Питання щодо оплати
Видалення способу оплатиВидаліть збережений спосіб оплати з ChatGPT або Платформи API чи дізнайтеся, що робити, якщо видалення недоступне.
Використання балансу гаманця ChatGPTПеревіряйте баланс гаманця, оплачуйте ним покупки, що відповідають умовам, і вирішуйте поширені проблеми з балансом та оплатою.
Дати виставлення рахунків за ChatGPT і APIДізнайтеся, як працюють оплата та виставлення рахунків за підписки ChatGPT і використання API.
Експорт докладних даних про використання за місяць із панелі використання APIЕкспортуйте з панелі використання API щомісячні дані про використання API та докладні дані про витрати для звітності й звірки рахунків.
Керування оплатою ChatGPT і Платформи APIЗнайдіть налаштування оплати й довідкові матеріали для облікового запису ChatGPT, робочого простору або організації API.
Купівля та погашення подарункових карток OpenAIДізнайтеся, де придбати подарункову картку OpenAI, як її погасити й куди звернутися по допомогу.
Налаштування передплаченої оплати API та керування неюКупуйте кредити API, керуйте автоматичними поповненнями й дізнавайтеся про строк дії кредитів, помилки оплати та обмеження балансу.
Повідомити про шахрайські списання за ChatGPT або придбання кредитів APIПовідомте про шахрайське списання.
Подання запиту на звільнення від податку з продажів у СШАПодайте запит на звільнення від сплати податку з продажу у США, додавши належні документи, дані продавця та інформацію про обліковий запис.
Усунення проблем з оплатою поновлення підписки ChatGPT Plus або ProЯк усунути проблеми з платежами за поновлення ChatGPT Plus або ChatGPT Pro: перевірте дані в банку, платіжні реквізити та регіон.
Усунення проблем із підписками, прив’язаними до іншого облікового запису ChatGPTВиправте помилки підписки, що виникають, коли покупку в App Store або Google Play пов’язано з іншим обліковим записом ChatGPT.
Чому мою кредитну картку було відхилено?Дізнайтеся, чому платіж кредитною карткою відхилено та як усунути проблеми з банком, карткою, автентифікацією або регіональними обмеженнями.
Що означає тимчасове блокування 5 дол. США під час авторизації APIДізнайтеся, чому після оновлення способу оплати API на картці може бути тимчасово заблоковано 5 дол. США.
Як знайти попередні рахунки-фактури за ChatGPTЗнайдіть попередні рахунки-фактури за ChatGPT Plus, Pro або Business у налаштуваннях оплати.
Як подати запит на повернення коштів за підписку ChatGPT?Умови й порядок запиту на повернення коштів за підписки ChatGPT.
Як уникнути подвійного списання коштів, якщо я підписуюся на ChatGPT на iOS, Android і в браузері?Уникайте подвійної оплати підписки ChatGPT в Apple App Store, Google Play і на chatgpt.com.
Японський податок на споживання у ваших рахунках OpenAIДізнайтеся, коли до рахунків OpenAI застосовується японський податок на споживання та як працюють кваліфіковані рахунки-фактури.