ภาพรวม
ผู้ใช้ ChatGPT Pro รวมถึงเจ้าของและผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซ Enterprise และ Business สามารถตั้งค่าแอป Google Drive พร้อมการซิงค์ได้ในการตั้งค่าแอปผู้ดูแลระบบ ChatGPT ซึ่งช่วยให้สมาชิกเวิร์กสเปซใช้ ChatGPT กับข้อมูลล่าสุดจากแหล่งข้อมูลภายในของตนได้ คุณสามารถสร้าง ลบ หรือแก้ไขการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ
ด้านล่างนี้คือขั้นตอนสำหรับผู้ใช้แต่ละประเภทในการเชื่อมต่อแอป Google Drive พร้อมการซิงค์กับบัญชี ChatGPT ของตน
หมายเหตุ: ขณะนี้การดำเนินการของ Google Docs, Sheets และ Slides พร้อมใช้งานเป็น การดำเนินการของ Google Drive แล้ว การเปลี่ยนแปลงนี้รวมการดำเนินการทั้งหมดไว้ในแอป Google Drive เพื่อให้การใช้งานแอป Google ง่ายขึ้น ขณะนี้แอป Google Docs, Sheets และ Slides แบบแยกเดี่ยวไม่มีให้ใช้งานในไดเรกทอรีแอป ChatGPT อีกต่อไป และผู้ใช้ควรเชื่อมต่อกับแอป Google Drive เพื่อเข้าถึง Docs, Sheets และ Slides
สำหรับ ChatGPT Enterprise/Edu การดำเนินการ Google Drive แบบรวมใหม่นี้จะปิดไว้โดยค่าเริ่มต้นจนกว่าผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซจะเปิดใช้ สำหรับ ChatGPT Business จะเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น หลังจากเปิดใช้แล้ว ผู้ดูแลระบบ Google Workspace อาจต้องอนุญาตขอบเขต Google Drive ที่อัปเดตอีกครั้งก่อนที่ผู้ใช้จะใช้การดำเนินการเหล่านี้ได้ หรือก่อนที่ผู้ใช้ใหม่จะเชื่อมต่อได้ หากคุณได้รับข้อร้องเรียนจากผู้ใช้ว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Google Drive ได้ โปรดตรวจสอบการอนุญาตขอบเขต Google workspace ของคุณสำหรับ Google Drive, Docs, Sheets และ Slides และยืนยันว่าการดำเนินการทั้งหมดในแอปมีขอบเขตที่ได้รับอนุญาตแล้ว หรือปิดการดำเนินการที่คุณไม่ต้องการอนุญาต
โปรดทราบว่าฟีเจอร์การซิงค์ไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้
Pro
เริ่มต้นโดยเลือก ไอคอนโปรไฟล์ ของคุณ -> การตั้งค่า -> แอป เข้าถึงไดเรกทอรีแอป ChatGPT ค้นหา Google Drive แล้วคลิก Connect
เลือกตัวเลือก Sync
ระบบจะนำคุณไปเข้าสู่ระบบ Google Drive รวมถึงอนุญาตให้ ChatGPT ดูและดาวน์โหลดไฟล์ Google Drive ทั้งหมดของคุณ
เมื่อเสร็จสิ้น ไฟล์จะเริ่มซิงค์ไปยังบัญชี ChatGPT ของคุณ โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาสักระยะกว่าการซิงค์จะเสร็จสมบูรณ์
Business and Enterprise
ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซ ChatGPT สามารถกำหนดค่าแอปพร้อมการซิงค์ได้ด้วยหนึ่งในวิธีต่อไปนี้:
| บริการตนเอง | เหมาะสำหรับการปรับใช้ที่ยืดหยุ่น ซึ่งผู้ดูแลระบบต้องการให้ผู้ใช้เชื่อมต่อบัญชี Google ของตนเองได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องจัดการบัญชีบริการ การตั้งค่า: ผู้ดูแลระบบเปิดใช้แอป ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกเปิดใช้ให้ผู้ใช้ทั้งหมดโดยเลือก Deploy to my team หรืออนุญาตให้ผู้ใช้เฉพาะราย จากนั้นผู้ใช้แต่ละรายจะเชื่อมต่อบัญชี Google ของตนผ่าน OAuth (ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google) |
