Якщо ви оформили підписку на ChatGPT через Apple App Store, вашою підпискою керує Apple, і її потрібно скасувати через план підписки на вашому пристрої iOS.
Якщо ви хочете скасувати підписку, виконайте такі дії:
Перейдіть у «Параметри» на своєму iPhone
Торкніться свого імені
Виберіть «Підписки»
Ви побачите свої активні підписки. Торкніться «ChatGPT»
Торкніться «Скасувати підписку»
Підтвердьте скасування у спливному вікні
Зверніть увагу:
Видалення вашого облікового запису ChatGPT у вебінтерфейсі не скасує вашу підписку на ChatGPT
З вашого облікового запису Apple App Store буде списано кошти за 24 години до завершення поточного періоду підписки
Функції підписки залишатимуться у вашому обліковому записі до кінця поточного оплаченого періоду після скасування
Докладні інструкції щодо скасування підписки iOS див. в інструкції Apple тут
Дотримуйтесь цієї статті бази знань Apple, якщо хочете надіслати запит на відшкодування від Apple (якщо ви оформили підписку на ChatGPT у застосунку на iPhone, а не через вебінтерфейс).