OpenAI
Для перекладу цієї сторінки виконано машинний переклад. Ви можете переглянути оригінальну статтю англійською.

Поширені запитання про застосунок ChatGPT для iOS та Android

Поширені запитання про застосунок ChatGPT для Android

Оновлено: 8 days ago

Огляд

У застосунку ChatGPT на iPhone, iPad або Android можна переглядати попередні чати, керувати розмовами та змінювати налаштування застосунку.

Поширені запитання

Де можна завантажити та встановити застосунок ChatGPT?

Завантажте офіційний застосунок для свого пристрою:

  • ChatGPT в App Store для iPhone та iPad. Перевірте, що розробником указано OpenAI OpCo, LLC.

  • ChatGPT у Google Play для Android. Перевірте, що видавцем указано OpenAI.

Якщо шукаєте застосунок безпосередньо в магазині, введіть «OpenAI ChatGPT» і перевірте видавця перед завантаженням.

⚠️ Важливо: переконайтеся, що ви завантажуєте застосунок, опублікований OpenAI, щоб мати офіційну та безпечну версію.

Ось офіційний значок застосунку:

OpenAI logo

ChatGPT також можна завантажити з App Store на Apple Vision Pro.

Які вимоги до пристрою та операційної системи?

Актуальні вимоги до сумісності наведено на офіційній сторінці ChatGPT в App Store або Google Play.

У яких країнах доступний застосунок ChatGPT?

Перелік підтримуваних країн і територій наведено в статті «Країни, у яких доступний ChatGPT».

Як перевірити версію застосунку ChatGPT?

  1. Відкрийте бічну панель.

  2. Натисніть значок профілю, щоб відкрити Налаштування.

  3. Знайдіть версію на своїй платформі:

  • На iOS прокрутіть до версії застосунку. Якщо на екрані налаштувань є значок інформації (i), натисніть його, щоб переглянути версію.

  • На Android виберіть Про застосунок. Версія відображається під написом ChatGPT для Android.

Що робити, якщо застосунок або його інструменти зависають чи видають помилки?

Щодо збоїв, зависань і помилок перевірки пристрою див. статтю «Усунення проблем у мобільному застосунку ChatGPT».

Повторне встановлення не скидає лімітів використання, не змінює дозволів у робочому просторі й не знімає обмежень облікового запису. Дотримуйтеся вказівок у повідомленнях про ліміти або доступ, які з’являються в ChatGPT.

Як переглянути історію чатів?

Натисніть значок меню (дві горизонтальні лінії), щоб відкрити бічну панель. Ваші попередні чати відображаються від найновіших до найстаріших. Ви також можете скористатися пошуком, щоб знайти певні слова чи розмови.

Як переглянути історію чатів?

  1. Відкрийте ChatGPT.

  2. Натисніть значок меню (дві горизонтальні лінії), щоб відкрити бічну панель. Нещодавні чати відображаються від найновіших до найстаріших.

  3. Виберіть розмову, щоб відкрити її знову.

Історія чатів синхронізується між пристроями, на яких ви ввійшли в той самий обліковий запис. Якщо давнішого чату немає на бічній панелі, перевірте, чи ви в потрібному обліковому записі та робочому просторі, а потім скористайтеся пошуком. Архівовані чати й далі можна знайти через пошук; заблоковані чати відображаються в розділі Проєкти > Заблоковані чати.

Докладні інструкції з пошуку наведено в статті «Пошук чатів, проєктів і файлів у ChatGPT».

Як видалити розмову в чаті?

  1. Відкрийте розмову, яку хочете видалити.

  2. Відкрийте меню додаткових опцій (•••), а потім виберіть Видалити.

  3. Підтвердьте видалення.

Видалені чати неможливо відновити. Докладніше див. у статті «Видалення та архівування чатів у ChatGPT».

Як видалити обліковий запис?

