ภาพรวม

ChatGPT และแพลตฟอร์ม API ใช้บัญชีเดียวกัน เมื่อเปลี่ยนอีเมลของบัญชีใน ChatGPT อีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบ API จะเปลี่ยนตามไปด้วย

ก่อนเริ่มต้น

หากต้องการเปลี่ยนอีเมลด้วยตนเอง คุณต้องเข้าถึงกล่องจดหมายของอีเมลปัจจุบันได้ ฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI ไม่สามารถยกเว้นข้อกำหนดนี้ได้

การเปลี่ยนอีเมลด้วยตนเองต้องเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งสามข้อต่อไปนี้:

• คุณไม่เคยใช้การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO) เพื่อเข้าสู่ระบบ

• คุณไม่ได้เป็นสมาชิกของเวิร์กสเปซหรือองค์กรแบบ Enterprise

• โดเมนอีเมลปัจจุบันของคุณยังไม่ได้รับการยืนยันสำหรับลูกค้า Enterprise หรือ Business

สำหรับบัญชีที่องค์กรจัดการ ให้สอบถามผู้ดูแลระบบว่าการเชื่อมต่อ SCIM ที่รองรับสามารถอัปเดตบัญชีที่มีอยู่ได้หรือไม่ ดูขอบเขตที่รองรับและข้อกำหนดเกี่ยวกับโดเมนได้ที่: การเปลี่ยนอีเมลของบัญชี

ที่อยู่อีเมลใหม่ต้องไม่ถูกใช้กับบัญชี OpenAI อื่นอยู่แล้ว หากคุณสมัครใช้งานครั้งแรกผ่าน Google, Microsoft หรือ Apple ให้เพิ่มรหัสผ่านใน การตั้งค่า → บัญชี ก่อนเปลี่ยนอีเมล

เปลี่ยนอีเมลของคุณ

• เข้าสู่ระบบ ChatGPT บนเว็บ แอป iOS และ Android ไม่รองรับการเปลี่ยนอีเมล

• เปิด

การตั้งค่า → บัญชี

แล้วเลือกที่อยู่อีเมลของคุณ

• ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่และทำตามขั้นตอนการยืนยันที่ปรากฏ

• เมื่อระบบนำคุณออกจากระบบแล้ว ให้ใช้อีเมลใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

หากคุณเปลี่ยนอีเมลไม่ได้ โปรดดูตัวเลือกอื่นๆ ในคู่มือการเปลี่ยนอีเมลฉบับเต็ม