OpenAI
Для перекладу цієї сторінки виконано машинний переклад. Ви можете переглянути оригінальну статтю англійською.

Щось пішло не так. Переконайтеся, що дата й час на вашому пристрої налаштовані правильно. Перевірте, що підключення до інтернету стабільне, потім перезапустіть застосунок і спробуйте ще раз. (DeviceCheckError)

Оновлено: 9 days ago

Ця помилка зазвичай означає, що нам не вдалося створити токен для вашого конкретного пристрою. У цьому посібнику наведено кроки з усунення несправностей, які допоможуть виправити цю помилку:

  1. Перевірте налаштування дати й часу

  2. Перевірте підключення до інтернету

  3. Оновіть застосунок і операційну систему

  4. Перевірки цілісності пристрою

    1. Такі модифікації, як рутинг або джейлбрейк, можуть спричинити цю помилку.

    2. Зверніться до Apple або Google, щоб переконатися, що ваш пристрій проходить перевірки цілісності:

      1. iOS: DeviceCheck

      2. Примітка: результати перевірки цілісності можуть кешуватися до 24 годин. Очистьте дані застосунку, перш ніж повторити спробу.

Додаткове усунення несправностей

  1. Увійдіть через браузер.

  2. Спробуйте інший пристрій.

  3. Перевірте нашу сторінку статусу щодо відомих збоїв або проблем

Якщо жоден із наведених вище кроків не вирішить проблему, зробіть знімок екрана з помилкою та зверніться до нашої служби підтримки по подальшу допомогу.

Чи була ця стаття корисною?