بلنگ اور ادائیگی

اس مضمون میں بتایا گیا ہے کہ اشتہارات ChatGPT کی بلنگ کیسے کام کرتی ہے، مہمات کی ترسیل شروع ہونے سے پہلے کیا ترتیب دینا ضروری ہے، چارجز کیسے لاگو ہوتے ہیں، اخراجات کیسے قابو کیے جاتے ہیں، اور بلنگ کے مسئلے میں مدد درکار ہو تو کیا کرنا چاہیے۔

ترسیل شروع ہونے سے پہلے بلنگ ترتیب دیں

مہمات کی ترسیل شروع ہونے سے پہلے اشتہارات مینیجر بیٹا میں بلنگ مکمل طور پر ترتیب دینا ضروری ہے. خود انتظام کردہ، کارڈ کے ذریعے بل کیے جانے والے اکاؤنٹس میں اس کے دو مراحل ہیں:

• بلنگ پروفائل بنائیں: اپنے کاروبار کا نام، کاروباری پتہ اور انوائس کی ترسیل کا ای میل درج کریں. انوائس کی ترسیل کا ای میل انوائسز اور بلنگ سے متعلق دیگر مواصلت کے لیے استعمال ہوتا ہے.

• طریقۂ ادائیگی شامل کریں: اپنے کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات اور بلنگ پتے کی معلومات درج کریں.

بلنگ کا طریقۂ کار

اشتہارات ChatGPT فی الحال بعد از ادائیگی بلنگ ماڈل استعمال کرتا ہے، جس میں اشتہارات کی ترسیل کے بعد مشتہرین سے رقم وصول کی جاتی ہے. مہمات چلنے کے ساتھ آپ کے اکاؤنٹ پر خرچ جمع ہوتا رہتا ہے. خود انتظام کردہ، کارڈ کے ذریعے بل کیے جانے والے اکاؤنٹس میں اشتہارات مینیجر بیٹا میں محفوظ طریقۂ ادائیگی سے رقم وصول کی جاتی ہے.

بعد از ادائیگی انوائس کی شرائط والے اہل، فروخت کی ٹیم کے زیر انتظام مشتہرین محفوظ کارڈ کی حد کے مطابق وصولی کے بجائے اپنے انوائس بلنگ انتظامات پر عمل کرتے ہیں.

اشتہارات ChatGPT آپ کے منتخب کردہ مہم کے مقصد اور بلنگ کے اختیار کی بنیاد پر فی ہزار نمائش لاگت (CPM)، فی کلک لاگت (CPC) اور تبدیلی کے لیے بہتر بنائی گئی خریداری کی معاونت کرتا ہے.

• فی ہزار نمائش لاگت (CPM) کی بنیاد پر خریدنے اور رسائی بہتر بنانے کے لیے نمائشوں کا مقصد منتخب کریں. اس مقصد کے تحت فراہم کردہ نمائشوں کے لیے آپ کو بل دیا جاتا ہے.

• فی کلک لاگت (CPC) کی بنیاد پر خریدنے اور آمدورفت بہتر بنانے کے لیے کلکس کا مقصد منتخب کریں. اس مقصد کے تحت ہر کلک کے لیے آپ کو بل دیا جاتا ہے.

• کسی منتخب معیاری تبدیلی کے واقعے کے لیے کارکردگی بہتر بنانے کی خاطر تبدیلیوں کا مقصد منتخب کریں. اہل مشتہرین oCPC (کلک کی بلنگ) یا oCPM (نمائش کی بلنگ) میں سے کسی ایک کو منتخب کر سکتے ہیں. اشتہارات کا بل فی تبدیلی نہیں لیا جاتا. پیشگی تقاضوں، اہلیت اور مراحل کے لیے تبدیلی کے لیے بہتر بنائی گئی مہمات دیکھیں.

