У ChatGPT Pro тепер доступний Pro 500 — новий план за 500 доларів США на місяць, що включає Astra Ultrafast. Оформлення нових підписок Pro 200 також знову доступне. Нові підписки, на які не поширюється збереження попередніх умов, мають менший ліміт використання.

Огляд

ChatGPT Pro включає моделі Pro, Codex, поглиблене дослідження, створення зображень, пам’ять і завантаження файлів.

Плани Pro

Виберіть один із трьох щомісячних планів Pro:

Pro 200 має більший ліміт використання, ніж Pro 100. Pro 500 пропонує найбільший включений ліміт використання з-поміж цих трьох планів.

Порівняти функції та ліміти використання, включені в кожен план, можна на сторінці цін.

Як оформити підписку?

Увійдіть у ChatGPT і відкрийте сторінку цін, щоб вибрати план Pro. Якщо ви змінюєте план, використовуйте свій наявний обліковий запис ChatGPT.

Чи можна знову оформити підписку Pro 200?

Так. Нові підписки Pro 200 можна оформити на сторінці цін. Нові підписки, на які не поширюється збереження попередніх умов, мають менший ліміт використання, ніж раніше в Pro 200, з огляду на зростання ефективності наших моделей. Щомісячна ціна залишається незмінною — 200 доларів США.

Що буде з моєю наявною підпискою Pro 200?

Попередні умови зберігаються, якщо у вас була активна підписка Pro 200 у будь-який момент із 22 вересня 2026 року до 10:00 за тихоокеанським часом 29 вересня 2026 року. Користувачі, які відповідають цій умові, можуть користуватися попереднім включеним лімітом до 29 жовтня 2026 року включно, доки їхня підписка Pro 200 активна.

Після цієї дати для вашої підписки діятиме менший включений ліміт використання. Ціна підписки залишиться незмінною — 200 доларів США на місяць. Лист із додатковими відомостями отримають лише користувачі, яких стосується ця зміна.

Чи надає збереження поточного ліміту доступ до функцій Pro 500?

Ні. Ваша підписка залишається Pro 200. Збереження поточного ліміту не підвищує рівень вашого плану й не додає Ultrafast.

Що буде, якщо скасувати підписку й оформити її знову?

Якщо ваша підписка Pro 200 завершилася і ви оформлюєте її знову в тому самому обліковому записі, ви маєте право на збереження попередніх умов, якщо підписка Pro 200 була активною в будь-який момент із 22 вересня 2026 року до 10:00 за тихоокеанським часом 29 вересня 2026 року. Ви можете користуватися попереднім включеним лімітом до 29 жовтня 2026 року включно, доки ваша підписка Pro 200 активна. Якщо ваша підписка не була активною в зазначений період, для неї діятиме оновлений ліміт.

Заплановане скасування не припиняє дію підписки негайно. Доступ зберігається до кінця поточного розрахункового періоду. До його завершення ви можете відмінити скасування.

Якщо ви вважаєте, що підписка завершилася через помилку, зверніться до служби підтримки, щоб ми могли це перевірити.

Використання та ліміти

Які плани Pro включають Ultrafast?

Серед планів Pro функція Ultrafast доступна лише в Pro 500. Її можна вибрати в меню вибору моделі. Спочатку витрачається включений у ваш план ліміт використання, а після його вичерпання — кредити з вашого балансу.

На момент запуску купівля кредитів у Pro 100 або Pro 200 не надає доступу до Ultrafast.

Чому модель тимчасово недоступна?

Ліміти використання моделей залежать від рівня плану. Після досягнення ліміту модель може бути недоступною до його поновлення. ChatGPT показує час поновлення ліміту, якщо він відомий.

Досягнення ліміту використання не припиняє дію підписки й не означає, що ваш обліковий запис обмежено. Скористайтеся іншою доступною моделлю або дочекайтеся поновлення ліміту. Обійти або збільшити ліміт через налаштування неможливо.

Зверніться до служби підтримки, якщо модель залишається недоступною після поновлення її ліміту.

Чи можна придбати додатковий обсяг використання?

Для функцій, які це підтримують, можна придбати кредити й продовжити роботу після вичерпання включеного в план ліміту. Спочатку витрачається включений ліміт використання, а потім — кредити з вашого балансу.