Обліковий запис видаляється назавжди. Цю дію неможливо скасувати. Про наслідки видалення та порядок дій на кожній платформі див. статтю «Видалення облікового запису ChatGPT».

Щоб видалити обліковий запис ChatGPT, натисніть значок профілю у верхньому правому куті, прокрутіть униз до розділу Керування даними та виберіть Видалити обліковий запис OpenAI.

Image

Потім у діалоговому вікні виберіть Видалити обліковий запис OpenAI, щоб підтвердити дію.

Як експортувати дані чатів?

Порядок дій у вебверсії, на iOS та Android наведено в статті «Експорт історії та даних ChatGPT».

Чи можу я змінити адресу електронної пошти?

Про доступні варіанти та вимоги до облікового запису див. статтю «Зміна адреси електронної пошти».

Як виділити текст або виконати дії з відповіддю на Android?

Торкніться тексту відповіді й утримуйте палець, щоб виділити його, а потім скористайтеся меню виділення Android.

Щоб виконати дії з відповіддю ChatGPT, скористайтеся кнопками під нею або меню додаткових опцій (•••). Доступні дії залежать від повідомлення й можуть включати Копіювати, Хороша відповідь, Погана відповідь, Читати вголос, Поділитися та Спробувати ще раз.

Чи можна перетягнути відповідь в інший застосунок на iPad?

Так. Торкніться відповіді й утримуйте палець, а потім перетягніть її в інший застосунок, що підтримує вставлення тексту, наприклад у «Нотатки» або електронну таблицю.

У цьому прикладі показано, як перетягнути відповідь у «Нотатки». На вашому пристрої застосунки можуть виглядати інакше.

Як увімкнути або вимкнути тактильний відгук?

  1. Відкрийте бічну панель і натисніть значок профілю, щоб відкрити Налаштування.

  2. Виберіть Загальні.

  3. Увімкніть або вимкніть Тактильний відгук.

Якщо налаштування у вашому застосунку розміщено інакше, шукайте Тактильний відгук безпосередньо в налаштуваннях на iOS або в розділі Персоналізація на Android. Це налаштування відображається лише на пристроях, які підтримують тактильні ефекти застосунку.

Чи збирає застосунок ChatGPT дані про моє точне місцеперебування?

Докладніше про надання доступу до геоданих і відповідні налаштування див. у статті «Налаштування геолокації для пошуку ChatGPT».

Чи зберігаються аудіозаписи для перетворення мовлення на текст і чи використовуються вони для навчання моделей?

Докладніше про зберігання та використання аудіозаписів диктування див. у статті «Голосове диктування».

Про голосові розмови з ChatGPT див. статтю «ChatGPT Voice».

Чи навчаєте ви свої моделі на аудіозаписах, створених за допомогою функції перетворення мовлення на текст?

Докладніше про те, як аудіозаписи диктування можуть використовуватися для вдосконалення наших моделей, читайте в нашій статті «Поширені запитання про голосове диктування».

Що робити, якщо не вдається ввійти?

Щодо помилок входу, зокрема помилок магазину Google Play або сервісів Google Play на Android, див. статтю «Усунення проблем із входом у ChatGPT».

Чи доступне в застосунку керування даними?

Доступні налаштування та інструкції наведено в статті «Керування даними».

Чи можу я користуватися підпискою або відновити її на іншому пристрої?

Увійдіть у той самий обліковий запис ChatGPT, з якого здійснили покупку. Якщо підписка не відображається або потрібно відновити покупку з App Store, див. статтю «Усунення проблем із доступом до підписки».

Щодо інших питань оплати див.:

Який браузер використовувати для входу на Android?

Для входу можна скористатися Chrome або Brave. Якщо ввійти не вдається, перегляньте рекомендації з перевірки браузера на Android у статті «Усунення проблем із входом у ChatGPT».

Чи доступні в застосунку користувацькі інструкції?

Інструкції для iOS та Android наведено в статті «Користувацькі інструкції для ChatGPT».

Чи була ця стаття корисною?