Огляд
ChatGPT Pro створено для людей, які покладаються на AI, щоб виконувати складну роботу з високими ставками.
Усі рівні Pro включають доступ до розширених функцій, зокрема:
Моделі Pro
Codex
Поглиблене дослідження
Створення зображень
Памʼять
Завантаження файлів
Доступ і ліміти використання
План ChatGPT Pro включає доступ до GPT-5 і застарілих моделей. Для деяких моделей діють окремі ліміти використання. Користування також має відповідати нашому документу Умови використання, який, серед іншого, забороняє:
Зловживання, наприклад автоматичне або програмне вилучення даних.
Передавання облікових даних вашого облікового запису або надання доступу до нього іншим особам.
Перепродаж доступу або використання ChatGPT для забезпечення роботи сторонніх сервісів.
OpenAI використовує захисні механізми, щоб запобігати зловживанням. Іноді ці захисні механізми можуть призводити до тимчасового обмеження використання. ChatGPT повідомить вас, якщо це станеться. Якщо ви вважаєте, що обмеження застосовано помилково, зверніться до служби підтримки OpenAI через віджет чату на help.openai.com. Якщо OpenAI не виявить поведінки, що порушує політику, доступ буде відновлено.
Поширені запитання
Як перейти на Pro?
Ви можете перейти будь-коли зі сторінки з цінами або з розділу Налаштування → Мій план. Щойно ви виберете план Pro, нові ліміти використання й можливості застосуються негайно.
У чому різниця між двома рівнями Pro?
Обидва рівні Pro включають однакові основні можливості. Основна різниця полягає в ліміті використання: Pro за $100 відкриває у 5 разів більший обсяг використання, ніж Plus, а Pro за $200 — у 20 разів більший, ніж Plus.
Чи змінюється наявний план Pro за $200?
Ні. План Pro за $200 залишається рівнем із найбільшим обсягом використання. План за $100 просто додає ще один варіант для користувачів, які хочуть можливості Pro з меншим обсягом використання.
Як перемикатися між рівнями Pro за $100 і $200?
Ви можете будь-коли перемикатися між двома рівнями Pro в розділі Налаштування → Мій план. Коригування оплати застосовуються автоматично відповідно до вашого платіжного циклу.
Чи можу я будь-коли скасувати або змінити свій план?
Так. Ви можете будь-коли змінити або скасувати підписку в розділі Налаштування → Мій план. Якщо ви перейдете на вищий рівень, новий план набуде чинності негайно, а ваш платіжний цикл почнеться спочатку. Якщо ви перейдете на нижчий рівень, зміна набуде чинності під час наступного поновлення, а до того часу ви збережете поточний план. Якщо ви скасуєте підписку, доступ збережеться до кінця платіжного періоду, а ваш план не поновлюватиметься.
Чи доступний річний план?
Наразі ми не підтримуємо річну оплату або можливість сплатити за кілька місяців наперед для підписок ChatGPT Go, Plus або Pro.
Як подати запит на звільнення від ПДВ?
Якщо ви хочете подати запит на звільнення від ПДВ, перегляньте нашу статтю: Як подати запит на звільнення від ПДВ?
Чому модель тимчасово недоступна в ChatGPT Pro?
Для деяких моделей у ChatGPT Pro діють окремі ліміти використання, які можуть відрізнятися залежно від тарифу Pro. Тариф Pro за $100 має нижчі ліміти використання, ніж тариф Pro за $200.
Коли ви вичерпаєте ліміт використання моделі, вона може стати тимчасово недоступною до відновлення ліміту. ChatGPT показує час відновлення ліміту, якщо він відомий.
Вичерпання ліміту моделі саме по собі не означає, що ваш обліковий запис обмежено або термін дії підписки завершився. Ви можете скористатися іншою доступною моделлю або зачекати до вказаного часу відновлення ліміту. Немає налаштування, яке дає змогу збільшити або обійти ліміт використання моделі.
Якщо модель залишається недоступною після вказаного часу відновлення ліміту, зверніться до служби підтримки OpenAI через віджет чату на сайті help.openai.com.
Чи може служба підтримки скинути мої ліміти використання?
Ні. Служба підтримки OpenAI не скидає ліміти використання ChatGPT або Codex. Якщо ви вичерпали ліміт, дочекайтеся його відновлення або скористайтеся іншим доступним варіантом, указаним у вашому обліковому записі.
Якщо ви вважаєте, що обсяг використання було враховано неправильно, або доступ не відновився після вказаного часу, зверніться до служби підтримки, щоб ми могли з’ясувати причину.
