய்தல் விதிகளுக்கு, ChatGPT Business-இல் கட்டணங்களையும் இடங்களையும் நிர்வகித்தல் என்பதைப் பார்க்கவும்.

இணையத்தில் வாங்கப்பட்ட தனிநபர் ChatGPT சந்தாக்கள்

பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோர விரும்பினால், முதலில் ChatGPT தளத்திற்குச் சென்று, எந்தக் கணக்கிற்குப் பணத்தைத் திரும்பப்பெற விரும்புகிறீர்களோ அந்தக் கணக்கில் உள்நுழையவும். அடுத்து, ஹெல்ப் சென்டருக்குச் சென்று, பக்கத்தின் கீழ் வலப்புறத்தில் காட்டப்படும் அரட்டைச் சாளரத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். அரட்டை மூலம் பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரவும். நீங்கள் ஓர் ஏஜென்டுடன் இணைக்கப்படுவதற்கு முன், பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான உங்கள் தகுதியின் சுருக்கத்தை எங்கள் அமைப்பு தானாகவே காண்பிக்கும்.


முக்கியம்: கட்டணம் செலுத்தப்பட்ட அதே OpenAI கணக்கைக் கொண்டு help.openai.com தளத்தில் உள்நுழைந்திருப்பதை உறுதிசெய்யவும். அரட்டைச் சாளரத்தில் 'requires_login' அல்லது 'login required' என்ற செய்தி காட்டப்பட்டாலோ, உங்கள் சந்தாவைக் கண்டறிய முடியாவிட்டாலோ, உள்நுழைக என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து சரியான கணக்கில் உள்நுழையவும். பின்னர் அரட்டைச் சாளரத்தை மீண்டும் திறந்து, பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையை மறுபடியும் சமர்ப்பிக்கவும்.

எங்கள் குழு கூடிய விரைவில் உங்களுக்குப் பதிலளிக்கும். பணத்தைத் திரும்பப்பெற நீங்கள் தகுதியுடையவராக இருந்தால், 5 முதல் 7 வேலை நாட்களுக்குள் அதைச் செயல்படுத்துவோம். பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் தகுதி மேலே விவரிக்கப்பட்டுள்ளது. கீழே உள்ள பிராந்திய உரிமைகளும் தொடர்ந்து பொருந்தும்.

பணத்தைத் திரும்ப வழங்கியதும், உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு ரசீதை அனுப்புவோம். உள்வரவுப் பெட்டியில் ரசீது இல்லையெனில், தேவையற்ற அஞ்சல் கோப்புறையைப் பார்க்கவும்.

அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணத்திருப்பத்திற்கு, உங்கள் ChatGPT பணப்பையிலிருந்து முதலில் செலுத்தப்பட்ட தொகை அதன் இருப்புக்கே திருப்பி அனுப்பப்படலாம். பணப்பை இருப்பையும் மற்றொரு கட்டண முறையையும் பயன்படுத்திச் செலுத்தியிருந்தால், திருப்பி வழங்கப்படும் தொகை அந்த நிதி ஆதாரங்களுக்கு இடையே பிரிக்கப்படலாம். இந்தக் கட்டுரையில் உள்ள பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் தகுதி நிபந்தனைகள் தொடர்ந்து பொருந்தும்.

உங்கள் சந்தாவை ரத்துசெய்ய விரும்பினால், இந்தக் கட்டுரையில் கொடுக்கப்பட்டுள்ள நடைமுறைகளைப் பின்பற்றவும்: எனது ChatGPT சந்தாவை ரத்துசெய்வது எப்படி? உங்கள் OpenAI கணக்கை நீக்கினால், ChatGPT நேரடியாகக் கட்டணம் வசூலிக்கும் சந்தாக்கள் ரத்துசெய்யப்படும். Apple அல்லது Google Play நிர்வகிக்கும் சந்தாக்களுக்கு, உங்கள் கணக்கை நீக்குவதற்கு முன் அந்தக் கடை மூலம் சந்தாவைச் சரிபார்த்து ரத்துசெய்யவும்.

நீங்கள் Apple Subscriptions மூலம் சந்தா பெற்றுள்ளீர்கள்.

Apple Subscriptions மூலம் செய்யப்பட்ட சந்தாக்களுக்கு, ரத்து செய்வதையும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதையும் நேரடியாக Apple-இடமே கோர வேண்டும். விவரங்களுக்கு ChatGPT iOS செயலியில் ChatGPT Plus-க்கான உங்கள் Apple சந்தாவை ரத்து செய்வது எப்படி என்பதைப் பார்க்கவும்.