آپ کی مہم کا بجٹ اس کے اخراجات کے پیمانے طے کرتا ہے. مہم بناتے وقت درج ذیل بجٹ کی اقسام میں سے ایک منتخب کریں:

• یومیہ بجٹ: سات دن کی مدت میں وہ اوسط رقم جو آپ مہم پر روزانہ خرچ کرنا چاہتے ہیں. یہ ایک ہی دن کے خرچ کی حد نہیں ہے. کسی ایک دن میں بل کیا جانے والا میڈیا خرچ آپ کے منتخب یومیہ بجٹ سے دو گنا تک ہو سکتا ہے، لیکن متعلقہ سات دن کی مدت میں یہ یومیہ بجٹ کے سات گنا سے زیادہ نہیں ہوگا. اگر کچھ دنوں میں ترسیل آپ کے یومیہ بجٹ سے کم ہو تو غیر استعمال شدہ رقم اسی سات دن کی مدت میں بعد میں استعمال ہو سکتی ہے. مزید تفصیلات کے لیے یومیہ بجٹ دیکھیں.

• مہم کا کل بجٹ: وہ زیادہ سے زیادہ رقم جو آپ پوری مہم کے دوران خرچ کرنے کے لیے تیار ہیں. اشتہارات مینیجر آپ کے باقی بجٹ اور مہم کے نظام الاوقات کی بنیاد پر وقت کے ساتھ خرچ کی رفتار طے کرتا ہے.

مہم بنانے کے بعد آپ بجٹ کی رقم تبدیل کر سکتے ہیں، لیکن بجٹ کی قسم تبدیل نہیں کر سکتے. حقیقی خرچ ترسیل، صارف کی شمولیت اور منتخب قیمت بندی ماڈل کی بنیاد پر مختلف ہو سکتا ہے.

اشتہارات مینیجر یومیہ اور مہم کے کل بجٹ کا خرچ وقت کے ساتھ کیسے تقسیم کرتا ہے، یہ جاننے کے لیے بجٹ کے خرچ کی رفتار دیکھیں.

اگر تبدیلی کی پیمائش ترتیب دی گئی ہو تو اشتہارات مینیجر بیٹا میں آپ نمائشوں، کلکس، خرچ، CTR، اوسط CPC، اوسط CPM اور تبدیلیوں جیسے پیمانوں سے خرچ اور کارکردگی کی نگرانی کر سکتے ہیں.

نمائشیں، کلکس اور CTR خرچ سے پہلے اپ ڈیٹ ہو سکتے ہیں. خرچ کا مجموعہ صفر ہونے یا دیر سے ظاہر ہونے کا مطلب یہ نہیں کہ وصولیاں جمع نہیں ہو رہیں.

رقم کب وصول کی جاتی ہے

خود انتظام کردہ، کارڈ کے ذریعے بل کیے جانے والے اکاؤنٹس میں مقررہ ادائیگی کی حد تک پہنچنے پر محفوظ کردہ طریقۂ ادائیگی سے رقم وصول کی جاتی ہے.

خود انتظام کردہ، کارڈ کے ذریعے بل کیے جانے والے اشتہارات مینیجر بیٹا اکاؤنٹ کے لیے اندراج کرتے وقت آپ کے اکاؤنٹ کو ادائیگی کی ایک حد دی جاتی ہے، جو یہ طے کرتی ہے کہ محفوظ کردہ طریقۂ ادائیگی سے رقم وصول ہونے سے پہلے کتنا غیر ادا شدہ خرچ جمع ہو سکتا ہے. یہ مہم کے بجٹ کے برابر نہیں اور نہ ہی اکاؤنٹ کے خرچ کی حد ہے.

منظور شدہ مشتہرین عموماً ادائیگی کی کم حد سے شروع کرتے ہیں، اور کامیاب ادائیگیوں کی سابقہ تفصیل اور دیگر عوامل کی بنیاد پر ہم وقت کے ساتھ یہ حد خودکار طور پر بڑھا سکتے ہیں.

