Bu makalede, kampanyaların yayınlanmaya başlaması için önceden yapılması gereken ayarlar, ücretlerin nasıl tahsil edildiği, harcamaların nasıl kontrol edildiği ve faturalandırma sorunlarında ne yapılması gerektiği dâhil olmak üzere ChatGPT Reklamları faturalandırmasının işleyişi açıklanmaktadır.
Yayın başlamadan önce faturalandırmayı ayarlayın
Kampanyaların yayınlanmaya başlayabilmesi için Reklam Yöneticisi Beta'da faturalandırma ayarlarının eksiksiz olarak yapılması gerekir. Bu işlem iki adımdan oluşur:
Faturalandırma profili oluşturun: İşletmenizin adını ve adresini, ayrıca faturaların gönderileceği e-posta adresini girin. Bu e-posta adresi, faturaların ve faturalandırmayla ilgili diğer iletilerin gönderilmesi için kullanılır.
Ödeme yöntemi ekleyin: Kredi kartı bilgilerinizi ve fatura adresinizi girin.
Bir kart eklediğinizde, kartınızı doğrularken bankanız geçici bir 100 $ provizyon gösterebilir. Bu, tamamlanmış bir tahsilat değildir ve doğrulamadan sonra provizyonu otomatik olarak kaldırırız. Bankanıza bağlı olarak 7 güne kadar görünmeye devam edebilir.
Faturalandırmanın işleyişi
ChatGPT Reklamları şu anda reklamverenlerden reklamlar yayınlandıktan sonra ücret tahsil edilen, sonradan ödemeli bir faturalandırma modeli kullanır. Kampanyalarınız yayınlandıkça harcamalar hesabınıza yansır ve ücretler, Reklam Yöneticisi Beta'da kayıtlı ödeme yönteminizden tahsil edilir.
ChatGPT Reklamları şu anda seçtiğiniz kampanya hedefine göre bin gösterim başına maliyet (CPM) veya tıklama başına maliyet (CPC) üzerinden satın alınabilir.
Bin gösterim başına maliyetle (CPM) satın almak ve erişimi optimize etmek için Görüntülemeler hedefini seçin. Bu hedefte, sunulan gösterimler için ücretlendirilirsiniz.
Tıklama başına maliyetle (CPC) satın almak ve trafiği optimize etmek için Tıklamalar hedefini seçin. Bu hedefte, her tıklama için ücretlendirilirsiniz.
Kampanya bütçeniz, bir kampanya için harcamayı kabul ettiğiniz en yüksek tutarı belirler. Kampanya oluştururken günlük bütçe veya kampanya bütçesi seçeneklerinden birini belirleyin. Günlük bütçe, bir günde harcamayı kabul ettiğiniz en yüksek tutarı; kampanya bütçesi ise kampanya genelinde harcamayı kabul ettiğiniz en yüksek tutarı belirler. Bütçe tutarını kampanyayı oluşturduktan sonra değiştirebilirsiniz ancak bütçe türünü değiştiremezsiniz. Gerçek harcama; yayın performansına, kullanıcı etkileşimine ve seçilen fiyatlandırma modeline göre değişebilir.
Reklam Yöneticisi Beta'da gösterim, tıklama, harcama, CTR, Ortalama CPC ve Ortalama CPM gibi metrikleri; dönüşüm ölçümü ayarlandıysa dönüşümleri kullanarak harcama ve performansı izleyebilirsiniz.
Ücretler ne zaman tahsil edilir?
Hesabınız kendisine atanan ödeme eşiğine ulaştığında, kayıtlı ödeme yönteminizden ücret tahsil edilir.
Reklam Yöneticisi Beta hesabına kaydolduğunuzda hesabınıza, kayıtlı ödeme yönteminizden ücret tahsil edilmeden önce birikebilecek ödenmemiş harcama tutarını belirleyen bir ödeme eşiği atanır. Bu eşik, kampanya bütçesi veya hesap harcama sınırı değildir.
Onaylanan reklamverenler genellikle daha düşük bir ödeme eşiğiyle başlar. Başarılı ödeme geçmişine ve diğer etkenlere bağlı olarak ödeme eşiğinizi zaman içinde otomatik olarak artırabiliriz.
Örneğin, hesabınızın ödeme eşiği $25 ise hesabınızda $25 tutarında ödenmemiş harcama biriktiğinde kartınızdan ücret tahsil edilir. Başarılı bir ödemenin ardından ödenmemiş bakiyeniz, ödeme tutarı kadar azalır. Yayın devam ederse hesabınız, ödeme eşiğine veya ay sonuna ulaşana kadar yeniden harcama biriktirebilir.
Ay sonunda hesabınızda hâlâ ödenmemiş bakiye varsa ödeme eşiğinize henüz ulaşmamış olsanız bile bu bakiye ay sonunda tahsil edilir. Her başarılı ödeme için e-posta ile bir makbuz alırsınız.
Ödeme eşiğinizi kendiniz değiştiremezsiniz ve destek ekibimiz de reklamverenler adına eşikleri değiştirmez.
