ภาพรวม
ผู้ใช้ ChatGPT Pro รวมถึงเจ้าของและผู้ดูแลระบบของเวิร์กสเปซ Enterprise และ Business สามารถตั้งค่าแอป Google Drive พร้อมการซิงค์ได้ในการตั้งค่าแอปผู้ดูแลระบบ ChatGPT ซึ่งช่วยให้สมาชิกเวิร์กสเปซใช้ ChatGPT เพื่อใช้ข้อมูลล่าสุดจากแหล่งข้อมูลภายในของตนได้ สามารถสร้าง ลบ หรือแก้ไขการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ
ด้านล่างนี้สรุปขั้นตอนสำหรับผู้ใช้แต่ละประเภทในการเชื่อมต่อแอป Google Drive พร้อมการซิงค์กับบัญชี ChatGPT ของตน
หมายเหตุ: ขณะนี้การดำเนินการของ Google Docs, Sheets และ Slides พร้อมใช้งานเป็น การดำเนินการของ Google Drive แล้ว การเปลี่ยนแปลงนี้รวมการดำเนินการทั้งหมดไว้ในแอป Google Drive เพื่อให้การใช้งานแอป Google ง่ายขึ้น ขณะนี้แอป Google Docs, Sheets และ Slides แบบแยกเดี่ยวไม่มีให้ใช้งานในไดเรกทอรีแอป ChatGPT อีกต่อไป และผู้ใช้ควรเชื่อมต่อกับแอป Google Drive เพื่อเข้าถึง Docs, Sheets และ Slides
สำหรับ ChatGPT Enterprise/Edu การดำเนินการ Google Drive แบบรวมใหม่นี้จะปิดไว้โดยค่าเริ่มต้นจนกว่าผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซจะเปิดใช้ สำหรับ ChatGPT Business จะเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น หลังจากเปิดใช้แล้ว ผู้ดูแลระบบ Google Workspace อาจต้องอนุญาตขอบเขต Google Drive ที่อัปเดตอีกครั้งก่อนที่ผู้ใช้จะใช้การดำเนินการเหล่านี้ได้ หรือก่อนที่ผู้ใช้ใหม่จะเชื่อมต่อได้ หากคุณได้รับข้อร้องเรียนจากผู้ใช้ว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Google Drive ได้ โปรดตรวจสอบการอนุญาตขอบเขต Google workspace ของคุณสำหรับ Google Drive, Docs, Sheets และ Slides และยืนยันว่าการดำเนินการทั้งหมดในแอปมีขอบเขตที่ได้รับอนุญาตแล้ว หรือปิดการดำเนินการที่คุณไม่ต้องการอนุญาต
โปรดทราบว่าฟีเจอร์การซิงค์ไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้
Pro
เริ่มโดยเลือก ไอคอนโปรไฟล์ -> การตั้งค่า -> แอป เข้าถึงไดเรกทอรีแอป ChatGPT ค้นหา Google Drive แล้วคลิกเชื่อมต่อ
เลือกตัวเลือก ซิงค์
คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางให้เข้าสู่ระบบ Google Drive รวมถึงอนุญาตให้ ChatGPT ดูและดาวน์โหลดไฟล์ Google Drive ทั้งหมดของคุณ
เมื่อเสร็จแล้ว ไฟล์จะเริ่มซิงค์กับบัญชี ChatGPT ของคุณ โปรดทราบว่าการซิงค์ให้เสร็จสมบูรณ์อาจใช้เวลาสักครู่
Business และ Enterprise
ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซ ChatGPT สามารถกำหนดค่าแอปพร้อมการซิงค์ได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
| บริการตนเอง | เหมาะสำหรับการปรับใช้ที่ยืดหยุ่น เมื่อผู้ดูแลระบบต้องการให้ผู้ใช้เชื่อมต่อบัญชี Google ของตนเองได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องจัดการบัญชีบริการ การตั้งค่า: ผู้ดูแลระบบเปิดใช้งานแอป ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกเปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้ทุกคนโดยเลือก ปรับใช้กับทีมของฉัน หรืออนุญาตเฉพาะผู้ใช้บางราย จากนั้นผู้ใช้แต่ละรายจะเชื่อมต่อบัญชี Google ของตนผ่าน OAuth (ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google) |
