Quảng cáo trên ChatGPT giúp nhà quảng cáo tiếp cận người dùng trong quá trình họ tìm hiểu, so sánh và đưa ra quyết định ngay trong một trải nghiệm hội thoại duy nhất. Bằng cách xem xét ngữ cảnh của cuộc trò chuyện hiện tại và, khi tính năng cá nhân hóa quảng cáo được bật, một số tín hiệu chọn lọc từ trải nghiệm ChatGPT tổng thể của người dùng, quảng cáo trên ChatGPT tạo cơ hội truyền tải những thông điệp phù hợp, hữu ích và sát với mục tiêu mà người dùng đang hướng đến.
Những ai có thể thấy quảng cáo
Chúng tôi không hiển thị quảng cáo cho người dùng gói Plus, Pro hoặc bất kỳ gói Doanh nghiệp nào, cũng như cho các tài khoản được xác định là thuộc về người dùng dưới 18 tuổi, dựa trên thông tin độ tuổi ở cấp tài khoản và dữ liệu dự đoán độ tuổi nếu có.
Định dạng quảng cáo
Quảng cáo xuất hiện bên dưới câu trả lời của ChatGPT. Mỗi quảng cáo bao gồm:
Tên nhà quảng cáo
Biểu tượng trang web (logo của nhà quảng cáo)
Tiêu đề chính
Nội dung (phần mô tả)
Trang đích
Tài nguyên hình ảnh (nội dung sáng tạo)
Xem ví dụ về một mẫu quảng cáo bên dưới.
Lựa chọn và phân phối
Hệ thống quảng cáo của chúng tôi lựa chọn và phân phối quảng cáo dựa trên mức độ liên quan và kết quả dự kiến. Hệ thống xem xét nhiều tín hiệu, bao gồm ngữ cảnh và ý định của cuộc trò chuyện hiện tại, trang đích, tiêu đề, nội dung quảng cáo, gợi ý ngữ cảnh do nhà quảng cáo cung cấp và, khi cá nhân hóa quảng cáo được bật, một số tín hiệu chọn lọc từ trải nghiệm ChatGPT rộng hơn của người dùng.
Ở cấp nhóm quảng cáo, nhà quảng cáo có thể cung cấp gợi ý ngữ cảnh mô tả các cuộc trò chuyện, chủ đề hoặc từ khóa mà sản phẩm hoặc dịch vụ của họ có thể phù hợp. Những gợi ý này giúp định hướng việc ghép quảng cáo, nhưng không phải là từ khóa đối sánh chính xác và không đảm bảo quảng cáo sẽ được phân phối trong các cuộc trò chuyện cụ thể.
Cách tính phí
Quảng cáo ChatGPT hỗ trợ tính phí theo lượt hiển thị và lượt nhấp hợp lệ. Chọn Lượt xem để mua quảng cáo theo lượt hiển thị, Lượt nhấp để tối ưu hóa lưu lượng truy cập hoặc Lượt chuyển đổi để tối ưu hóa theo một sự kiện chuyển đổi tiêu chuẩn được hỗ trợ. Các chiến dịch tối ưu hóa chuyển đổi áp dụng cách tính phí theo lượt nhấp (oCPC) tính phí cho lượt nhấp hợp lệ, không phải lượt chuyển đổi. Để biết điều kiện áp dụng và các lựa chọn tính phí khác cho chiến dịch tối ưu hóa chuyển đổi, hãy xem mục Chiến dịch tối ưu hóa chuyển đổi.
Nhà quảng cáo đặt giá thầu tối đa ở cấp nhóm quảng cáo: giá thầu CPM tối đa cho chiến dịch Phạm vi tiếp cận hoặc giá thầu CPC tối đa cho chiến dịch Lượt nhấp. Đối với chiến dịch CPC, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với giá thầu tối đa từ 3–5 USD cho mỗi lượt nhấp. Trình quản lý quảng cáo cũng có thể đưa ra hướng dẫn về mức độ cạnh tranh của giá thầu, cho biết giá thầu có khả năng cạnh tranh hay có thể hạn chế việc phân phối quảng cáo.
Các phiên đấu giá quyết định quảng cáo đủ điều kiện nào sẽ được hiển thị. Giá thầu thắng cuộc cuối cùng quyết định mức phí bạn phải trả. Hệ thống của chúng tôi hướng đến việc tối đa hóa giá trị cho cả nhà quảng cáo lẫn người dùng.
Theo dõi và đo lường
Báo cáo trong Trình quản lý quảng cáo hiện bao gồm lượt hiển thị, lượt nhấp, chi tiêu, tỷ lệ nhấp (CTR), CPC trung bình, CPM trung bình và lượt chuyển đổi.
Để đo lường lượt chuyển đổi từ Quảng cáo ChatGPT, nhà quảng cáo có thể thiết lập tính năng đo lường lượt chuyển đổi trong Trình quản lý quảng cáo. Để xem hướng dẫn từng bước, hãy tham khảo tài liệu về đo lường của chúng tôi.
Nhà quảng cáo cũng có thể theo dõi lưu lượng truy cập từ Quảng cáo ChatGPT bằng cách thêm tham số theo dõi tĩnh (ví dụ: tham số UTM) vào URL của trang đích. Các tham số này được giữ nguyên khi người dùng nhấp vào quảng cáo và có thể được dùng trong các công cụ phân tích hiện có để tìm hiểu lưu lượng truy cập từ Quảng cáo ChatGPT.
Lượt hiển thị, lượt nhấp và CTR được cập nhật khoảng 15 phút một lần. Dữ liệu chi tiêu có thể cập nhật chậm 7–8 giờ, nên mức chi tiêu hiển thị bằng 0 không nhất thiết có nghĩa là chưa phát sinh phí. Thời gian cập nhật báo cáo có thể thay đổi.
Trình thu thập dữ liệu phục vụ việc xét duyệt quảng cáo có thể truy cập các trang đích đã gửi có kèm tham số theo dõi. Công cụ phân tích của bên thứ ba có thể phân loại những lượt truy cập này là lưu lượng truy cập trả phí, nhưng lượt truy cập của trình thu thập dữ liệu không phải là lượt nhấp quảng cáo có tính phí và không làm phát sinh phí nhấp chuột.
An toàn thương hiệu
Chính sách của OpenAI là chỉ đặt quảng cáo bên cạnh những cuộc trò chuyện an toàn, phù hợp, đảm bảo giữ vững niềm tin của người dùng và bảo vệ thương hiệu. Các biện pháp bảo vệ của chúng tôi được thiết kế để ngăn quảng cáo xuất hiện trong những ngữ cảnh nhạy cảm của người dùng hoặc môi trường không an toàn cho thương hiệu, bao gồm các ngữ cảnh được nêu trong Chính sách quảng cáo của chúng tôi.
Các nhà quảng cáo đủ điều kiện có thể sử dụng tính năng Cụm từ phủ định để đáp ứng các yêu cầu cụ thể về vị trí hiển thị quảng cáo theo chính sách riêng của thương hiệu. Tùy chọn này dành cho các nhà quảng cáo đủ điều kiện, không nhất thiết áp dụng cho mọi nhà quảng cáo.