| ผู้ดูแลระบบจัดการ (Deploy to my team) | เหมาะหากผู้ดูแลระบบต้องการการยืนยันตัวตนแบบรวมศูนย์ผ่านบัญชีบริการ การตั้งค่า: ผู้ดูแลระบบตั้งค่าบัญชีบริการ → ผู้ใช้แต่ละรายไม่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนทีละคน ผู้ดูแลระบบ Google Workspace จะต้องสร้างบัญชีบริการ Google และบัญชีผู้ดูแลระบบที่กำหนดสิทธิ์เข้าถึง Google Drive แบบอ่านอย่างเดียว จากนั้น ChatGPT จะซิงค์ไฟล์และสิทธิ์ที่มีอยู่โดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่ถูกเปิดใช้ หลังจากผู้ดูแลระบบกำหนดค่าเสร็จสิ้น ระบบจะทำงานโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ปลายทาง (ไม่ต้องดำเนินการใดๆ) |
เมื่อใช้ตัวเลือก Deploy to Your Team ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซ ChatGPT จะมีสามตัวเลือกในการจัดการไดรฟ์ที่แชร์:
รวมไดรฟ์ที่แชร์ทั้งหมด: เป็นตัวเลือกเริ่มต้นโดยไม่มีการยกเว้น
รวมไดรฟ์ที่แชร์ส่วนใหญ่ (ยกเว้นบางรายการ): รวมโดยค่าเริ่มต้นและระบุ ID ของไดรฟ์ที่จะยกเว้น
ยกเว้นไดรฟ์ที่แชร์ส่วนใหญ่ (รวมบางรายการ): ยกเว้นโดยค่าเริ่มต้นและระบุ ID ของไดรฟ์ที่จะรวม
เริ่มต้นโดยเลือก การตั้งค่าเวิร์กสเปซ -> แอป -> เปิดใช้งาน -> เปิดใช้การซิงค์
โปรดทราบว่าสำหรับเวิร์กสเปซ Enterprise/Edu แอป Google Drive พร้อมการซิงค์รองรับถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในภูมิภาคที่รองรับ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับถิ่นที่อยู่ของข้อมูล
การเชื่อมต่อ Google Drive กับเวิร์กสเปซของคุณ
เพื่อเริ่มตั้งค่า ให้คลิก Connect สำหรับ Google Drive:
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ Quick setup สำหรับเวิร์กสเปซ ChatGPT ที่มีผู้ใช้สิบคนหรือน้อยกว่า เพราะตัวเลือกนี้ต้องการการตั้งค่าจากผู้ดูแลระบบเพียงเล็กน้อย
สำหรับการตั้งค่าแบบผู้ดูแลระบบควบคุมการเข้าถึง ผู้ดูแลระบบ Google Workspace จะสร้างบัญชีบริการ Google และบัญชีผู้ดูแลระบบ โดยจะกำหนดให้มีสิทธิ์เข้าถึง Google Drive ขององค์กรคุณแบบอ่านอย่างเดียว จากนั้น ChatGPT จะซิงค์ไฟล์และสิทธิ์แทนผู้ใช้ที่คุณเปิดใช้แอปให้ หลังจากตั้งค่าเสร็จแล้ว ผู้ใช้ในเวิร์กสเปซของคุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับการตั้งค่าที่ผู้ดูแลระบบจัดการ
ระบบจะขอให้คุณป้อนชื่อโดเมน ซึ่งโดยทั่วไปคือโดเมนที่เป็นของอีเมลที่ทำงานของคุณ หากไม่ใช่ทุกคนในบริษัทของคุณมีโดเมนอีเมลเดียวกัน คุณจะต้องระบุโดเมนหลัก — ดูรายละเอียดได้ในบทความช่วยเหลือจาก Google นี้
โปรดทราบว่านี่ต้องเป็นโดเมน Google Workspace: gmail.com และ googlemail.com ไม่รองรับ
ผู้ใช้ ChatGPT ใหม่จะไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึง ตัวเชื่อมต่อ Google Drive ที่ซิงค์ โดยอัตโนมัติ
