Подайте запит

Якщо ваша організація має право на звільнення від податку з продажів, ви можете подати документи на розгляд, виконавши наведені нижче кроки:

1. Укажіть OpenAI як продавця (якщо це потрібно)

Укажіть OpenAI як продавця в документі, що підтверджує право на звільнення від податку, якщо це передбачено цим документом:

OpenAI OpCo, LLC

1455 3rd Street

San Francisco, CA 94158

Сполучені Штати

2. Надішліть документ, що підтверджує звільнення від оподаткування

Відкрийте чат за допомогою значка на цій сторінці та прикріпіть копію документа, що підтверджує звільнення від оподаткування. Щоб ми могли швидко знайти ваш обліковий запис, також зазначте принаймні один із таких ідентифікаторів: ID організації, номер рахунку або адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом OpenAI. Примітка: щоб розгляд пройшов без затримок, ознайомтеся з порадами нижче.

Також укажіть, до чого слід застосувати звільнення від оподаткування: організації OpenAI API чи передплати ChatGPT. Звільнення від оподаткування можна оформити лише для наявних облікових записів із завершеним налаштуванням оплати.

3. Ми розглядаємо ваші документи

Отримавши ваші документи, ми розглянемо їх і, якщо схвалимо, застосуємо звільнення від оподаткування до майбутніх рахунків. Схвалене звільнення від оподаткування поширюється лише на майбутні рахунки й не застосовується автоматично до попередніх нарахувань. Якщо з вас уже стягнули податок і ви хочете, щоб ми переглянули відповідні рахунки, зазначте в запиті до служби підтримки номери цих рахунків, пов’язаний ID організації або адресу електронної пошти облікового запису ChatGPT, а також суми. Чітко вкажіть, чого саме ви бажаєте: (1) лише повернення коштів чи (2) повернення коштів і повторного виставлення рахунку без податку. Право на зарахування або повернення коштів розглядається індивідуально й може бути обмежене залежно від юрисдикції та строків. У відповідних випадках будь-яке схвалене зарахування або повернення коштів здійснюватиметься на початковий засіб оплати. Щойно до вашого облікового запису буде застосовано звільнення від оподаткування, ви отримаєте лист із підтвердженням.

Поради для розгляду без затримок

Щоб уникнути затримок в оформленні звільнення від податку, перевірте наведене нижче:

1. Назва юридичної особи в сертифікаті точно збігається з назвою юридичної особи у вашому обліковому записі OpenAI (включно з усіма згадками про материнську компанію, якщо такі є).

2. Сертифікат про звільнення від податку оформлено для штату й адреси, що відповідають адресі вашої компанії в обліковому записі OpenAI.

3. У формі звільнення від податку всі обов’язкові поля заповнено правильно й розбірливо, а всі потрібні прапорці встановлено.

4. Сертифікат підписано й датовано, якщо це передбачено.

5. Для звільнення від податку як перепродавця додайте коротке пояснення того, як ви перепродаєте продукти чи послуги OpenAI.

Виправте й повторно подайте запит на звільнення від оподаткування

Якщо служба підтримки не змогла схвалити ваші документи, перегляньте причину, зазначену у відповіді:

• Форму заповнено не повністю:

  Заповніть усі обов’язкові поля, установіть потрібні прапорці та поставте підпис і дату у відповідних місцях сертифіката.

• Невідповідність імені, назви або адреси:

  Виправте дані в обліковому записі або сертифікаті, щоб вони збігалися.

• Невідповідні документи:

  Щоб визначити потрібну форму, перегляньте сайт податкового органу штату, у якому розташована ваша компанія, або зверніться до податкового консультанта.

Надішліть виправлені документи у відповідь у поточній розмові зі службою підтримки або зверніться до служби підтримки, щоб подати їх повторно. Укажіть адресу електронної пошти облікового запису, ID організації або номер рахунку.