Кредити можна використовувати для підтримуваних функцій у Codex, ChatGPT Робота, ChatGPT для Word, ChatGPT для Excel і ChatGPT для PowerPoint. Доступність залежить від вашого плану й облікового запису. Кредити не надають додаткового обсягу використання для всіх моделей і функцій ChatGPT.

Якщо для вашого облікового запису доступна купівля кредитів, ви можете переглянути баланс і придбати кредити в розділі «Налаштування → Використання» в ChatGPT або «Використання й оплата» в Codex. Про підтримувані функції, тарифи й умови купівлі читайте в статті «Використання кредитів для гнучкого доступу в ChatGPT (особисті плани)».

Чи може служба підтримки скинути мої ліміти використання?

Служба підтримки не може скинути ліміти ChatGPT або Codex. Ми можемо перевірити ситуацію, якщо використання було враховано неправильно або доступ не відновився після поновлення ліміту.

Чому мій обліковий запис обмежено?

Користування Pro регулюється нашими Умовами використання. Передавати облікові дані іншим особам, перепродавати доступ і автоматично видобувати дані заборонено. Ми можемо обмежити доступ у разі зловживань. Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис обмежено помилково, зверніться до служби підтримки із запитом на перегляд рішення.

Чому подібні завдання можуть витрачати різну частку включеного ліміту?

Обсяг використання залежить від моделі, обсягу обробленого контексту, міркування, використання інструментів, пошуку інформації, кешування та режиму швидкості.

Порівняно зі стандартним режимом тієї самої моделі, Швидкий режим витрачає включений ліміт у 2,5 раза швидше, а GPT-6 Astra Ultrafast — у 8 разів швидше. Це коефіцієнти витрачання ліміту, а не гарантії швидшої роботи. Для придбаних кредитів діють інші тарифи.

Керування підпискою

Як змінити план Pro?

Відкрийте «Налаштування → Мій план», щоб переглянути свою підписку й доступні варіанти зміни плану.

Як скасувати підписку?

Скасуйте підписку на платформі, де ви її придбали: ChatGPT, Apple або Google Play. Скасування припиняє подальші поновлення підписки. Зазвичай ви можете користуватися своїм планом до кінця поточного розрахункового періоду.

Видалення застосунку ChatGPT не скасовує підписку. Інструкції для кожної платформи наведено в статті «Скасування підписки ChatGPT».

Що буде, якщо платіж за поновлення підписки не пройде?

Невдалий платіж за поновлення сам по собі не означає, що ваша підписка завершилася. Якщо підписку оформлено на сайті, дотримуйтеся інструкцій із відновлення оплати в електронному листі щодо платежу. Якщо підписку оформлено через Apple або Google Play, перевірте налаштування оплати в магазині.

Чи можна подати запит на повернення коштів?

Можливість повернення коштів залежить від вашої покупки та прав, що застосовуються до неї. Скасування підписки не означає автоматичного повернення попередніх платежів. Якщо повернення коштів схвалено, доступ, оплачений відповідним платежем, зазвичай припиняється з урахуванням вимог чинного законодавства.

Якщо покупку здійснено на chatgpt.com або через Google Play, увійдіть в обліковий запис, з якого здійснено платіж, і зверніться до служби підтримки OpenAI. Щодо покупок в Apple App Store подавайте запит на повернення коштів безпосередньо до Apple. Перегляньте статтю «Як подати запит на повернення коштів за підписку ChatGPT?» щоб дізнатися про умови повернення й отримати інструкції.

Чи можна зберегти Pro після приєднання до робочого простору ChatGPT Business?

Так, якщо ви залишите свій особистий робочий простір окремим. Ваша підписка Pro діятиме, доки ви її не скасуєте. Об’єднання особистого робочого простору з Business змінює порядок керування вашою підпискою. Перед об’єднанням ознайомтеся зі статтею «Перенесення особистого робочого простору до ChatGPT Business або Enterprise».

Чи доступна річна оплата для Pro?

Оплата за Pro стягується щомісяця. Річна оплата й оплата за кілька місяців наперед недоступні.

Як подати запит на звільнення від податку з продажів у США?

Організації, які мають право на звільнення від податку, можуть подати підтвердні документи на розгляд. Перелік необхідних документів і відомостей про обліковий запис наведено в статті «Запити на звільнення від податку з продажів у США».