Tổng quan

GPT-6 Astra được thiết kế cho những công việc có yêu cầu đặc biệt cao. Hướng dẫn này giải thích hạn mức Công việc và Codex, các cài đặt mô hình và suy luận, cùng những tùy chọn bạn có khi chạm giới hạn.

Cách áp dụng hạn mức sử dụng trong Công việc và Codex

Hạn mức sử dụng của bạn không tương ứng với một số lượng tin nhắn hoặc tác vụ cố định. Khối lượng công việc bạn có thể hoàn thành phụ thuộc vào mô hình, tác vụ và các tùy chọn cài đặt. Kiểm tra Cài đặt → Mức sử dụng để xem hạn mức còn lại và thời điểm đặt lại hạn mức.

Công việc và Codex dùng chung hạn mức sử dụng đi kèm gói của bạn. Khối lượng công việc bạn có thể thực hiện trong hạn mức đó phụ thuộc vào gói hoặc loại giấy phép người dùng trong không gian làm việc của bạn, mô hình bạn chọn, tác vụ và các tùy chọn cài đặt bạn sử dụng.

Các gói Plus và Pro cùng giấy phép người dùng Business Standard và Premium đều bao gồm hạn mức sử dụng Công việc và Codex. Xem giới hạn sử dụng của gói bạn đang dùng để biết chi tiết.

Tùy theo gói của bạn, giới hạn sử dụng có thể được áp dụng theo khung thời gian năm giờ và theo tuần. Nếu cả hai giới hạn đều được áp dụng, bạn cần còn hạn mức ở cả hai để tiếp tục:

• Giới hạn năm giờ quy định lượng sử dụng được bao gồm trong mỗi khung thời gian. Khung thời gian mới bắt đầu khi bạn gửi tin nhắn đầu tiên trong Công việc hoặc Codex sau khi khung thời gian trước kết thúc.

• Giới hạn hằng tuần quy định khối lượng công việc bạn có thể thực hiện trong hạn mức đi kèm gói trong kỳ sử dụng hằng tuần.

Bạn có thể chạm giới hạn năm giờ trước khi hết năm giờ, ngay cả khi vẫn còn hạn mức sử dụng hằng tuần. Kiểm tra Cài đặt → Mức sử dụng để xem hạn mức hiện tại và thời điểm đặt lại hạn mức. Giới hạn khác nhau tùy theo gói. Xem Hướng dẫn về mức sử dụng Công việc và Codex và Các mô hình và giới hạn của gói Business.

Pro 100, Pro 200 và Pro 500 hiện không áp dụng giới hạn sử dụng năm giờ trong Công việc và Codex. Gói của bạn vẫn có hạn mức sử dụng đi kèm. Kiểm tra Cài đặt → Mức sử dụng để xem hạn mức còn lại và thời điểm đặt lại hạn mức. Xem Giới thiệu về các cấp gói ChatGPT Pro để biết sự khác biệt giữa các gói và hạn mức tạm thời dành cho người đăng ký Pro 200 hiện tại đủ điều kiện.

Với Plus và Standard Business, các khoảng dưới đây là số lượng tin nhắn cục bộ ước tính trong một khung thời gian năm giờ:

Các khoảng này chỉ là ước tính, không phải số lượng tin nhắn được đảm bảo. Mức sử dụng thay đổi tùy theo tác vụ, mô hình và các tùy chọn cài đặt. Tác vụ trên đám mây có thể tiêu tốn nhiều hạn mức hơn tin nhắn cục bộ, và giới hạn hằng tuần cũng có thể được áp dụng. Xem hướng dẫn hiện hành về mức sử dụng để biết chi tiết. Việc sử dụng API được tính phí riêng theo biểu giá API.

Trong Trò chuyện, GPT-6 Pro hoạt động dựa trên Astra và có sẵn trên các gói Pro, Business và Enterprise đủ điều kiện. Giới hạn tin nhắn của GPT-6 Pro tách biệt với hạn mức dùng chung của Công việc và Codex, đồng thời khác nhau tùy theo gói. Plus bao gồm Astra trong Công việc và Codex, nhưng không bao gồm GPT-6 Pro trong Trò chuyện.

Với các gói Pro và Business, hãy đọc thêm về hạn mức Trò chuyện đi kèm gói. Người dùng Enterprise nên tham khảo Bảng giá ChatGPT để biết thêm thông tin về giá của GPT-6 Pro.