مثلاً، اگر آپ کے اکاؤنٹ کی ادائیگی کی حد $25 ہے تو اکاؤنٹ میں $25 کا غیر ادا شدہ خرچ جمع ہوتے ہی آپ کے کارڈ سے رقم وصول کی جائے گی. کامیاب ادائیگی کے بعد آپ کی بقایا رقم ادائیگی کی مقدار کے برابر کم ہو جائے گی. اگر ترسیل جاری رہے تو آپ کے اکاؤنٹ میں ادائیگی کی حد یا مہینے کے اختتام تک دوبارہ خرچ جمع ہو سکتا ہے.

اگر مہینے کے اختتام پر بھی اکاؤنٹ میں کوئی بقایا رقم ہو تو ادائیگی کی حد تک نہ پہنچنے کے باوجود مہینے کے اختتام پر وہ رقم بھی وصول کی جائے گی. ہر کامیاب ادائیگی کی رسید آپ کو ای میل کے ذریعے ملے گی.

آپ ادائیگی کی حد دستی طور پر تبدیل نہیں کر سکتے، اور ہماری معاونت کی ٹیم بھی مشتہرین کی جانب سے یہ حد تبدیل نہیں کرے گی.

کیا میں اکاؤنٹ کے خرچ کی یومیہ حد مقرر کر سکتا ہوں.

بعد از ادائیگی انوائس والے اہل اشتہاری اکاؤنٹس اشتہارات مینیجر میں بلنگ ← اکاؤنٹ کی حدود کے تحت، موجودہ تاریخ کی مدت کے اختیار کے ساتھ پورے اکاؤنٹ کے لیے خرچ کی یومیہ حد مقرر کر سکتے ہیں. یہ اختیار خود انتظام کردہ، کارڈ کے ذریعے بل کیے جانے والے مشتہرین کے لیے دستیاب نہیں ہے.

یومیہ مختص رقم تمام مہمات میں مشترک ہوتی ہے، اکاؤنٹ کے منطقۂ وقت میں نصف شب کو تجدید ہوتی ہے اور اگلے دن سے پہلے شروع نہیں ہوتی. یومیہ اور تاریخ کی مدت کی حدود ایک دوسرے سے متجاوز نہیں ہو سکتیں.

اکاؤنٹ کے خرچ کی حد ایک حفاظتی اقدام ہے؛ یہ مہمات کے درمیان خرچ مختص یا ترسیل کی رفتار طے نہیں کرتی، اور مہم کے بجٹ بدستور لاگو رہتے ہیں. اوپر بیان کردہ کارڈ کی ادائیگی کی حد وصولی کا محرک ہے، یومیہ خرچ کی حد نہیں. ڈیولپر کے حوالہ جاتی مواد کی تفصیلات کے لیے اکاؤنٹ کے خرچ کی حدود دیکھیں.

اگر ادائیگی ناکام ہو جائے

خود انتظام کردہ، کارڈ کے ذریعے بل کیے جانے والے اکاؤنٹس میں ادائیگی کی حد تک پہنچنے کے بعد ادائیگی ناکام ہو جائے تو بلنگ کا مسئلہ حل ہونے تک اشتہارات کی ترسیل رک سکتی ہے. ادائیگی ناکام ہونے پر آپ کو ای میل اطلاع موصول ہوگی. ایسا ہونے پر آپ کی مہمات، اشتہاری گروپس اور اشتہارات کی حیثیت ترسیل نہیں ہو رہی کے طور پر دکھائی جا سکتی ہے. مزید تفصیلات کے لیے حیثیت کا معلوماتی اشارہ کھولیں اور اشتہارات مینیجر بیٹا میں اپنا طریقۂ ادائیگی اپ ڈیٹ کریں.

خود انتظام کردہ، کارڈ کے ذریعے بل کیے جانے والے اہل مشتہرین کامیاب ادائیگیوں کی سابقہ تفصیل کی بنیاد پر وقت کے ساتھ ادائیگی کی زیادہ حد حاصل کر سکتے ہیں. ناکام وصولیاں، تنازعات اور واپس لی گئی ادائیگیاں زیادہ حدود کی جانب پیش رفت روک سکتی ہیں.