หากคุณเพิ่มผู้ใช้ใหม่ไปยังเวิร์กสเปซ ChatGPT และต้องการให้พวกเขาใช้การเชื่อมต่อนี้ คุณจะต้องเพิ่มพวกเขาเป็นผู้ใช้ของการเชื่อมต่อนี้ด้วย
คลิก Next เพื่อตรวจสอบการสร้างการเชื่อมต่อนี้:
เมื่อคุณเลือก Start syncing การเชื่อมต่อนี้จะปรากฏในคอนโซลผู้ดูแลระบบ:
ณ จุดนี้ ไฟล์ใน Google Drive ของบริษัทคุณยังไม่เริ่มซิงค์ไปยัง ChatGPT การซิงค์จะเริ่มทันทีที่ผู้ใช้แต่ละคนผ่านขั้นตอนบริการตนเอง
หากใช้ Oauth (การตั้งค่าแบบบริการตนเอง) สมาชิกเวิร์กสเปซแต่ละคนต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ตัวเชื่อมต่อ GDrive
ตอนนี้สมาชิกเวิร์กสเปซแต่ละคนสามารถเปิดใช้การเชื่อมต่อกับ Google Drive ได้แล้ว บนChatGPT ขณะนี้ Google Drive พร้อมให้เชื่อมต่อแล้ว (คุณทำได้ในตัวเขียนข้อความ หน้าการตั้งค่า หรือผ่านแบนเนอร์บนหน้าหลัก):
ผู้ใช้ยังสามารถเปิดใช้การเชื่อมต่อนี้ได้ในการตั้งค่า ChatGPT ซึ่งเข้าถึงได้โดยคลิก ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ > การตั้งค่า > แอป จากนั้นค้นหาแอป Google Drive ในไดเรกทอรีแอป
ผู้ใช้แต่ละคนจะต้องคลิก Connect กล่องโมดัลจะปรากฏขึ้นเพื่ออธิบายว่าไฟล์ของพวกเขาจะถูกซิงค์ และหากเลือก Continue ระบบจะพาไปยัง Google เพื่อดำเนินการขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์
หากพนักงานลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google มากกว่าหนึ่งบัญชี ควรเลือกบัญชีที่ใช้สำหรับงาน เพื่อป้องกันการเชื่อมต่อบัญชีผิดโดยไม่ตั้งใจ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าโดเมนของบัญชีที่เลือกตรงกับข้อมูลที่คุณระบุไว้ตอนสร้างการเชื่อมต่อ
เมื่อเลือกบัญชีที่จะเชื่อมต่อแล้ว Google จะขอให้ผู้ใช้กด Continue
เมื่อ Google ถามว่า ChatGPT เข้าถึงอะไรได้บ้าง ให้เลือก 'ดูและดาวน์โหลดไฟล์ Google Drive ทั้งหมดของคุณ' ก่อนดำเนินการต่อ หากไม่ให้สิทธิ์นี้ การตั้งค่าการซิงค์จะล้มเหลวเนื่องจากสิทธิ์ OAuth ไม่ครบ และคุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อ Google Drive กับ ChatGPT ใหม่ พร้อมให้สิทธิ์ทั้งหมดที่ร้องขอ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องแรกก่อนคลิก Continue:
กำลังซิงค์
เมื่อคุณทำขั้นตอนการเชื่อมต่อเสร็จแล้ว Google Drive จะเริ่มซิงค์
ขณะที่ไดรฟ์ของคุณกำลังถูกจัดทำดัชนี คุณจะเห็นความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ที่นี่ การซิงค์บางส่วนช่วยให้คุณค้นหาไฟล์ที่เพิ่งซิงค์ได้ในขณะที่ส่วนที่เหลือยังคงซิงค์ต่อไป ขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์ การจัดทำดัชนีทั้งหมดอาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่ชั่วโมงไปจนถึงหลายวัน (โดยเฉพาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่)
เมื่อเครื่องหมายแสดงความคืบหน้าหายไป แปลว่าการซิงค์เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นเป็นต้นไป ChatGPT จะซิงค์การเปลี่ยนแปลงหรือการเพิ่มใหม่ใดๆ ใน Google Drive ของคุณอย่างต่อเนื่อง