Cách tác vụ tiêu thụ hạn mức của bạn

Với cùng một tác vụ, các mô hình khác nhau có thể tiêu thụ lượng hạn mức khác nhau. Đầu vào và đầu ra lớn hơn, mức suy luận cao hơn, Chế độ nhanh và tác vụ nhiều bước cũng có thể làm tăng mức sử dụng.

Chọn mô hình cho tác vụ

Công việc và Codex cung cấp các mô hình có thế mạnh khác nhau. Hãy chọn dựa trên tác vụ, năng lực bạn cần và ưu tiên của bạn về tốc độ cũng như mức sử dụng.

• GPT-6 Astra: Mô hình mạnh nhất của chúng tôi cho lập trình, nghiên cứu, phân tích và giải quyết vấn đề phức tạp — chẳng hạn như tìm nguyên nhân của một lỗi khó hoặc xử lý một vấn đề chưa từng gặp.

• GPT-5.6 Sol: Cân bằng tốt giữa năng lực và hiệu suất cho lập trình, nghiên cứu và công việc chuyên môn — chẳng hạn như triển khai một tính năng hoặc tổng hợp nghiên cứu.

• GPT-5.6 Terra: Cân bằng giữa tốc độ, năng lực và chi phí cho công việc hằng ngày — chẳng hạn như soạn báo cáo, phân tích tài liệu hoặc thực hiện một thay đổi mã thông thường.

• GPT-5.6 Luna: Lựa chọn nhanh, tiết kiệm cho tác vụ có phạm vi hẹp hoặc lặp lại — chẳng hạn như trích xuất thông tin, phân loại các mục hoặc chỉnh sửa ngắn.

Các mô hình có sẵn phụ thuộc vào tài khoản và không gian làm việc của bạn.

Nếu tài khoản của bạn có GPT-6.1 Sol, bạn có thể chọn mô hình này trong trình chọn mô hình và chọn một trong các mức suy luận được hỗ trợ. Các mô hình và cài đặt có sẵn phụ thuộc vào tài khoản và quyền trong không gian làm việc của bạn.

Chọn mức suy luận

Mức suy luận kiểm soát mức độ mô hình suy nghĩ khi xử lý tác vụ. Bạn có thể điều chỉnh mức này độc lập với việc chọn mô hình.

• Mức suy luận thấp hơn: Điểm khởi đầu hữu ích khi bạn muốn nhận phản hồi nhanh hơn hoặc tiết kiệm hạn mức để dùng được nhiều hơn.

• Mức suy luận Vừa: Cân bằng giữa thời gian phản hồi và khả năng suy luận sâu hơn.

• Mức suy luận cao hơn: Hữu ích cho các vấn đề khó cần phân tích kỹ hơn. Mức suy luận cao hơn có thể tiêu thụ nhiều hạn mức hơn và không phải lúc nào cũng cho kết quả tốt hơn.

Khi so sánh các mô hình, mức suy luận thấp hơn không có nghĩa là năng lực kém hơn. Ví dụ, Astra ở mức suy luận Thấp có thể cho kết quả tốt hơn Sol ở mức suy luận Cao. Nếu bạn đang có kết quả tốt với Sol ở mức Cao, hãy thử bắt đầu với Astra ở mức Thấp hoặc Vừa.

Nếu kết quả bỏ sót điều bạn yêu cầu, hãy kiểm tra xem chỉ dẫn đã rõ ràng chưa và mô hình đã có đủ tệp, ứng dụng được kết nối cùng các quyền cần thiết chưa. Tăng mức suy luận không thể bổ sung thông tin hoặc quyền truy cập còn thiếu. Xem lại tiến độ và mức sử dụng trước khi thử mức cài đặt cao hơn.

Mức suy luận không ấn định lượng sử dụng cố định cho một tác vụ hay đảm bảo kết quả tốt hơn.

Sử dụng Siêu nhanh

Siêu nhanh cung cấp phản hồi GPT-6 Astra với độ trễ thấp hơn. Khả năng truy cập và cách tính mức sử dụng phụ thuộc vào gói của bạn:

• Pro 500 USD: Siêu nhanh có thể dùng hạn mức Công việc và Codex đi kèm gói cũng như credit.

