نوٹ: 24 جون 2026 سے، Codex نشستیں نئے ChatGPT Business منصوبوں، یا ایسے بزنس ورک اسپیسز کے لیے دستیاب نہیں رہیں گی جنہوں نے 24 جون 2026 سے پہلے کبھی Codex نشست شامل نہیں کی. جن بزنس ورک اسپیسز نے 24 جون 2026 سے پہلے Codex نشست شامل کی تھی، بشمول 24 جون تک زیر التوا دعوتیں، وہ استعمال کی بنیاد پر Codex نشستوں کا نظم جاری رکھ سکتے ہیں اور انہیں شامل کر سکتے ہیں.
ChatGPT پلانز میں کریڈٹس کیسے کام کرتے ہیں؟
کریڈٹس ChatGPT کی جدید خصوصیات، جیسے ڈیپ ریسرچ، سوچنے والے ماڈلز، تصویر سازی، ایڈوانسڈ وائس اور Codex تک اضافی اور لچک دار رسائی فراہم کرتے ہیں. یہ خصوصیات ChatGPT Business، Enterprise، اور Edu پلانز میں مختلف استعمال کے ماڈلز کے ساتھ دستیاب ہیں:
Business صارفین کو تمام جدید خصوصیات کے لیے ہر سیٹ کے لحاظ سے حدیں ملتی ہیں. اگر کوئی صارف اپنی حد سے تجاوز کر جائے اور ورک اسپیس نے کریڈٹس خریدے ہوں، تو وہ مشترکہ پول سے استعمال جاری رکھ سکتا ہے. کریڈٹ پیکس خریدنا اختیاری ہے اور صرف اس وقت ضروری ہے جب کوئی ورک اسپیس مالک ان صارفین کی رسائی بحال کرنا چاہے جو اپنی استعمال کی حدوں سے تجاوز کر جاتے ہیں، یا ورک اسپیس میں Codex سیٹس موجود ہوں.
Enterprise اور Edu ورک اسپیسز معاہدے کی سطح پر ایک مشترکہ کریڈٹ پول خریدتی ہیں. ورک اسپیس میں تمام صارفین اور سیٹ کی اقسام جدید خصوصیات استعمال کرتے وقت اسی پول سے کریڈٹس لیتی ہیں. بطور ڈیفالٹ، ہر سیٹ کے لیے استعمال کی کوئی حد نہیں ہے - مالکان/ایڈمنز RBAC استعمال کر کے گروپ کے لحاظ سے خرچ کے کنٹرولز مقرر کر سکتے ہیں.
آپ کا موجودہ پلان تبدیل نہیں ہوا ہے، اور اس میں اب بھی جدید ماڈلز اور صلاحیتوں تک رسائی، نیز فوری ماڈلز تک تقریباً لامحدود رسائی، اور ایپس وغیرہ جیسی کاروباری خصوصیات تک رسائی شامل ہے.
لامحدود یا تقریباً لامحدود رسائی غلط استعمال سے بچاؤ کے ضابطوں اور کسی بھی ماڈل کے لیے مخصوص استعمال کی اجازتوں کے تابع ہے. غلط استعمال روکنے کے لیے عارضی پابندیاں لاگو ہو سکتی ہیں.
شرحوں کی معلومات کے لیے ChatGPT ریٹ کارڈ اور Codex ریٹ کارڈ کا جائزہ لیں.
کیا کریڈٹس ریفنڈ کیے جا سکتے ہیں؟
کریڈٹس ریفنڈ نہیں کیے جاتے، سوائے اس کے کہ قانون کے تحت ضروری ہو یا اکاؤنٹ کے سمجھوتہ شدہ ہونے کی تصدیق شدہ صورتوں میں ہو (نیچے دیکھیں).
