หมายเหตุ: บทความนี้ครอบคลุมการสมัครใช้บริการ ChatGPT แบบบริการตนเอง และไม่ครอบคลุมแผน Enterprise หรือ Edu
วิธียกเลิกการสมัครใช้งาน ChatGPT ของคุณ
การสมัครใช้งานส่วนบุคคล
หากคุณสมัครใช้งานบนเว็บไซต์ chatgpt.com
เข้าสู่ระบบ ChatGPT
เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือก การตั้งค่า
เลือก การเรียกเก็บเงิน
ภายใต้ ยกเลิกแพ็กเกจ ให้เลือก ยกเลิก
หากคุณสมัครใช้งานบนอุปกรณ์มือถือผ่าน App Store หรือ Play Store
คุณจะต้องยกเลิกผ่าน iOS หรือยกเลิกผ่าน Android ตามความเหมาะสม
การสมัครใช้งาน ChatGPT Business
วิธียกเลิกการสมัครใช้งาน Business ของคุณ:
เข้าสู่ระบบ ChatGPT
คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือก การตั้งค่าเวิร์กสเปซ
ไปที่แท็บ การเรียกเก็บเงิน
เลือกเมนูดรอปดาวน์ จัดการแพ็กเกจ
เลือก ยกเลิกการสมัครใช้งาน
ข้อมูลการยกเลิก
การยกเลิกของคุณจะมีผลในวันถัดจากวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป ทำให้คุณสามารถใช้บริการได้จนถึงวันนั้น
หากคุณลบบัญชี ChatGPT การสมัครใช้งานของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก
เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรอบบิลถัดไป โปรดยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป
ค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานไม่สามารถขอคืนเงินได้
คำถามที่พบบ่อย
ฉันขอเงินคืนได้หรือไม่
โปรดดูบทความของเราสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมในการขอเงินคืน: ฉันจะขอเงินคืนสำหรับการสมัครใช้งาน ChatGPT ได้อย่างไร
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้อีกต่อไป:
หากไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกต่อไป (เช่น คุณอาจสมัคร ChatGPT โดยใช้อีเมลที่ทำงานซึ่งคุณไม่สามารถเข้าถึงได้แล้ว) คุณมี 2 ตัวเลือก:
เราสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานให้คุณได้ ผู้ใช้บางคนอาจสมัครใช้บริการของเราขณะอาศัยอยู่ในประเทศที่รองรับ แต่ต่อมาย้ายที่อยู่หรือจำเป็นต้องเดินทางเป็นเวลานานในประเทศที่ไม่รองรับ ตัวเลือกนี้เหมาะหากคุณสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึง แต่ต้องการคงบัญชีไว้เพื่อเปลี่ยนวิธีการชำระเงินที่มีอยู่
คุณสามารถลบบัญชีและยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณได้ คุณสามารถส่งคำขอตามนโยบายเพื่อดำเนินการดังกล่าวผ่านพอร์ทัลคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเรา การดำเนินการนี้จะยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติด้วย โปรดทราบ: การลบบัญชีของคุณเป็นการดำเนินการถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้ คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่
หากคุณเลือกตัวเลือกที่ 1 โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนและแจ้งให้เราทราบ:
อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป
ตัวเลข 4 หลักสุดท้ายของบัตรชำระเงินที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งานของคุณ
วันที่ชำระเงินค่าสมัครใช้งานครั้งล่าสุดของคุณ
เราจะสามารถค้นหาบัญชีและยกเลิกการสมัครใช้งานให้คุณได้
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี ChatGPT Plus, Pro หรือ Business และต้องการความช่วยเหลือในการยกเลิกการสมัครใช้งาน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
