Якщо ваш обліковий запис було деактивовано через те, що ви пропустили період підтвердження віку, пройдіть підтвердження віку за посиланням для повторної активації або підтвердження, пов’язаним із вашим обліковим записом. Якщо ви не можете перейти за цим посиланням, зверніться до служби підтримки, щоб його перезапустили або надіслали повторно.
Використовуйте ту саму адресу електронної пошти, що й для свого облікового запису OpenAI. Якщо ви використовуєте функцію Apple «Сховати мою е-пошту», використовуйте свою приватну ретрансляційну адресу електронної пошти Apple.
Користувачі віком від 18 років мають підтвердити вік самостійно. Для користувачів віком 13–17 років підтвердження має пройти один із батьків або опікун, використовуючи адресу електронної пошти користувача.
Після надсилання обробка може тривати кілька днів, і ви можете не отримати окремий електронний лист із підтвердженням одразу. Якщо сторінка підтвердження або завантаження документа не працює, спробуйте пізніше або скористайтеся дійсним посвідченням особи, термін дії якого не минув.
Якщо вам цікаво, чому вас попросили підтвердити свій вік, докладніше можна прочитати тут.
Мій обліковий запис деактивовано, бо я не встиг(-ла) вчасно підтвердити свій вік.
Що робити, якщо термін підтвердження віку минув.
Оновлено: 2 days ago