Питання щодо оплати
Видалення способу оплатиВидаліть збережений спосіб оплати з ChatGPT або Платформи API чи дізнайтеся, що робити, якщо видалення недоступне.
Дати виставлення рахунків за ChatGPT і APIДізнайтеся, як працюють оплата та виставлення рахунків за підписки ChatGPT і використання API.
Керування оплатою ChatGPT і Платформи APIЗнайдіть налаштування оплати й довідкові матеріали для облікового запису ChatGPT, робочого простору або організації API.
Налаштування передплаченої оплати API та керування неюКупуйте кредити API, керуйте автоматичними поповненнями й дізнавайтеся про строк дії кредитів, помилки оплати та обмеження балансу.
Невідомі списання за ChatGPT або придбання кредитів APIОтримайте допомогу щодо невідомих списань
Чому мою кредитну картку було відхилено?Дізнайтеся, чому платіж кредитною карткою відхилено та як усунути проблеми з банком, карткою, автентифікацією або регіональними обмеженнями.
Чому не вдалося провести операцію з поновлення ChatGPT Plus або ChatGPT Pro?Як усунути проблеми з платежами за поновлення ChatGPT Plus або ChatGPT Pro: перевірте дані в банку, платіжні реквізити та регіон.
Чому я бачу повідомлення, що моя підписка пов’язана з іншим обліковим записом?Виправте помилки підписки, що виникають, коли покупку в App Store або Google Play пов’язано з іншим обліковим записом ChatGPT.
Що означає тимчасове блокування 5 дол. США під час авторизації APIДізнайтеся, чому після оновлення способу оплати API на картці може бути тимчасово заблоковано 5 дол. США.
Як експортувати щомісячні деталі використання з панелі API Usage Dashboard?Експортуйте з панелі використання API щомісячні дані про використання API та докладні дані про витрати для звітності й звірки рахунків.
Як знайти попередні рахунки ChatGPT?Знайдіть і завантажте попередні рахунки за підписку ChatGPT Plus, Pro або Business у відповідному платіжному порталі.
Як подати запит на звільнення від податку з продажів у США?Подайте запит на звільнення від сплати податку з продажу у США, додавши належні документи, дані продавця та інформацію про обліковий запис.
Як подати запит на повернення коштів за підписку ChatGPT?Право на повернення коштів і кроки подання запиту для підписок ChatGPT
Як уникнути подвійного списання коштів, якщо я підписуюся на ChatGPT на iOS, Android і в браузері?Уникайте подвійної оплати підписки ChatGPT в Apple App Store, Google Play і на chatgpt.com.
Японський податок на споживання у ваших рахунках OpenAIДізнайтеся, коли до рахунків OpenAI застосовується японський податок на споживання та як працюють кваліфіковані рахунки-фактури.