Питання щодо оплати
Керування налаштуваннями оплати в ChatGPT Web і PlatformManage billing settings for ChatGPT subscriptions, Business or Enterprise workspaces, and the separate API Platform.
Невідомі списання за ChatGPT або придбання кредитів APIОтримайте допомогу щодо невідомих списань
Після оновлення способу оплати API я помітив списання $5. Це тимчасове блокування?Understand why updating your API payment method can create a temporary $5 authorization hold.
Чи можете ви продовжити мої кредити?Чи можна продовжити термін дії моїх грантових або придбаних кредитів?
Чому мою кредитну картку було відхилено?Find out why a credit card payment was declined and how to resolve bank, card, authentication, or regional issues.
Чому не вдалося провести операцію з поновлення ChatGPT Plus або ChatGPT Pro?Troubleshoot failed ChatGPT Plus or Pro renewal payments by checking your bank, billing details, and region.
Чому я бачу повідомлення, що моя підписка пов’язана з іншим обліковим записом?Fix subscription errors caused by an App Store or Google Play purchase being linked to another ChatGPT account.
Що таке передплачений білінг?Understand how prepaid API billing works, including credit purchases, auto-recharge, expiration, and refunds.
Як видалити спосіб оплати?Remove a saved payment method from ChatGPT or the API Platform and troubleshoot subscriptions, unpaid invoices, or account restrictions.
Як експортувати щомісячні деталі використання з панелі API Usage Dashboard?Export monthly API usage and detailed cost data from the API Usage Dashboard for reporting and invoice reconciliation.
Як змінити платіжні дані в моєму рахунку?Update billing details for future ChatGPT or API invoices, and learn when to contact support about past invoices.
Як знайти попередні рахунки ChatGPT?Find and download past ChatGPT Plus, Pro, or Business invoices from the appropriate billing portal.
Як налаштувати передплачену оплату?Set up prepaid API billing, purchase credits, configure automatic recharges, and understand delayed charges.
Як перенести мою підписку ChatGPT до API?
Як подати запит на звільнення від податку з продажів у США?Submit a U.S. sales tax exemption request with the correct documentation, seller details, and account information.
Як подати запит на повернення коштів за підписку ChatGPT?Право на повернення коштів і кроки подання запиту для підписок ChatGPT
Як уникнути подвійного списання коштів, якщо я підписуюся на ChatGPT на iOS, Android і в браузері?Prevent duplicate ChatGPT subscription charges across the Apple App Store, Google Play, and chatgpt.com.
Як я можу змінити дату рахунку?Дізнайтеся, як працюють оплата й виставлення рахунків для ChatGPT та API.
Японський податок на споживання у ваших рахунках OpenAIUnderstand when Japanese Consumption Tax applies to OpenAI invoices and how Qualified Invoices work.