நீங்கள் Google Play Store வழியாகச் சந்தா பெற்றுள்ளீர்கள்

பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோர விரும்பினால், முதலில் ChatGPT தளத்திற்குச் சென்று, எந்தக் கணக்கிற்குப் பணத்தைத் திரும்பப்பெற விரும்புகிறீர்களோ அந்தக் கணக்கில் உள்நுழையவும். அடுத்து, ஹெல்ப் சென்டருக்குச் சென்று, பக்கத்தின் கீழ் வலப்புறத்தில் காட்டப்படும் அரட்டைச் சாளரத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். அரட்டை மூலம் பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரவும். நீங்கள் ஓர் ஏஜென்டுடன் இணைக்கப்படுவதற்கு முன், பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான உங்கள் தகுதியின் சுருக்கத்தை எங்கள் அமைப்பு தானாகவே காண்பிக்கும்.


முக்கியம்: கட்டணம் செலுத்தப்பட்ட அதே OpenAI கணக்கைக் கொண்டு help.openai.com தளத்தில் உள்நுழைந்திருப்பதை உறுதிசெய்யவும். அரட்டைச் சாளரத்தில் 'requires_login' அல்லது 'login required' என்ற செய்தி காட்டப்பட்டாலோ, உங்கள் சந்தாவைக் கண்டறிய முடியாவிட்டாலோ, உள்நுழைக என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து சரியான கணக்கில் உள்நுழையவும். பின்னர் அரட்டைச் சாளரத்தை மீண்டும் திறந்து, பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையை மறுபடியும் சமர்ப்பிக்கவும்.

எங்கள் குழு கூடிய விரைவில் உங்களுக்குப் பதிலளிக்கும். பணத்தைத் திரும்பப்பெற நீங்கள் தகுதியுடையவராக இருந்தால், 10 வேலை நாட்களுக்குள் அதைச் செயல்படுத்துவோம். பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் தகுதி மேலே விவரிக்கப்பட்டுள்ளது. கீழே உள்ள பிராந்திய உரிமைகளும் தொடர்ந்து பொருந்தும்.

ஐரோப்பிய ஒன்றியம், ஐக்கிய இராச்சியம் மற்றும் துருக்கியில் வசிப்போருக்கான குறிப்பு

ஐரோப்பிய ஒன்றியம், ஐக்கிய இராச்சியம் அல்லது துருக்கியில் நீங்கள் வசித்தால், வாங்கிய 14 நாட்களுக்குள் உங்கள் சந்தாவை ரத்து செய்யும்போது, விகிதாசார அடிப்படையில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தகுதி பெறுவீர்கள்.

கொரியாவில் வசிப்போருக்கான குறிப்பு

நீங்கள் கொரியக் குடியரசில் வசித்தால், வாங்கிய தேதியிலிருந்து 7 நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பக் கோரி, அந்தக் காலத்தில் எங்கள் சேவையைப் பயன்படுத்தாமல் இருந்திருந்தால், முழுத் தொகையும் உங்களுக்குத் திருப்பித் தரப்படும்.

இல்லையெனில், பணத்தைத் திரும்பக் கோரிய தேதியிலிருந்து நீங்கள் பணம் செலுத்திய சந்தாக் காலம் முடியும் வரையிலான காலத்தின் அடிப்படையில், விகிதாசாரத் தொகை உங்களுக்குத் திருப்பித் தரப்படும்.

பணத்தைத் திரும்பக் கோரியதும், உங்கள் சந்தா உடனடியாக ரத்து செய்யப்படும். அதன் பிறகு, சந்தா சேவையை உங்களால் அணுக முடியாது. பணத்தைத் திரும்பப் பெற உங்களுக்குத் தகுதி இருந்தால், தாமதமின்றி அதைச் செயல்படுத்தத் தேவையான நடவடிக்கைகளை எடுப்போம். பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி இழப்பீடு வழங்கப்பட வேண்டிய தாமதம் ஏற்பட்டதாக நீங்கள் கருதினால், எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

சேதங்களுக்கான இழப்பீடு, புகார்கள் கையாளப்படும் விதம் அல்லது சர்ச்சைகள் தீர்க்கப்படும் விதம் குறித்த கேள்விகள் இருந்தால், ஹெல்ப் சென்டர் வழியாக எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.