بلنگ سے متعلق اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا میری ادائیگی کی حد اور مہم کا بجٹ ایک ہی ہیں.

نہیں. خود انتظام کردہ، کارڈ کے ذریعے بل کیے جانے والے اکاؤنٹس میں، ادائیگی کی حد یہ طے کرتی ہے کہ جمع شدہ خرچ کے لیے آپ کے محفوظ کردہ طریقۂ ادائیگی سے رقم کب وصول کی جائے گی. آپ کی مہم کا بجٹ یہ طے کرتا ہے کہ مہم کتنی رقم خرچ کر سکتی ہے. ادائیگی کی حد تک پہنچنے کا مطلب یہ نہیں کہ مہم اپنے بجٹ تک پہنچ گئی ہے، اور مہم کا بجٹ اکاؤنٹ کے خرچ کی حد کے برابر نہیں ہوتا.

کیا معاونت کی ٹیم میری ادائیگی کی حد بڑھا یا گھٹا سکتی ہے.

نہیں. خود انتظام کردہ، کارڈ کے ذریعے بل کیے جانے والے اکاؤنٹس کے لیے ادائیگی کی حد مقرر کی جاتی ہے اور کامیاب ادائیگیوں کی سابقہ تفصیل اور دیگر عوامل کی بنیاد پر وقت کے ساتھ خودکار طور پر بڑھ سکتی ہے. معاونت کی ٹیم مشتہرین کے لیے یہ حد دستی طور پر تبدیل نہیں کرتی.

طریقۂ ادائیگی شامل کرنے کے بعد مجھ سے رقم کیوں وصول کی گئی.

کارڈ شامل کرنے پر آپ کا بینک عارضی تصدیقی روک دکھا سکتا ہے، جو آپ کے کارڈ کی کرنسی میں مساوی رقم کے طور پر نظر آ سکتی ہے. یہ مکمل شدہ وصولی نہیں ہے اور تصدیق کے بعد خودکار طور پر ختم ہو جاتی ہے، لیکن آپ کے بینک کے لحاظ سے یہ 8 دن تک نظر آ سکتی ہے.

کارڈ شامل کرتے وقت متوقع روکی گئی رقم سیٹ اپ صفحے اور اشتہارات مینیجر کے اشتہاری بلنگ صفحے پر دکھائی جائے گی.

کیا میں کوئی طریقۂ ادائیگی ہٹا سکتا ہوں.

اگر خود طریقۂ ادائیگی ہٹانے کی سہولت دستیاب نہیں ہے تو یقینی بنائیں کہ تمام بقایا رقم ادا ہو، اور جن مہمات کو جاری نہیں رکھنا چاہتے انہیں روک یا ختم کر دیں. اکاؤنٹ غیر فعال کرنے یا طریقۂ ادائیگی سے متعلق سوالات میں مدد کے لیے اپنے اشتہاری اکاؤنٹ کی شناخت اور بلنگ کی تفصیلات کے ساتھ ads-support@openai.com سے رابطہ کریں.

کیا سیٹ اپ کے بعد بلنگ کا ملک، کرنسی یا قانونی ادارہ تبدیل کیا جا سکتا ہے.

بلنگ کے ملک، کرنسی اور قانونی ادارے کی تفصیلات اکاؤنٹ کے سیٹ اپ اور بلنگ ریکارڈز سے منسلک ہوتی ہیں. اکاؤنٹ بنانے کے بعد ممکن ہے کہ آپ خود ان میں ترمیم نہ کر سکیں. اگر غلط تفصیلات درج ہو گئی ہوں تو اشتہاری اکاؤنٹ کی شناخت، موجودہ اور مطلوبہ تفصیلات، اور تبدیلی کی وجہ کے ساتھ معاونت کی ٹیم سے رابطہ کریں.

کیا میں کسی دوسرے ملک میں جاری کردہ کریڈٹ کارڈ استعمال کر سکتا ہوں.

آپ کی بلنگ کی معلومات اور طریقۂ ادائیگی اس کاروباری ادارے اور ملک یا خطے سے مطابقت رکھنے چاہئیں جن کے تحت آپ کا اشتہارات مینیجر اکاؤنٹ بنایا گیا تھا.

مثلاً، اگر آپ کا مشتہر اکاؤنٹ امریکہ میں قائم کاروبار کے لیے بنایا گیا تھا تو آپ کو امریکہ کا بلنگ پتہ اور طریقۂ ادائیگی استعمال کرنا چاہیے. کسی دوسرے ملک سے منسلک کارڈ یا طریقۂ ادائیگی قبول نہیں کیا جا سکتا.

اگر آپ کو کسی دوسرے ملک، خطے یا قانونی ادارے کے تحت بلنگ درکار ہے تو درست کاروباری اور بلنگ معلومات کے ساتھ الگ مشتہر اکاؤنٹ بنانا پڑ سکتا ہے.

ادائیگی ناکام ہونے کے بعد میرے اشتہارات کیوں نہیں چل رہے ہیں.

ادائیگی کا مسئلہ حل ہونے تک اشتہارات کی ترسیل رک سکتی ہے. مزید تفصیل کے لیے مہم، اشتہاری گروپ اور اشتہار کی حیثیت کے معلوماتی اشارے دیکھیں. خود انتظام کردہ، کارڈ کے ذریعے بل کیے جانے والے اکاؤنٹس کے لیے اشتہارات مینیجر بیٹا میں طریقۂ ادائیگی اپ ڈیٹ کریں اور تصدیق کریں کہ محفوظ کردہ کارڈ سے رقم وصول کی جا سکتی ہے. اگر آپ کا طریقۂ ادائیگی مسلسل ناکام ہو رہا ہو تو مدد کے لیے کارڈ جاری کرنے والے ادارے سے رابطہ کریں. بعد از ادائیگی انوائس کی شرائط والے اہل، فروخت کی ٹیم کے زیر انتظام اکاؤنٹس اس کے بجائے اپنے انوائس بلنگ انتظامات پر عمل کریں.

کیا مہم روکنے کے بعد بھی وصولیاں نظر آ سکتی ہیں.

مہم کی اپ ڈیٹس کو ہمارے اشتہاری ترسیلی نظاموں میں نافذ ہونے میں وقت لگ سکتا ہے، اس لیے مہم روکنے کے بعد بھی مزید نمائشیں، کلکس یا خرچ ہو سکتے ہیں. بعض صورتوں میں اشتہارات 24 گھنٹے تک دکھائی دیتے رہ سکتے ہیں. اس مدت کے دوران ہونے والے اشتہاری اخراجات قابل ادائیگی رہیں گے.

مہم روکنے یا ختم کرنے کے بعد رپورٹنگ اور وصولیاں بھی اپ ڈیٹ ہو سکتی ہیں تاکہ اشتہارات کی سابقہ سرگرمی ظاہر ہو. اس لیے ترسیل رکنے کے بعد رپورٹ شدہ خرچ بدل سکتا ہے، لیکن قابل اطلاق بجٹ کی حد سے زیادہ نہیں ہوگا.

میں اپنی انوائسز میں کون سی معلومات شامل کر سکتا ہوں.

آپ اشتہارات مینیجر میں معاونت یافتہ VAT اور ٹیکس شناختیں براہ راست شامل یا اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں. دستیاب ٹیکس شناخت کی اقسام آپ کے بلنگ والے ملک پر منحصر ہیں.

1. بلنگ ← ترتیبات کھولیں.

