రిఫండ్ను ఎలా అభ్యర్థించాలి.
మీ సబ్స్క్రిప్షన్ కోసం రిఫండ్ను అభ్యర్థించే ప్రక్రియ, మీరు మొదట ఎలా సైన్ అప్ చేసుకున్నారనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మీ ఖాతాను ధృవీకరించి, మీ అభ్యర్థనను త్వరగా ప్రాసెస్ చేయడంలో మాకు సహాయపడేందుకు, దయచేసి సబ్స్క్రిప్షన్కు లింక్ చేయబడిన OpenAI ఖాతాలో లాగిన్ అయి ఉండగా లేదా సంబంధిత ఛార్జ్తో అనుబంధితమైన ఇమెయిల్ చిరునామా నుంచి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
మీరు chatgpt.comలో వెబ్లో సబ్స్క్రైబ్ చేసుకున్నారు.
మీరు రిఫండ్ను అభ్యర్థించాలనుకుంటే, ముందుగా ChatGPTకు వెళ్లి, రిఫండ్ కావాల్సిన ఖాతాతో లాగిన్ అవ్వండి. తర్వాత, హెల్ప్ సెంటర్కు వెళ్లి, పేజీకి దిగువ కుడివైపున కనిపించే చాట్ విడ్జెట్ను ఎంచుకోండి. చాట్ ద్వారా రిఫండ్ కోసం అభ్యర్థించండి. మీరు ఏజెంట్తో కనెక్ట్ చేయబడే ముందు, మీ రిఫండ్ అర్హతకు సంబంధించిన త్వరిత సారాంశాన్ని మా సిస్టమ్ ఆటోమేటిక్గా చూపుతుంది.
ముఖ్యమైనది: ఛార్జ్ చేయబడిన అదే OpenAI ఖాతాతో మీరు help.openai.comలో లాగిన్ అయి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. చాట్ విడ్జెట్ 'requires_login' లేదా 'login required' సందేశాన్ని చూపితే, లేదా మీ సబ్స్క్రిప్షన్ను కనుగొనలేకపోతే, లాగిన్ అవ్వండి క్లిక్ చేసి, సరైన ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి, తర్వాత చాట్ విడ్జెట్ను మళ్లీ తెరిచి మీ రిఫండ్ అభ్యర్థనను మళ్లీ సమర్పించండి.
మా బృందం వీలైనంత త్వరగా మీకు తిరిగి సమాధానం ఇస్తుంది. మీరు రిఫండ్కు అర్హులైతే, మేము దాన్ని 5-7 పని దినాల్లో ప్రాసెస్ చేస్తాము. ఛార్జ్ చేసిన 14 రోజుల్లోపు మీరు మమ్మల్ని సంప్రదిస్తే, ప్రమాదవశాత్తూ జరిగిన కొనుగోళ్లు సాధారణంగా రిఫండ్కు అర్హత కలిగి ఉంటాయి.
మీ రిఫండ్ను ప్రాసెస్ చేసిన తర్వాత, మీ ఖాతాకు అనుబంధితమైన ఇమెయిల్కు మేము రసీదును పంపుతాము. మీ ఇన్బాక్స్లో రసీదు కనిపించకపోతే, దయచేసి మీ స్పామ్ ఫోల్డర్ను తనిఖీ చేయండి.
మీరు మీ సబ్స్క్రిప్షన్ను రద్దు చేయాలనుకుంటే, ఈ కథనంలో వివరించిన దశలను అనుసరించండి: నా ChatGPT సబ్స్క్రిప్షన్ను ఎలా రద్దు చేయాలి? మీ OpenAI ఖాతాను తొలగించడం వల్ల, భవిష్యత్తులో ఛార్జీలు పడకుండా ఉండేందుకు యాక్టివ్గా ఉన్న ఏవైనా ChatGPT సబ్స్క్రిప్షన్లు కూడా ఆటోమేటిక్గా రద్దు చేయబడతాయి.
మీరు Apple Subscriptions ద్వారా సబ్స్క్రైబ్ చేసుకున్నారు.
Apple Subscriptions ద్వారా తీసుకున్న సబ్స్క్రిప్షన్ల కోసం, రద్దులు మరియు రిఫండ్లను నేరుగా Apple నుంచి అభ్యర్థించాలి. వివరాల కోసం ChatGPT iOS యాప్లో ChatGPT Plus కోసం మీ Apple సబ్స్క్రిప్షన్ను ఎలా రద్దు చేయాలి చూడండి.
మీరు Google Play Store ద్వారా సబ్స్క్రైబ్ చేసుకున్నారు.
మీరు రిఫండ్ను అభ్యర్థించాలనుకుంటే, ముందుగా ChatGPTకు వెళ్లి, రిఫండ్ కావాల్సిన ఖాతాతో లాగిన్ అవ్వండి. తర్వాత, హెల్ప్ సెంటర్కు వెళ్లి, పేజీకి దిగువ కుడివైపున కనిపించే చాట్ విడ్జెట్ను ఎంచుకోండి. చాట్ ద్వారా రిఫండ్ కోసం అభ్యర్థించండి. మీరు ఏజెంట్తో కనెక్ట్ చేయబడే ముందు, మీ రిఫండ్ అర్హతకు సంబంధించిన త్వరిత సారాంశాన్ని మా సిస్టమ్ ఆటోమేటిక్గా చూపుతుంది.
ముఖ్యమైనది: ఛార్జ్ చేయబడిన అదే OpenAI ఖాతాతో మీరు help.openai.comలో లాగిన్ అయి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. చాట్ విడ్జెట్ 'requires_login' లేదా 'login required' సందేశాన్ని చూపితే, లేదా మీ సబ్స్క్రిప్షన్ను కనుగొనలేకపోతే, లాగిన్ అవ్వండి క్లిక్ చేసి, సరైన ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి, తర్వాత చాట్ విడ్జెట్ను మళ్లీ తెరిచి మీ రిఫండ్ అభ్యర్థనను మళ్లీ సమర్పించండి.
మా బృందం వీలైనంత త్వరగా మీకు తిరిగి సమాధానం ఇస్తుంది. మీరు రిఫండ్కు అర్హులైతే, మేము దాన్ని 10 పని దినాల్లో ప్రాసెస్ చేస్తాము. ఛార్జ్ చేసిన 14 రోజుల్లోపు మీరు మమ్మల్ని సంప్రదిస్తే, ప్రమాదవశాత్తూ జరిగిన కొనుగోళ్లు సాధారణంగా రిఫండ్కు అర్హత కలిగి ఉంటాయి.
EU, UK మరియు టర్కీ నివాసితుల కోసం గమనిక.
మీరు EU, UK లేదా టర్కీలో నివసిస్తుంటే, కొనుగోలు చేసిన 14 రోజుల్లోపు మీ సబ్స్క్రిప్షన్ను రద్దు చేస్తే, మీరు ప్రోరేటెడ్ రిఫండ్కు అర్హులు.