جب میں اپنی کریڈٹ یا استعمال کی حد تک پہنچ جاتا ہوں تو کیا ہوتا ہے؟
بزنس: شامل استعمال ختم ہونے پر صارفین کو ایک بینر دکھائی دیتا ہے. اگر ورک اسپیس پول میں کوئی کریڈٹ دستیاب نہ ہو، تو فیچر بلاک ہو جاتا ہے اور صارفین مزید شامل کرنے کے لیے اپنے ایڈمن کو اِن-پروڈکٹ درخواست بھیج سکتے ہیں. ایڈمنز اور مالکان خودکار ریچارج استعمال کر کے یہ یقینی بنا سکتے ہیں کہ ورک اسپیس کے پاس کافی کریڈٹس ہوں.
انٹرپرائز اور ایجو: مشترک کریڈٹ پول ختم ہو جانے کے بعد، جدید فیچرز روک دیے جائیں گے، جب تک ورک اسپیس کے مالکان اووریجز فعال نہ کریں یا اپنی OpenAI اکاؤنٹ ٹیم کے ذریعے اضافی کریڈٹس نہ خریدیں. حدیں پوری ہونے پر ورک اسپیس کے مالکان کو ای میل اور اِن-پروڈکٹ الرٹس ملتے ہیں.
میں کریڈٹس کیسے خریدوں؟
بزنس: ورک اسپیس کے مالکان ترتیبات > بلنگ کے ذریعے کریڈٹس خریدتے ہیں. کریڈٹس تمام صارفین کے لیے مشترکہ پول میں رکھے جاتے ہیں. مزید پڑھیں.
انٹرپرائز اور ایجو: کریڈٹس معاہدے کی سطح پر خریدے اور مختص کیے جاتے ہیں. ورک اسپیس کے کل مشترکہ کریڈٹس پول کو بڑھانے کے لیے اپنی OpenAI اکاؤنٹ ٹیم سے رابطہ کریں. استعمال کی حدود صرف یہ کنٹرول کرتی ہیں کہ موجودہ پول کیسے استعمال ہو؛ ان سے کریڈٹس شامل نہیں ہوتے.
جب ہم انٹرپرائز صارفین شامل کرتے ہیں تو بلنگ اور کریڈٹس کا کیا ہوتا ہے؟
ورک اسپیس کے مالکان اور منتظمین عام طور پر ورک اسپیس کی ترتیبات سے صارفین کو دعوت دے سکتے ہیں. صارفین شامل کرنے سے ورک اسپیس کے مشترکہ کریڈٹس پول میں فوری اضافہ نہیں ہوتا. نشستوں پر مشتمل معیاری انٹرپرائز معاہدوں میں، اہل اضافی نشستوں کا حساب عموماً سہ ماہی ایڈجسٹمنٹ کے ذریعے ملایا جاتا ہے؛ یہ عام طور پر ورک اسپیس کی سبسکرپشن یا سروس مدت کی شروع تاریخ سے ہر 3 ماہ بعد ہوتا ہے، کیلنڈر سہ ماہیوں کے حساب سے نہیں. اگر لاگو ہو تو متعلقہ مشترکہ کریڈٹس ایڈجسٹمنٹ مکمل ہونے کے بعد شامل کیے جاتے ہیں. درست وقت، حدیں، بلنگ، اور کریڈٹس کی شرائط آرڈر فارم اور قیمتوں کے ماڈل پر منحصر ہوتی ہیں. معاہدے سے متعلق مخصوص تفصیلات کے لیے اپنی OpenAI اکاؤنٹ ٹیم سے رابطہ کریں.
میں اپنا کریڈٹ بیلنس اور استعمال کیسے چیک کر سکتا ہوں؟
بزنس، انٹرپرائز، اور ایجو پلان کی اقسام میں ورک اسپیس کے مالکان Settings > Billing پر جا کر اپنے باقی کریڈٹس دیکھ سکتے ہیں اور استعمال کی رپورٹس ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں.
کیا کریڈٹس کی میعاد ختم ہوتی ہے یا وہ رول اوور ہوتے ہیں؟
بزنس: کریڈٹس خریداری کے بعد 12 ماہ تک کارآمد رہتے ہیں.
