OpenAI
Для перекладу цієї сторінки виконано машинний переклад. Ви можете переглянути оригінальну статтю англійською.

Скидання або зміна пароля ChatGPT

Якщо у вас виникли проблеми з доступом до облікового запису або ви хочете оновити пароль, виконайте наведені нижче кроки.

Оновлено: 14 days ago

Як скинути пароль ChatGPT

Вийдіть зі свого облікового запису або відкрийте приватне вікно/вікно інкогніто браузера.

  • Перейдіть на головну сторінку ChatGPT

  • Натисніть «Увійти».

  • Введіть адресу електронної пошти або номер телефону й натисніть «Продовжити».

  • Виберіть «Забули пароль?» на екрані введення пароля.

  • Дотримуйтеся інструкцій в електронному листі для скидання пароля, який ви отримаєте.

Додайте або оновіть пароль у налаштуваннях

Ви можете додати або оновити пароль у налаштуваннях ChatGPT.

Для цього:

  • Увійдіть у ChatGPT.

  • Перейдіть до НалаштуванняОбліковий запис.

  • Додайте або оновіть свій пароль.

Після встановлення пароля ви зможете змінити адресу електронної пошти на тій самій сторінці налаштувань.

Зверніть увагу: зміна пароля ChatGPT оновлює пароль для всього вашого облікового запису OpenAI, тож ви використовуватимете новий пароль скрізь, де входите за допомогою цього облікового запису (зокрема на API Platform).

Не отримали електронний лист із підтвердженням скидання пароля?

Якщо ви не бачите електронного листа для скидання пароля:

  • Перевірте папки зі спамом або небажаною поштою.

  • Переконайтеся, що перевіряєте саме той обліковий запис електронної пошти, який використовували під час реєстрації.

  • Ще раз перевірте, чи немає помилок в адресі електронної пошти, яку ви ввели.

Якщо ви спочатку зареєструвалися через «Продовжити з Google», «Продовжити з Microsoft» або «Продовжити з Apple», у вас не буде пароля для скидання. У такому разі:

  • Увійдіть за допомогою «Продовжити з Google», «Продовжити з Microsoft» або «Продовжити з Apple».

  • Якщо вам потрібно скинути пароль Google, Microsoft або Apple, це потрібно зробити безпосередньо на їхніх вебсайтах.

Усе ще виникають проблеми?

Якщо ви все ще не можете скинути пароль або отримати доступ до свого облікового запису, зверніться до служби підтримки OpenAI.

Чи була ця стаття корисною?