بلنگ اور ادائیگی

اس مضمون میں بتایا گیا ہے کہ اشتہارات ChatGPT کی بلنگ کیسے کام کرتی ہے، مہمات کی ترسیل شروع ہونے سے پہلے کیا ترتیب دینا ضروری ہے، چارجز کیسے عائد ہوتے ہیں، اخراجات کو کیسے قابو میں رکھا جاتا ہے، اور بلنگ کے مسئلے میں مدد کے لیے کیا کرنا چاہیے.

ترسیل شروع ہونے سے پہلے بلنگ ترتیب دیں

مہمات کی ترسیل شروع ہونے سے پہلے اشتہارات مینیجر میں بلنگ کی ترتیب مکمل کرنا ضروری ہے. اس کے دو مراحل ہیں:

• بلنگ پروفائل بنائیں: اپنے کاروبار کا نام، کاروباری پتہ اور انوائس وصول کرنے کا ای میل درج کریں. انوائس وصول کرنے کا ای میل، انوائسز اور بلنگ سے متعلق دیگر رابطوں کے لیے استعمال ہوتا ہے.

• ادائیگی کا طریقہ شامل کریں: اپنے کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات اور بلنگ پتے کی معلومات درج کریں.

بلنگ کیسے کام کرتی ہے

اشتہارات ChatGPT فی الحال بعد از ادائیگی بلنگ ماڈل استعمال کرتا ہے، جس میں اشتہارات کی ترسیل کے بعد مشتہرین سے رقم لی جاتی ہے. مہمات چلنے کے ساتھ آپ کے اکاؤنٹ میں اخراجات جمع ہوتے رہتے ہیں اور اشتہارات مینیجر میں محفوظ ادائیگی کے طریقے پر چارجز عائد کیے جاتے ہیں.

فی الحال، آپ کے منتخب کردہ مہم کے مقصد کے مطابق اشتہارات ChatGPT کو فی ہزار نمائش لاگت (CPM) یا فی کلک لاگت (CPC) کی بنیاد پر خریدا جا سکتا ہے.

• فی ہزار نمائش لاگت (CPM) کی بنیاد پر خریدنے اور رسائی کو بہتر بنانے کے لیے ”مناظر“ کا مقصد منتخب کریں. اس مقصد کے تحت دکھائی گئی نمائشوں کے لیے آپ سے رقم لی جاتی ہے.

• فی کلک لاگت (CPC) کی بنیاد پر خریدنے اور آمدورفت کو بہتر بنانے کے لیے ”کلکس“ کا مقصد منتخب کریں. اس مقصد کے تحت ہر کلک کے لیے آپ سے رقم لی جاتی ہے.

آپ کی مہم کا بجٹ، مہم کے اخراجات کی حدود طے کرتا ہے. مہم بناتے وقت یومیہ بجٹ یا مہم کا بجٹ منتخب کریں. یومیہ بجٹ وہ اوسط رقم ہے جو آپ چاہتے ہیں کہ مہم سات دن کی مدت میں روزانہ خرچ کرے. یہ اسی دن کے اخراجات کی حد نہیں ہے: کسی ایک دن میں قابل بل میڈیا اخراجات آپ کے منتخب یومیہ بجٹ سے دو گنا تک ہو سکتے ہیں، لیکن متعلقہ سات دن کی مدت میں یہ آپ کے یومیہ بجٹ کے سات گنا سے زیادہ نہیں ہوں گے. اگر بعض دنوں میں ترسیل آپ کے یومیہ بجٹ سے کم رہے تو غیر استعمال شدہ رقم اسی سات دن کی مدت میں بعد میں استعمال کی جا سکتی ہے، جبکہ مہم کا بجٹ پوری مہم کے لیے آپ کے زیادہ سے زیادہ مطلوبہ اخراجات طے کرتا ہے. مہم بنانے کے بعد آپ بجٹ کی رقم بدل سکتے ہیں، لیکن بجٹ کی قسم نہیں بدل سکتے. اصل اخراجات، ترسیل، صارفین کی شمولیت اور منتخب قیمت بندی ماڈل کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں. مزید تفصیلات کے لیے یومیہ بجٹس دیکھیں.

اشتہارات مینیجر میں آپ نمائشوں، کلکس، اخراجات، CTR، اوسط CPC، اوسط CPM اور، اگر تبادلوں کی پیمائش ترتیب دی گئی ہو، تبادلوں جیسے پیمانوں کے ذریعے اخراجات اور کارکردگی کی نگرانی کر سکتے ہیں.

چارجز کب عائد ہوتے ہیں

آپ کے اکاؤنٹ کے مقررہ ادائیگی کی حد تک پہنچنے پر محفوظ ادائیگی کے طریقے سے رقم لی جاتی ہے.

اشتہارات مینیجر اکاؤنٹ کے لیے اندراج کرتے وقت آپ کے اکاؤنٹ کو ادائیگی کی ایک حد دی جاتی ہے، جو طے کرتی ہے کہ محفوظ ادائیگی کے طریقے سے رقم لیے جانے سے پہلے کتنے غیر ادا شدہ اخراجات جمع ہو سکتے ہیں. یہ مہم کے بجٹ جیسی نہیں ہے اور نہ ہی اکاؤنٹ کے اخراجات کی حد ہے.

منظور شدہ مشتہرین عموماً ادائیگی کی کم حد سے آغاز کرتے ہیں، اور کامیاب ادائیگیوں کی سابقہ کارکردگی اور دیگر عوامل کی بنیاد پر ہم وقت کے ساتھ یہ حد خودکار طور پر بڑھا سکتے ہیں.

مثلاً، اگر آپ کے اکاؤنٹ کی ادائیگی کی حد $25 ہے تو اکاؤنٹ میں $25 کے غیر ادا شدہ اخراجات جمع ہوتے ہی آپ کے کارڈ سے رقم لی جائے گی. کامیاب ادائیگی کے بعد آپ کا بقایا، ادا کردہ رقم کے برابر کم ہو جائے گا. اگر ترسیل جاری رہے تو ادائیگی کی حد یا مہینے کے اختتام تک آپ کے اکاؤنٹ میں دوبارہ اخراجات جمع ہو سکتے ہیں.

اگر مہینے کے اختتام پر بھی آپ کے اکاؤنٹ میں بقایا موجود ہو تو وہ رقم مہینے کے آخر میں وصول کی جائے گی، چاہے آپ ابھی ادائیگی کی حد تک نہ پہنچے ہوں. ہر کامیاب ادائیگی کی رسید آپ کو ای میل کے ذریعے ملے گی.

آپ ادائیگی کی حد خود نہیں بدل سکتے، اور ہماری معاونت ٹیم بھی مشتہرین کی جانب سے یہ حد نہیں بدلے گی.

اگر ادائیگی ناکام ہو جائے

اکاؤنٹ کے ادائیگی کی حد تک پہنچنے کے بعد ادائیگی ناکام ہو جائے تو بلنگ کا مسئلہ حل ہونے تک آپ کے اشتہارات کی ترسیل رک سکتی ہے. انوائس کی ادائیگی ناکام ہونے پر آپ کو ای میل اطلاع موصول ہوگی. ایسا ہونے پر آپ کی مہمات، اشتہاری گروپس اور اشتہارات کی حالت ”نہیں دکھایا جا رہا“ نظر آ سکتی ہے. مزید تفصیلات کے لیے حالت کا معلوماتی خانہ کھولیں اور اشتہارات مینیجر میں ادائیگی کا طریقہ تازہ کریں.

اہل مشتہرین کامیاب ادائیگیوں کی سابقہ کارکردگی کی بنیاد پر وقت کے ساتھ ادائیگی کی زیادہ حد حاصل کر سکتے ہیں. ناکام چارجز، تنازعات اور رقم کی واپسی کے دعوے زیادہ حدود کی جانب پیش رفت روک سکتے ہیں.

بلنگ سے متعلق عام سوالات

کیا میری ادائیگی کی حد اور مہم کا بجٹ ایک ہی ہیں؟

نہیں. آپ کی ادائیگی کی حد طے کرتی ہے کہ جمع شدہ اخراجات کے لیے محفوظ ادائیگی کے طریقے سے رقم کب لی جائے گی. آپ کی مہم کا بجٹ طے کرتا ہے کہ مہم کتنی رقم خرچ کر سکتی ہے. ادائیگی کی حد تک پہنچنے کا مطلب یہ نہیں کہ مہم اپنے بجٹ تک پہنچ گئی ہے، اور مہم کا بجٹ اکاؤنٹ کے اخراجات کی حد کے برابر نہیں ہے.

کیا معاونت ٹیم میری ادائیگی کی حد بڑھا یا گھٹا سکتی ہے؟

نہیں. ادائیگی کی حدود مقرر کی جاتی ہیں اور کامیاب ادائیگیوں کی سابقہ کارکردگی اور دیگر عوامل کی بنیاد پر وقت کے ساتھ خودکار طور پر بڑھ سکتی ہیں. معاونت ٹیم مشتہرین کے لیے ادائیگی کی حدود دستی طور پر نہیں بدلتی.

کیا میں ادائیگی کا طریقہ ہٹا سکتا ہوں؟

اگر خود ادائیگی کا طریقہ ہٹانے کی سہولت دستیاب نہ ہو تو یقینی بنائیں کہ تمام بقایا ادا ہو چکا ہے، اور جن مہمات کو جاری نہیں رکھنا چاہتے انہیں روک یا ختم کر دیں. اکاؤنٹ غیر فعال کرنے یا ادائیگی کے طریقے سے متعلق سوالات کے لیے، اپنے اشتہاری اکاؤنٹ کی ID اور بلنگ کی تفصیلات کے ساتھ ads-support@openai.com سے رابطہ کریں.

کیا ترتیب مکمل ہونے کے بعد میں بلنگ کا ملک، کرنسی یا قانونی ادارہ بدل سکتا ہوں؟

بلنگ کے ملک، کرنسی اور قانونی ادارے کی تفصیلات اکاؤنٹ کی ترتیب اور بلنگ ریکارڈز سے منسلک ہوتی ہیں. اکاؤنٹ بننے کے بعد ممکن ہے کہ آپ خود ان میں ترمیم نہ کر سکیں. اگر غلط تفصیلات درج ہو گئی ہوں تو اشتہاری اکاؤنٹ کی ID، موجودہ اور مطلوبہ تفصیلات اور تبدیلی کی وجہ کے ساتھ معاونت ٹیم سے رابطہ کریں.

کیا میں کسی دوسرے ملک میں جاری کردہ کریڈٹ کارڈ استعمال کر سکتا ہوں؟

آپ کی بلنگ معلومات اور ادائیگی کا طریقہ اس کاروباری ادارے اور ملک یا خطے سے مطابقت رکھنا چاہیے جس کے تحت آپ کا اشتہارات مینیجر اکاؤنٹ بنایا گیا تھا.

مثلاً، اگر آپ کا مشتہر اکاؤنٹ امریکہ میں قائم کاروبار کے لیے بنایا گیا تھا تو آپ کو امریکی بلنگ پتہ اور ادائیگی کا طریقہ استعمال کرنا چاہیے. کسی دوسرے ملک سے منسلک کارڈ یا ادائیگی کا طریقہ قبول نہ کیا جائے، ایسا ممکن ہے.

اگر آپ کو کسی دوسرے ملک، خطے یا قانونی ادارے کے تحت بلنگ درکار ہو تو درست کاروباری اور بلنگ معلومات کے ساتھ الگ مشتہر اکاؤنٹ بنانا پڑ سکتا ہے.

ناکام ادائیگی کے بعد میرے اشتہارات کیوں نہیں دکھائے جا رہے؟

ادائیگی کا مسئلہ حل نہ ہونے تک اشتہارات کی ترسیل رک سکتی ہے. اشتہارات مینیجر میں ادائیگی کا طریقہ تازہ کریں، تصدیق کریں کہ محفوظ کارڈ سے رقم لی جا سکتی ہے، اور مزید تفصیلات کے لیے مہم، اشتہاری گروپ اور اشتہار کی حالت کے معلوماتی خانے دیکھیں.

کیا مہم روکنے کے بعد بھی مجھے چارجز نظر آ سکتے ہیں؟

ہماری اشتہاری ترسیل کے نظاموں میں مہم کی تبدیلیاں نافذ ہونے میں وقت لگ سکتا ہے، اس لیے مہم روکنے کے بعد بھی مزید نمائشیں، کلکس یا اخراجات ہو سکتے ہیں. بعض صورتوں میں اشتہارات 24 گھنٹے تک دکھائی دیتے رہ سکتے ہیں. اس مدت میں ہونے والے اشتہاری اخراجات قابل بل رہیں گے.

مہم روکنے یا ختم ہونے کے بعد بھی سابقہ اشتہاری سرگرمی دکھانے کے لیے رپورٹنگ اور چارجز تازہ ہو سکتے ہیں. اس لیے ترسیل رکنے کے بعد رپورٹ شدہ اخراجات بدل سکتے ہیں، مگر متعلقہ بجٹ کی حد سے زیادہ نہیں ہوں گے.

اگر آپ کے خیال میں بلنگ کی کوئی رقم غلط ہے

ads-support@openai.com پر معاونت ٹیم سے رابطہ کرنے سے پہلے تمام متعلقہ معلومات جمع کریں.

بلنگ سے متعلق مؤثر معاونتی درخواست میں یہ چیزیں شامل ہونی چاہئیں:

• انوائس ID یا چارج ID

• متعلقہ تاریخوں کی حد

• متعلقہ رقم

• متاثرہ مہمات کی IDs

• متعلقہ رپورٹنگ کے اسکرین شاٹس یا برآمد شدہ فائلیں

کیا اشتہارات ChatGPT کی انوائسز پر جاپانی کھپت ٹیکس (JCT) عائد ہوتا ہے؟

نہیں. OpenAI فی الحال جاپان میں بل کیے جانے والے مشتہرین کی اشتہارات ChatGPT انوائسز پر جاپانی کھپت ٹیکس (JCT) عائد نہیں کرتا، چاہے جاپانی ٹیکس ID دی گئی ہو یا نہیں.

یہ طریقۂ کار صرف اشتہارات ChatGPT کے لیے ہے اور آپ کی OpenAI انوائسز پر جاپانی کھپت ٹیکس میں دی گئی عمومی رہنمائی سے مختلف ہو سکتا ہے. اشتہارات ChatGPT کی انوائسز سے متعلق مخصوص سوالات کے لیے اس عام سوالات کے حصے میں دی گئی معلومات دیکھیں.

نوٹ: OpenAI ٹیکس سے متعلق مشورہ فراہم نہیں کر سکتا. JCT یا آپ کے کاروبار پر لاگو ہونے والی ٹیکس ذمہ داریوں سے متعلق سوالات کے لیے اپنے ٹیکس مشیر سے رابطہ کریں.