| จัดการโดยผู้ดูแลระบบ (ปรับใช้กับทีมของฉัน) | เหมาะหากผู้ดูแลระบบต้องการการยืนยันตัวตนแบบรวมศูนย์ผ่านบัญชีบริการ การตั้งค่า: ผู้ดูแลระบบตั้งค่าบัญชีบริการ เพื่อให้ผู้ใช้แต่ละรายไม่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนทีละคน ผู้ดูแลระบบ Google Workspace จะต้องสร้างบัญชีบริการของ Google และบัญชีผู้ดูแลระบบที่กำหนดค่าให้มีสิทธิ์เข้าถึง Google Drive แบบอ่านอย่างเดียว จากนั้น ChatGPT จะซิงค์ไฟล์และสิทธิ์ที่มีอยู่โดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่เปิดใช้งาน หลังจากการกำหนดค่าของผู้ดูแลระบบเสร็จสมบูรณ์แล้ว ระบบนี้จะทำงานโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ปลายทาง (ไม่ต้องดำเนินการใดๆ) |
เมื่อใช้ ปรับใช้กับทีมของคุณ ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซ ChatGPT มีสามตัวเลือกสำหรับการจัดการไดรฟ์ที่แชร์:
รวมไดรฟ์ที่แชร์ทั้งหมด: ตัวเลือกเริ่มต้นโดยไม่มีการยกเว้น
รวมไดรฟ์ที่แชร์ส่วนใหญ่ (ยกเว้นบางรายการ): รวมตามค่าเริ่มต้นและระบุ ID ของไดรฟ์ที่จะยกเว้น
ยกเว้นไดรฟ์ที่แชร์ส่วนใหญ่ (รวมเฉพาะบางรายการ): ยกเว้นตามค่าเริ่มต้นและระบุ ID ของไดรฟ์ที่จะรวม
เริ่มโดยเลือก การตั้งค่าเวิร์กสเปซ -> แอป -> เปิดใช้งาน -> เปิดใช้งานการซิงค์
โปรดทราบว่าสำหรับเวิร์กสเปซ Enterprise/Edu แอป Google Drive พร้อมการซิงค์รองรับถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในภูมิภาคที่รองรับ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับถิ่นที่อยู่ของข้อมูล
การเชื่อมต่อ Google Drive กับเวิร์กสเปซของคุณ
หากต้องการเริ่มตั้งค่า ให้คลิก เชื่อมต่อ สำหรับ Google Drive:
เราขอแนะนำ การตั้งค่าแบบด่วน อย่างยิ่งสำหรับเวิร์กสเปซ ChatGPT ที่มีผู้ใช้ไม่เกินสิบคน ตัวเลือกนี้ต้องการการตั้งค่าจากผู้ดูแลระบบน้อยมาก
สำหรับการตั้งค่า การเข้าถึงที่ควบคุมโดยผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบ Google Workspace จะสร้างบัญชีบริการของ Google และบัญชีผู้ดูแลระบบ บัญชีเหล่านี้จะได้รับการกำหนดค่าให้มีสิทธิ์เข้าถึง Google Drive ขององค์กรคุณแบบอ่านอย่างเดียว จากนั้น ChatGPT จะซิงค์ไฟล์และสิทธิ์ในนามของผู้ใช้ที่คุณเปิดใช้งานแอปให้ หลังจากคุณตั้งค่าเสร็จแล้ว ผู้ใช้ในเวิร์กสเปซของคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับการตั้งค่าที่ผู้ดูแลระบบจัดการ
ระบบจะแจ้งให้คุณป้อนชื่อโดเมน ซึ่งโดยปกติคือโดเมนที่เป็นของที่อยู่อีเมลที่ทำงานของคุณ หากไม่ใช่ทุกคนในบริษัทของคุณที่ใช้โดเมนอีเมลเดียวกัน คุณจะต้องระบุโดเมนหลัก — ดูรายละเอียดได้ที่บทความช่วยเหลือของ Google นี้
โปรดทราบว่าสิ่งนี้ต้องเป็นโดเมน Google Workspace: ไม่รองรับ gmail.com และ googlemail.com
ผู้ใช้ ChatGPT ใหม่จะไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึง ตัวเชื่อมต่อ Google Drive ที่ซิงค์ โดยอัตโนมัติ
