วิธียกเลิกการสมัครใช้บริการ ChatGPT ของคุณ

การสมัครใช้บริการส่วนบุคคล

หากคุณสมัครผ่านเว็บไซต์ chatgpt.com

1. เข้าสู่ระบบ ChatGPT

2. คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณแล้วเลือก Settings

3. ไปที่แท็บ Account

4. เลือกเมนูดรอปดาวน์ Manage

5. เลือก Cancel Subscription

หากคุณสมัครบนอุปกรณ์มือถือผ่าน App Store หรือ Play Store

คุณจะต้องยกเลิกผ่าน iOS หรือ ยกเลิกผ่าน Android ตามระบบที่คุณใช้

การสมัครใช้บริการ ChatGPT Business

วิธียกเลิกการสมัครใช้บริการ Business ของคุณ:

1. เข้าสู่ระบบ ChatGPT

2. คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณแล้วเลือก Workspace settings

3. ไปที่แท็บ Billing

4. เลือกเมนูดรอปดาวน์ Manage plan

5. เลือก Cancel subscription

ข้อมูลการยกเลิก

การยกเลิกของคุณจะมีผลในวันถัดจากวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป ทำให้คุณยังสามารถใช้บริการได้จนถึงวันนั้น

หากคุณลบบัญชี ChatGPT การสมัครใช้บริการของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินจากคุณอีก

เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรอบบิลถัดไป โปรดยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป

ค่าธรรมเนียมการสมัครใช้บริการไม่สามารถขอคืนได้

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถขอคืนเงินได้หรือไม่?

โปรดดูบทความของเราสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมในการขอคืนเงิน: ฉันจะขอคืนเงินสำหรับการสมัครใช้บริการ ChatGPT ได้อย่างไร?

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้อีกต่อไป:

หากไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกต่อไป (ตัวอย่างเช่น คุณอาจสมัคร ChatGPT โดยใช้อีเมลงานที่ตอนนี้คุณไม่สามารถเข้าถึงได้แล้ว) คุณมี 2 ตัวเลือก:

1. เราสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการให้คุณได้ ผู้ใช้บางรายอาจสมัครใช้บริการของเราในขณะที่อาศัยอยู่ในประเทศที่รองรับ แต่ต่อมาย้ายถิ่นฐานหรือต้องเดินทางเป็นระยะเวลานานในประเทศที่ไม่รองรับ นี่เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณสูญเสียการเข้าถึง แต่ต้องการเปิดบัญชีไว้เพื่อเปลี่ยนวิธีการชำระเงินเดิม

2. คุณสามารถลบบัญชีและยกเลิกการสมัครใช้บริการได้ คุณสามารถส่งคำขอตามนโยบายเพื่อดำเนินการดังกล่าวผ่านPrivacy Request Portal ของเรา การดำเนินการนี้จะยกเลิกการสมัครใช้บริการของคุณโดยอัตโนมัติเช่นกัน โปรดทราบ: การลบบัญชีของคุณเป็นการถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้ คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่

หากคุณเลือกตัวเลือกที่ 1 โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนและแจ้งให้เราทราบดังนี้:

• ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป

• เลข 4 หลักสุดท้ายของบัตรชำระเงินที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้บริการของคุณ

• วันที่ชำระเงินค่าสมัครใช้บริการครั้งล่าสุดของคุณ

เราจะสามารถค้นหาบัญชีและยกเลิกการสมัครใช้บริการให้คุณได้

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี ChatGPT Plus, Pro หรือ Business ของคุณ และต้องการความช่วยเหลือในการยกเลิกการสมัครใช้บริการ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา