Khi nào Sora sẽ bị ngừng cung cấp?
Trải nghiệm Sora trên web và ứng dụng sẽ bị ngừng cung cấp vào ngày 26 tháng 4 năm 2026.
API Sora sẽ bị ngừng cung cấp vào ngày 24 tháng 9 năm 2026.
Nội dung hiện có của tôi sẽ ra sao?
Nếu bạn muốn giữ lại nội dung Sora của mình, chúng tôi khuyên bạn nên xuất dữ liệu trước khi ứng dụng Sora bị ngừng cung cấp. Bạn có thể tải xuống từng hình ảnh và video từ Thư viện của mình trước khi trải nghiệm Sora trên web và ứng dụng bị ngừng cung cấp. Xem bên dưới để biết thêm chi tiết về cách xuất dữ liệu của bạn.
Tôi có thể xuất dữ liệu của mình sau khi ứng dụng Sora bị ngừng cung cấp không?
Chúng tôi vẫn đang xác định liệu có thể cho phép xuất nội dung Sora trong một khoảng thời gian giới hạn sau khi ngừng cung cấp trải nghiệm Sora trên web và ứng dụng như mô tả ở trên hay không. Nếu có thời gian xuất cuối cùng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trước khi bắt đầu. Chúng tôi khuyên bạn nên xuất nội dung Sora của mình trước ngày ngừng cung cấp.
Dữ liệu của tôi sẽ ra sao sau khi ứng dụng Sora bị ngừng cung cấp?
Sau khi Sora bị ngừng cung cấp, và sau khi khoảng thời gian của bất kỳ đợt xuất cuối cùng nào kết thúc (nếu chúng tôi có thể cung cấp), chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn mọi dữ liệu liên quan đến việc bạn sử dụng Sora.
Làm cách nào để truy cập và xuất nội dung tôi đã tạo trong Sora?
Bạn có thể xuất nội dung mình đã tạo trong Sora bằng cách truy cập sora.chatgpt.com/exports/me.
Để bắt đầu xuất:
Truy cập sora.chatgpt.com/exports/me.
Chọn Xuất.
Chờ yêu cầu xuất của bạn bắt đầu được xử lý.
Khi bản xuất của bạn sẵn sàng, chúng tôi sẽ gửi email đến địa chỉ được liên kết với tài khoản của bạn.
Thời gian xuất khác nhau. Nếu bạn có số lượng lớn video, bản xuất của bạn có thể mất nhiều thời gian để hoàn tất.
Bạn cũng có thể quay lại sora.chatgpt.com/exports/me để xem các bản xuất đã hoàn tất và tải xuống các tệp ZIP có trên trang đó.
Chúng tôi khuyên bạn nên xuất nội dung Sora của mình trước ngày ngừng cung cấp.
Nếu tôi cần hoàn tiền thì sao?
Đối với các câu hỏi về hoàn tiền, vui lòng xem Làm cách nào để yêu cầu hoàn tiền cho gói đăng ký ChatGPT của tôi? Lưu ý rằng mọi credit ChatGPT/Sora đã mua vẫn có thể được sử dụng cho Codex, nếu bạn muốn.