• Không gian làm việc Enterprise và Edu đủ điều kiện: Siêu nhanh tiêu thụ credit của không gian làm việc và yêu cầu các quyền phù hợp trong không gian làm việc.

Các gói tự đăng ký khác, bao gồm Plus, Pro 100 USD, Pro 200 USD và Business, không có Siêu nhanh tại thời điểm ra mắt. Mua credit trên một trong các gói này không kích hoạt tính năng đó.

Trước khi bắt đầu tác vụ Siêu nhanh, hãy xem các tùy chọn về mức sử dụng và credit dành cho tài khoản của bạn. Xem ChatGPT Công việc và Codex để biết chi tiết về quyền truy cập và Giới thiệu về các cấp ChatGPT Pro để biết thông tin về gói Pro.

Trước khi bắt đầu tác vụ

• Trước một tác vụ lớn, hãy kiểm tra Cài đặt → Mức sử dụng để xem hạn mức còn lại, các khung thời gian sử dụng và thời điểm đặt lại.

• Chọn mô hình và mức suy luận trước khi bắt đầu, rồi xem xét kết quả trước khi tăng mức suy luận.

• Chế độ nhanh phản hồi nhanh hơn và tiêu thụ nhiều hơn hạn mức đi kèm gói của bạn. Xem Chế độ nhanh để biết các mô hình được hỗ trợ và mức phí hiện tại.

Nếu chạm giới hạn, hãy kiểm tra Cài đặt → Mức sử dụng để biết bạn đã chạm giới hạn nào và khi nào hạn mức đó được đặt lại. Tùy vào tài khoản, bạn có thể chờ đến lúc đặt lại, dùng lượt đặt lại đã lưu hoặc tiếp tục bằng credit đủ điều kiện. Hãy xem các tùy chọn hiển thị cho tài khoản của bạn. Việc chuyển mô hình không khôi phục hạn mức sử dụng chung.

Lượt đặt lại được lưu, tự động và trả phí

Lượt đặt lại được lưu trong tài khoản cho đến khi bạn sử dụng hoặc lượt đó hết hạn. Một lượt đặt lại toàn bộ được lưu sẽ khôi phục hạn mức năm giờ và hằng tuần của Công việc và Codex, đồng thời thay đổi ngày đặt lại hằng tuần của bạn. Lượt đặt lại đã lưu chỉ bị trừ khi khôi phục thành công hạn mức của ít nhất một khung thời gian sử dụng đủ điều kiện.

Để dùng lượt đặt lại đã lưu, hãy mở Cài đặt → Mức sử dụng trong ứng dụng ChatGPT trên máy tính và chọn một tùy chọn như “Có 1 lượt đặt lại” hoặc “Đặt lại toàn bộ”. Kiểm tra những hạn mức sẽ được đặt lại và thời điểm hết hạn trước khi xác nhận. Nếu không có hạn mức đủ điều kiện nào cần đặt lại, lượt đó sẽ vẫn được lưu để dùng sau. Tìm hiểu thêm về lượt đặt lại được lưu.

Đợt đặt lại tự động hoặc trên toàn hệ thống sẽ khôi phục các hạn mức sử dụng đủ điều kiện được nêu trong thông báo. Bạn không cần tự áp dụng và đợt đặt lại này sẽ không hiển thị dưới dạng lượt đặt lại đã lưu trong Cài đặt.

Lượt đặt lại tức thì trả phí dành cho các tài khoản ChatGPT Plus và Pro cá nhân đủ điều kiện, tùy thuộc vào tài khoản và quốc gia thanh toán của bạn. Lượt đặt lại trả phí sẽ khôi phục hạn mức năm giờ và hằng tuần của Công việc và Codex ngay khi thanh toán thành công, kể cả khi bạn vẫn còn hạn mức sử dụng. Bạn không thể lưu lượt này để dùng sau. Việc mua lượt đặt lại cho phép bạn nhận hạn mức hằng tuần sớm hơn. Chu kỳ tuần mới bắt đầu từ yêu cầu đầu tiên bạn gửi trong Công việc hoặc Codex sau khi đặt lại, và lần đặt lại tự động hằng tuần tiếp theo sẽ diễn ra sau yêu cầu đó bảy ngày.

