Проблеми з входом
Виправлення помилок єдиного входу через невідповідність ел. пошти або доменуУ статті наведено усунення помилок «SSO mismatch user creation» / «sso_mismatch_user_creation», коли користувач намагається прийняти запрошення до робочого простору ChatGPT / організації API
Поширені запитання про збій сервісу 10 червняІнформація для користувачів ChatGPT та API у Південній Кореї
Чому я не можу увійти до платформи OpenAI API?Усунення поширених проблем із входом і кроки для відновлення доступу до вашого облікового запису.
Чому я отримую сповіщення «Підозріла активність»?Understand suspicious activity alerts and take steps to secure your OpenAI account.
Щось пішло не так. Переконайтеся, що дата й час на вашому пристрої налаштовані правильно. Перевірте, що підключення до інтернету стабільне, потім перезапустіть застосунок і спробуйте ще раз. (DeviceCheckError)Troubleshoot DeviceCheck errors by checking your device settings, internet connection, app version, and device integrity.
Я отримав(-ла) лист для підтвердження, який не запитував(-ла).Learn what to do if you receive an OpenAI verification email you did not request or accidentally verify an unwanted account.
Я подорожую іншою країною й не можу отримати доступ до ChatGPT або API.Якщо ви подорожуєте до регіону, який ми наразі не підтримуємо, у вас можуть виникнути проблеми з входом в обліковий запис.