คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอป ChatGPT สำหรับ iOS และ Android

ภาพรวม

ใช้แอป ChatGPT บน iPhone, iPad หรือ Android เพื่อดูแชตที่ผ่านมา จัดการบทสนทนา และปรับการตั้งค่าแอป

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะดาวน์โหลดและติดตั้งแอป ChatGPT ได้จากที่ไหน?

ดาวน์โหลดแอปอย่างเป็นทางการสำหรับอุปกรณ์ของคุณ:

• ChatGPT ใน App Store สำหรับ iPhone และ iPad ตรวจสอบว่าผู้พัฒนาคือ OpenAI OpCo, LLC

• ChatGPT ใน Google Play สำหรับ Android ตรวจสอบว่าผู้เผยแพร่คือ OpenAI

หากคุณเลือกค้นหาในสโตร์แทน ให้ค้นหาคำว่า “OpenAI ChatGPT” และตรวจสอบผู้เผยแพร่ก่อนดาวน์โหลด

นี่คือไอคอนของแอปอย่างเป็นทางการ:

ChatGPT ยังมีให้ใช้งานบน Apple Vision Pro โดยดาวน์โหลดได้จาก App Store

อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?

ตรวจสอบข้อกำหนดความเข้ากันได้ล่าสุดได้ที่หน้าแอป ChatGPT อย่างเป็นทางการใน App Store หรือ Google Play

แอป ChatGPT พร้อมให้ใช้งานในประเทศใดบ้าง?

ดูประเทศและดินแดนที่รองรับได้ที่: ประเทศที่ ChatGPT รองรับ

ฉันจะตรวจสอบเวอร์ชันของแอป ChatGPT ได้อย่างไร?

1. เปิดแถบด้านข้าง

2. เลือกไอคอนโปรไฟล์เพื่อเปิดการตั้งค่า

3. ดูเวอร์ชันตามแพลตฟอร์มที่คุณใช้:

• บน iOS ให้เลื่อนไปที่เวอร์ชันของแอป หากหน้าการตั้งค่ามีไอคอนข้อมูล (i) ให้เลือกไอคอนนั้นเพื่อดูเวอร์ชัน

• บน Android ให้เลือก เกี่ยวกับ เวอร์ชันจะแสดงใต้ ChatGPT สำหรับ Android

ฉันควรลองทำอะไรหากแอปหรือเครื่องมือในแอปค้างหรือแสดงข้อผิดพลาด?

หากแอปปิดตัวเอง ค้าง หรือเกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบอุปกรณ์ โปรดดู: การแก้ปัญหาแอป ChatGPT บนมือถือ

การติดตั้งใหม่จะไม่รีเซ็ตขีดจำกัดการใช้งาน เปลี่ยนสิทธิ์ของเวิร์กสเปซ หรือยกเลิกข้อจำกัดของบัญชี ทำตามข้อความแจ้งเกี่ยวกับขีดจำกัดหรือการเข้าถึงที่แสดงใน ChatGPT

ฉันจะดูประวัติแชทได้อย่างไร?

เลือกไอคอนเมนู (เส้นแนวนอนสองเส้น) เพื่อเปิดแถบด้านข้าง แชทที่ผ่านมาของคุณจะแสดงโดยเรียงจากใหม่ไปเก่า คุณยังสามารถใช้ฟังก์ชันค้นหาเพื่อค้นหาคำหรือบทสนทนาที่ต้องการได้

ฉันจะดูประวัติแชตได้อย่างไร?

1. เปิด ChatGPT

2. เลือกไอคอนเมนู (เส้นแนวนอนสองเส้น) เพื่อเปิดแถบด้านข้าง แชตล่าสุดของคุณจะแสดงโดยเรียงจากใหม่ไปเก่า

3. เลือกบทสนทนาเพื่อเปิดอีกครั้ง

ประวัติแชตของคุณจะซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกัน หากแชตเก่าไม่ปรากฏในแถบด้านข้าง ให้ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในบัญชีและเวิร์กสเปซที่ถูกต้อง แล้วใช้การค้นหา แชตที่เก็บถาวรยังคงค้นหาได้ ส่วนแชตที่ล็อกไว้จะแสดงใน โปรเจกต์ > แชตที่ล็อกไว้

ดูขั้นตอนการค้นหาทั้งหมดได้ที่: การค้นหาแชต โปรเจกต์ และไฟล์ใน ChatGPT

ฉันจะลบบทสนทนาในแชตได้อย่างไร?

1. เปิดบทสนทนาที่ต้องการลบ

2. เลือกเมนูตัวเลือกเพิ่มเติม (•••) แล้วเลือก ลบ

3. ยืนยันการลบ

แชตที่ลบแล้วจะไม่สามารถกู้คืนได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่: การลบและการเก็บแชตถาวรใน ChatGPT

ฉันจะลบบัญชีได้อย่างไร?

หากต้องการลบบัญชี ChatGPT ให้แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน เลื่อนลงไปที่ การควบคุมข้อมูล แล้วเลือก ลบบัญชี OpenAI

จากนั้นเลือก ลบบัญชี OpenAI ในกล่องโต้ตอบการยืนยันเพื่อยืนยัน

ฉันจะส่งออกข้อมูลแชตได้อย่างไร?