2. اگر دستیاب ہو تو بلنگ پروفائل کے برابر میں ترمیم منتخب کریں. کچھ اکاؤنٹس میں طریقہ ہائے ادائیگی ← ترمیم کے ذریعے کھولے گئے فارم میں ٹیکس شناخت کے خانے دکھائی دیتے ہیں.

3. ٹیکس شناخت کی مناسب قسم منتخب کریں، اپنا نمبر درج کریں اور دیگر تمام مطلوبہ خانے مکمل کریں.

4. اپنی تبدیلیاں محفوظ کریں، پھر تصدیق کریں کہ ٹیکس شناخت بلنگ پروفائل کے تحت نظر آ رہی ہے.

تبدیلیاں آئندہ انوائسز پر لاگو ہوتی ہیں اور پہلے سے جاری انوائسز کو اپ ڈیٹ نہیں کرتیں.

کیا اشتہارات ChatGPT کی انوائسز پر جاپانی کھپت ٹیکس (JCT) وصول کیا جاتا ہے.

نہیں. OpenAI فی الحال جاپان میں بل کیے جانے والے مشتہرین کی اشتہارات ChatGPT انوائسز پر جاپانی کھپت ٹیکس (JCT) وصول نہیں کرتا، خواہ جاپانی ٹیکس شناخت فراہم کی گئی ہو یا نہیں.

یہ طریقۂ کار اشتہارات ChatGPT کے لیے مخصوص ہے اور آپ کی OpenAI انوائسز پر جاپانی کھپت ٹیکس میں دی گئی عمومی رہنمائی سے مختلف ہو سکتا ہے. اشتہارات ChatGPT کی انوائسز سے متعلق مخصوص سوالات کے لیے اس عمومی سوالات کے صفحے پر دی گئی معلومات دیکھیں.

نوٹ: OpenAI ٹیکس سے متعلق مشورہ فراہم نہیں کر سکتا. JCT یا آپ کے کاروبار پر لاگو ہونے والی کسی بھی ٹیکس ذمہ داری سے متعلق سوالات کے لیے اپنے ٹیکس مشیر سے رابطہ کریں.

اگر آپ کو لگتا ہے کہ بلنگ کی کوئی رقم غلط ہے

ads-support@openai.com پر معاونت سے رابطہ کرنے سے پہلے تمام متعلقہ تفصیلات جمع کریں۔

بلنگ سے متعلق مؤثر معاونتی درخواست میں یہ معلومات شامل ہونی چاہئیں:

• رسید کی شناخت یا چارج کی شناخت

• متعلقہ تاریخ کی مدت

• متعلقہ رقم

• متاثرہ مہمات کی شناختیں

• رپورٹنگ کے متعلقہ اسکرین شاٹس یا برآمد شدہ فائلیں

کیا اشتہارات ChatGPT کی رسیدوں پر جاپانی صرفی ٹیکس (JCT) وصول کیا جاتا ہے؟

نہیں۔ OpenAI فی الحال جاپان میں بل کیے جانے والے مشتہرین سے اشتہارات ChatGPT کی رسیدوں پر جاپانی صرفی ٹیکس (JCT) وصول نہیں کرتا، چاہے جاپانی ٹیکس شناخت فراہم کی گئی ہو یا نہیں۔

یہ طریقۂ کار صرف اشتہارات ChatGPT کے لیے ہے اور آپ کی OpenAI رسیدوں پر جاپانی صرفی ٹیکس میں دی گئی عمومی رہنمائی سے مختلف ہو سکتا ہے۔ اشتہارات ChatGPT کی رسیدوں سے متعلق مخصوص سوالات کے لیے ان اکثر پوچھے گئے سوالات میں دی گئی معلومات دیکھیں۔

نوٹ: OpenAI ٹیکس سے متعلق مشورہ فراہم نہیں کر سکتا۔ JCT یا آپ کے کاروبار پر لاگو ہونے والی کسی ٹیکس ذمہ داری سے متعلق سوالات کے لیے اپنے ٹیکس مشیر سے رابطہ کریں۔