Ödeme başarısız olursa
Hesabınız ödeme eşiğine ulaştıktan sonra ödeme başarısız olursa faturalandırma sorunu giderilene kadar reklamlarınızın yayını durabilir. Bir fatura ödemesi başarısız olursa e-posta bildirimi alırsınız. Bu durumda kampanyalarınız, reklam gruplarınız ve reklamlarınız Yayınlanmıyor durumunda görünebilir. Daha fazla bilgi için durum ipucu penceresini açabilir ve Reklam Yöneticisi Beta'da ödeme yönteminizi güncelleyebilirsiniz.
Uygun reklamverenler, başarılı ödeme geçmişine bağlı olarak zaman içinde daha yüksek ödeme eşiklerine geçebilir. Başarısız tahsilatlar, itirazlar ve ters ibrazlar daha yüksek sınırlara geçişi duraklatabilir.
Faturalandırma hakkında SSS
Ödeme eşiğim ile kampanya bütçem aynı şey midir?
Hayır. Ödeme eşiğiniz, biriken harcamaların kayıtlı ödeme yönteminizden ne zaman tahsil edileceğini belirler. Kampanya bütçeniz, kampanyanın ne kadar harcayabileceğini belirler. Ödeme eşiğine ulaşılması, kampanyanın bütçesine ulaştığı anlamına gelmez. Kampanya bütçesi de hesap harcama sınırıyla aynı değildir.
Destek ekibi ödeme eşiğimi artırabilir veya düşürebilir mi?
Hayır. Ödeme eşikleri sistem tarafından atanır ve başarılı ödeme geçmişine ve diğer etkenlere bağlı olarak zaman içinde otomatik olarak artırılabilir. Destek ekibi, reklamverenlerin eşiklerini manuel olarak değiştirmez.
Bir ödeme yöntemini kaldırabilir miyim?
Ödeme yöntemini kendiniz kaldıramıyorsanız ödenmemiş bakiyenin kapatıldığından emin olun ve devam etmesini istemediğiniz kampanyaları duraklatın veya sonlandırın. Hesabı devre dışı bırakma veya ödeme yöntemleri hakkında yardım almak için reklam hesabı kimliğiniz ve faturalandırma bilgilerinizle birlikte ads-support@openai.com adresiyle iletişime geçin.
Kurulumdan sonra faturalandırma ülkemi, para birimimi veya tüzel kişiliğimi değiştirebilir miyim?
Faturalandırma ülkesi, para birimi ve tüzel kişilik bilgileri hesap kurulumuna ve faturalandırma kayıtlarına bağlıdır. Hesap oluşturulduktan sonra bu bilgileri kendiniz düzenleyemeyebilirsiniz. Yanlış bilgi girildiyse reklam hesabı kimliğini, mevcut bilgileri, talep edilen bilgileri ve değişiklik gerekçesini belirterek destek ekibiyle iletişime geçin.
Farklı bir ülkede düzenlenmiş kredi kartı kullanabilir miyim?
Faturalandırma bilgileriniz ve ödeme yönteminiz, Reklam Yöneticisi hesabınız oluşturulurken kullanılan ticari kuruluşla ve ülke veya bölgeyle eşleşmelidir.
Örneğin, reklamveren hesabınız ABD merkezli bir işletme için oluşturulduysa ABD'de bulunan bir fatura adresi ve ödeme yöntemi kullanmalısınız. Farklı bir ülkeyle ilişkili kart veya ödeme yöntemi kabul edilmeyebilir.
Faturalandırmayı farklı bir ülke, bölge veya tüzel kişilik üzerinden yapmanız gerekiyorsa doğru işletme ve faturalandırma bilgileriyle ayrı bir reklamveren hesabı oluşturmanız gerekebilir.
Başarısız bir ödemenin ardından reklamlarım neden yayınlanmıyor?
Ödeme sorunu çözülene kadar reklamların yayını durabilir. Reklam Yöneticisi Beta'da ödeme yöntemini güncelleyin, kayıtlı karttan ücret tahsil edilebildiğini doğrulayın ve daha fazla bilgi için kampanya, reklam grubu ve reklam durumlarına ait ipucu pencerelerini kontrol edin.
Bir faturalandırma tutarının yanlış olduğunu düşünüyorsanız
ads-support@openai.com adresinden destek ekibiyle iletişime geçmeden önce konuyla ilgili tüm bilgileri toplayın.
Etkili bir faturalandırma destek talebinde şunlar bulunmalıdır:
Fatura kimliği veya tahsilat kimliği
İlgili tarih aralığı
İlgili tutar
Etkilenen kampanyaların kimlikleri
İlgili raporların ekran görüntüleri veya dışa aktarımları
ChatGPT Reklamları faturalarına Japonya Tüketim Vergisi (JCT) uygulanıyor mu?
Hayır. OpenAI şu anda Japonya'da faturalandırılan reklamverenlerin ChatGPT Reklamları faturalarına, Japonya vergi kimliği sunulup sunulmadığına bakılmaksızın Japonya Tüketim Vergisi (JCT) uygulamamaktadır.
Bu uygulama ChatGPT Reklamlarına özeldir ve OpenAI faturalarınızdaki Japonya Tüketim Vergisi başlıklı genel yönergelerden farklı olabilir. Özellikle ChatGPT Reklamları faturalarıyla ilgili sorularınız için bu SSS'deki bilgilere başvurun.
Not: OpenAI vergi danışmanlığı sağlayamaz. JCT veya işletmeniz için geçerli olabilecek diğer vergi yükümlülükleriyle ilgili sorularınız için vergi danışmanınıza başvurun.