ดูขั้นตอนบนเว็บ, iOS และ Android ได้ที่: การส่งออกประวัติและข้อมูล ChatGPT

ฉันเปลี่ยนที่อยู่อีเมลได้หรือไม่?

ดูตัวเลือกที่มีและข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีได้ที่: การเปลี่ยนที่อยู่อีเมล

ฉันจะเลือกข้อความหรือใช้คำสั่งสำหรับคำตอบบน Android ได้อย่างไร?

แตะข้อความในคำตอบค้างไว้เพื่อเลือก แล้วใช้เมนูการเลือกข้อความของ Android

หากต้องการใช้คำสั่งสำหรับคำตอบของ ChatGPT ให้ใช้ปุ่มใต้คำตอบหรือเมนูตัวเลือกเพิ่มเติม (•••) คำสั่งที่ใช้ได้จะแตกต่างกันไปตามข้อความ และอาจมี คัดลอก, คำตอบที่ดี, คำตอบที่ไม่ดี, อ่านออกเสียง, แชร์ และ ลองอีกครั้ง

ฉันลากคำตอบไปยังแอปอื่นบน iPad ได้หรือไม่?

ได้ แตะคำตอบค้างไว้ แล้วลากไปยังแอปอื่นที่รับข้อความได้ เช่น แอปโน้ตหรือแอปสเปรดชีต

ตัวอย่างนี้แสดงการลากคำตอบไปยังแอปโน้ต หน้าตาของแอปบนอุปกรณ์ของคุณอาจแตกต่างออกไป

ฉันจะเปิดหรือปิดการสั่นตอบสนองได้อย่างไร?

1. เปิดแถบด้านข้าง แล้วเลือกไอคอนโปรไฟล์เพื่อเปิดการตั้งค่า

2. เลือก ทั่วไป

3. เปิดหรือปิดการสั่นตอบสนอง

หากหน้าการตั้งค่าในแอปของคุณมีรูปแบบต่างออกไป ให้มองหาการสั่นตอบสนองในหน้าการตั้งค่าโดยตรงบน iOS หรือในส่วนการปรับแต่งส่วนบุคคลบน Android การตั้งค่านี้จะแสดงเฉพาะบนอุปกรณ์ที่รองรับเอฟเฟกต์การสั่นของแอปเท่านั้น

แอป ChatGPT เก็บข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำของฉันหรือไม่?

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งและการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องได้ที่: การตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการค้นหาของ ChatGPT

คลิปเสียงที่ใช้แปลงคำพูดเป็นข้อความจะถูกจัดเก็บหรือนำไปใช้ฝึกโมเดลหรือไม่?

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรักษาและการใช้เสียงจากการป้อนข้อความด้วยเสียงได้ที่: การป้อนข้อความด้วยเสียง

สำหรับการสนทนาด้วยเสียงกับ ChatGPT โปรดดู: ChatGPT Voice

คุณใช้คลิปเสียงจากฟีเจอร์แปลงเสียงพูดเป็นข้อความในการฝึกโมเดลหรือไม่?

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราอาจใช้เสียงจากการป้อนข้อความด้วยเสียงเพื่อปรับปรุงโมเดล โปรดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการป้อนข้อความด้วยเสียงของเรา

ฉันควรทำอย่างไรหากลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้?

หากเกิดข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ รวมถึงข้อผิดพลาดของ Google Play Store หรือบริการ Google Play บน Android โปรดดู: การแก้ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ ChatGPT

แอปมีตัวควบคุมข้อมูลหรือไม่?

ดูการตั้งค่าที่มีให้ใช้งานและวิธีใช้ได้ที่: ตัวควบคุมข้อมูล

ฉันสามารถใช้หรือกู้คืนการสมัครสมาชิกบนอุปกรณ์อื่นได้หรือไม่?

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ChatGPT เดียวกับที่ใช้ซื้อ หากการสมัครสมาชิกของคุณไม่ปรากฏขึ้น หรือคุณต้องการกู้คืนรายการซื้อจาก App Store โปรดดู: การแก้ปัญหาการเข้าถึงการสมัครสมาชิก

สำหรับการจัดการเรื่องการเรียกเก็บเงินอื่นๆ โปรดดู:

• การอัปเกรดบนเว็บหรือในแอป ChatGPT สำหรับ iOS

• การยกเลิกการสมัครสมาชิก ChatGPT

ฉันควรใช้เบราว์เซอร์ใดเพื่อลงชื่อเข้าใช้บน Android?

คุณสามารถใช้ Chrome หรือ Brave เพื่อลงชื่อเข้าใช้ได้ หากลงชื่อเข้าใช้ไม่สำเร็จ ให้ดูวิธีตรวจสอบเบราว์เซอร์บน Android ในการแก้ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ ChatGPT

แอปมีคำสั่งที่กำหนดเองให้ใช้หรือไม่?

ดูวิธีใช้บน iOS และ Android ได้ที่: คำสั่งที่กำหนดเองสำหรับ ChatGPT