หากคุณเพิ่มผู้ใช้ใหม่ไปยังเวิร์กสเปซ ChatGPT และต้องการให้พวกเขาใช้การเชื่อมต่อนี้ คุณจะต้องเพิ่มพวกเขาเป็นผู้ใช้ของการเชื่อมต่อนี้ด้วย
คลิก ถัดไป เพื่อตรวจสอบการสร้างการเชื่อมต่อนี้:
เมื่อคุณเลือก เริ่มซิงค์ การเชื่อมต่อจะปรากฏในคอนโซลผู้ดูแลระบบ:
ณ ขณะนี้ ไฟล์ใน Google Drive ของบริษัทคุณยังไม่ได้เริ่มซิงค์กับ ChatGPT การซิงค์นี้จะเริ่มทันทีที่ผู้ใช้แต่ละรายดำเนินการตามขั้นตอนบริการตนเอง
หากใช้ Oauth (การตั้งค่าแบบบริการตนเอง) สมาชิกเวิร์กสเปซแต่ละคนต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ตัวเชื่อมต่อ GDrive
สมาชิกเวิร์กสเปซแต่ละคนสามารถเปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับ Google Drive ได้แล้ว บน ChatGPT ขณะนี้ Google Drive พร้อมให้เชื่อมต่อแล้ว (คุณสามารถทำได้ในตัวเขียนข้อความ หน้าการตั้งค่า หรือผ่านแบนเนอร์บนหน้าจอหลัก):
ผู้ใช้ยังสามารถเปิดใช้งานการเชื่อมต่อนี้ได้ในการตั้งค่า ChatGPT ซึ่งค้นหาได้โดยคลิก ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ > การตั้งค่า > แอป จากนั้นค้นหาแอป Google Drive ในไดเรกทอรีแอป
ผู้ใช้แต่ละรายจะต้องคลิก เชื่อมต่อ หน้าต่างโมดอลจะปรากฏเพื่ออธิบายว่าไฟล์ของพวกเขาจะถูกซิงค์ และหากพวกเขาเลือกดำเนินการต่อ ก็จะถูกนำไปยัง Google เพื่อทำขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์
หากพนักงานลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google มากกว่าหนึ่งบัญชี ควรเลือกบัญชีที่ใช้สำหรับงาน เพื่อป้องกันการเชื่อมต่อบัญชีผิดโดยไม่ตั้งใจ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าโดเมนของบัญชีที่เลือกตรงกับที่คุณระบุไว้เมื่อสร้างการเชื่อมต่อ
เมื่อเลือกบัญชีที่จะเชื่อมต่อแล้ว Google จะขอให้ผู้ใช้คลิก ดำเนินการต่อ
เมื่อ Google ถามว่า ChatGPT สามารถเข้าถึงอะไรได้บ้าง ให้เลือก “ดูและดาวน์โหลดไฟล์ Google Drive ทั้งหมดของคุณ” ก่อนดำเนินการต่อ หากไม่ได้ให้สิทธิ์นี้ การตั้งค่าการซิงค์จะล้มเหลวเนื่องจากขาดสิทธิ์ OAuth และคุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อ Google Drive จาก ChatGPT อีกครั้ง พร้อมให้สิทธิ์ที่ร้องขอทั้งหมด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายแรกก่อนคลิก ดำเนินการต่อ:
กำลังซิงค์
เมื่อคุณทำขั้นตอนการเชื่อมต่อเสร็จแล้ว Google Drive จะเริ่มซิงค์
ขณะที่ Drive ของคุณถูกจัดทำดัชนี คุณจะเห็นความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ที่นี่ การซิงค์บางส่วนช่วยให้คุณค้นหาไฟล์ที่ซิงค์ล่าสุดได้ ขณะที่ส่วนที่เหลือยังคงซิงค์ต่อไป การจัดทำดัชนีทั้งหมดอาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่ชั่วโมงถึงไม่กี่วัน ขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์ (โดยเฉพาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่)
เมื่อเครื่องหมายความคืบหน้าหายไป แสดงว่าการซิงค์เสร็จสมบูรณ์แล้ว นับจากนั้นเป็นต้นไป ChatGPT จะซิงค์การเปลี่ยนแปลงหรือการเพิ่มใหม่ๆ ใน Google Drive ของคุณอย่างต่อเนื่อง