انٹرپرائز اور ایجو: کریڈٹ الاٹمنٹ اور میعاد ختم ہونا آپ کے آرڈر فارم میں متعین ہوتا ہے. اگر آپ کو اپنی شرائط کے بارے میں یقین نہیں ہے، تو اپنی اکاؤنٹ ٹیم سے رابطہ کریں.
کیا میں کسی بھی ChatGPT فیچر کے لیے کریڈٹس استعمال کر سکتا ہوں؟
کریڈٹس صرف جدید ماڈلز اور فیچرز پر لاگو ہوتے ہیں. بنیادی ChatGPT ماڈلز اور فیچرز جیسے تلاش، فائل اپ لوڈ، اور کینوس استعمال کرنے کے لیے آپ کو کریڈٹس کی ضرورت نہیں ہے.
کیا میں کریڈٹ کے استعمال کے لیے الرٹس یا حدیں ترتیب دے سکتا ہوں؟
بزنس: ورک اسپیس کے مالکان Workspace settings > Billing > Usage Alerts میں کریڈٹ استعمال کے الرٹس ترتیب دے سکتے ہیں.
انٹرپرائز اور ایجو: ورک اسپیس کے مالکان Workspace settings > Billing میں استعمال کے الرٹس اور سخت اووریج حدیں ترتیب دے سکتے ہیں. اووریج حدیں آپ کو اس بات کی سخت حد مقرر کرنے دیتی ہیں کہ ان کی تنظیم اپنے طے شدہ پلان سے آگے استعمال کو کتنا بڑھا سکتی ہے (مثلاً اگر اووریج حدیں 0 پر سیٹ ہوں، تو تنظیم کو اووریجز میں جانے کی اجازت نہیں ہوگی).
اگر کسی سمجھوتہ شدہ اکاؤنٹ کی وجہ سے کریڈٹس استعمال ہو جائیں تو کیا ہوتا ہے؟
اگر آپ کی ورک اسپیس کا کوئی اکاؤنٹ سمجھوتہ شدہ ہو اور اجازت کے بغیر کریڈٹس خرچ ہو جائیں، تو فوراً support@openai.com سے رابطہ کریں. ہم واقعے کی تفتیش کریں گے، غلط استعمال کی تصدیق ہونے پر ضائع شدہ کریڈٹس بحال کریں گے، اور پاس ورڈ ری سیٹس اور سیکیورٹی کنٹرولز میں مدد کریں گے. ہم یہ بھی تجویز کرتے ہیں کہ آپ یہاں درج مراحل پر عمل کرتے ہوئے اکاؤنٹ کو محفوظ بنانے کے لیے فوری اقدامات کریں.
کیا ChatGPT اس وقت کریڈٹس چارج کرتا ہے جب وہ خودکار طور پر کسی منی ماڈل پر روٹ کرتا ہے؟
نہیں. اگر ChatGPT آپ کے پیغام کو خودکار طور پر کسی ماڈل کے منی ورژن پر روٹ کرتا ہے، تو 0 کریڈٹس استعمال ہوتے ہیں.
ChatGPT ایسا سب سے چھوٹا ماڈل منتخب کرتا ہے جو آپ کی درخواست کو قابل اعتماد طریقے سے سنبھال سکے. ہلکے پھلکے کاموں کے لیے (جیسے مختصر سوالات، فوری خلاصے، یا آسان دوبارہ تحریریں)، یہ پس منظر میں منی ماڈل استعمال کر سکتا ہے. جب ایسا ہوتا ہے، تو آپ کا تجربہ ویسا ہی رہتا ہے - لیکن کوئی کریڈٹ منہا نہیں کیا جاتا. صرف وہ پیغامات جو فل سائز ماڈلز پر چلتے ہیں، کریڈٹس استعمال کرتے ہیں.
کریڈٹس کی خریداری پر کون سی شرائط لاگو ہوتی ہیں؟
براہ کرم یہاں دیکھیں.