Các lượt đặt lại được tặng trong đợt ra mắt Astra

• Vào ngày 3/9/2026 và 4/9/2026, người dùng đang đăng ký Plus, Pro và Business đủ điều kiện, có tài khoản ở trạng thái hợp lệ, đã nhận một lượt đặt lại được lưu mỗi ngày. Ưu đãi cũng áp dụng cho các suất người dùng Business Standard và Premium.

• Với ưu đãi ngày 3/9/2026, tài khoản Plus, Pro và Business mới đủ điều kiện phải được tạo và đăng ký gói trước 22:00 giờ Thái Bình Dương (PT) cùng ngày. Với ưu đãi ngày 4/9/2026, hạn chót là 20:00 giờ Thái Bình Dương (PT) cùng ngày. Các suất người dùng Business cũng phải được tạo trước hạn chót tương ứng.

• Vào ngày 7/9/2026, một đợt đặt lại tự động đã khôi phục các hạn mức sử dụng Plus, Pro và Business đủ điều kiện. Đợt này không bổ sung lượt đặt lại đã lưu.

Các ưu đãi đặt lại hằng ngày nhằm bù đắp cho việc chậm ra mắt Astra trên diện rộng. Sự cố truy cập riêng lẻ sau khi ra mắt không giúp bạn đủ điều kiện nhận thêm lượt đặt lại.

Điều kiện nhận và thời điểm cấp lượt đặt lại phụ thuộc vào ưu đãi, bao gồm các yêu cầu về gói, khu vực, trạng thái tài khoản và phạm vi cung cấp. Lượt đặt lại khôi phục hạn mức của bạn. Lượt này không tăng vĩnh viễn giới hạn của gói hoặc thay đổi lượng hạn mức mà một tác vụ tiêu thụ.

Cập nhật ứng dụng ChatGPT trên máy tính

Nếu không thấy Astra, hãy kiểm tra bản cập nhật ngay cả khi bạn vừa cài một bản gần đây. Ứng dụng có thể cần cập nhật thêm và khởi động lại hoàn toàn.

1. Mở ứng dụng ChatGPT trên máy tính và chọn Menu → Kiểm tra bản cập nhật. Trên Mac, dùng menu ứng dụng trên thanh menu ở đầu màn hình.

2. Cài đặt bản cập nhật hiện có, rồi thoát hoàn toàn và mở lại ứng dụng.

3. Kiểm tra bản cập nhật lần nữa. Nếu có bản cập nhật khác, hãy cài đặt và khởi động lại thêm một lần. Sau đó, kiểm tra trình chọn mô hình và Cài đặt → Mức sử dụng trong tài khoản hoặc không gian làm việc bạn định dùng.

Việc cập nhật giúp ứng dụng hiển thị các tính năng dành cho tài khoản của bạn. Quyền truy cập mô hình vẫn phụ thuộc vào gói, quyền trong không gian làm việc và điều kiện tham gia đợt triển khai. Việc cập nhật không thay đổi điều kiện nhận lượt đặt lại của bạn. Xem hướng dẫn hiện tại về phạm vi cung cấp Astra để biết thêm thông tin.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao tôi lại chạm giới hạn sau khi dùng lượt đặt lại?

Lượt đặt lại khôi phục hạn mức, nhưng các giới hạn thông thường của gói vẫn áp dụng. Nếu gói có cả giới hạn năm giờ và hằng tuần, bạn có thể chạm giới hạn năm giờ khi vẫn còn hạn mức sử dụng hằng tuần. Mở Cài đặt → Mức sử dụng để biết bạn đã chạm giới hạn nào và khi nào hạn mức đó được đặt lại. Nếu mức sử dụng có vẻ không đúng, hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ và cung cấp các thông tin được liệt kê bên dưới.

Tại sao tôi không tìm thấy lượt đặt lại được lưu?

Hãy đảm bảo bạn đang kiểm tra đúng tài khoản và không gian làm việc, rồi tải lại Cài đặt → Mức sử dụng. Kiểm tra xem bạn đã đáp ứng các điều kiện của ưu đãi chưa và lượt đặt lại đã hết hạn hay chưa. Đợt đặt lại tự động khôi phục trực tiếp các hạn mức đủ điều kiện nên sẽ không hiển thị dưới dạng lượt đặt lại đã lưu. Nếu bạn cho rằng mình được nhận lượt đặt lại được lưu nhưng vẫn không tìm thấy, hoặc nghĩ rằng lượt đó đã được áp dụng sai, hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ. Bộ phận Hỗ trợ có thể kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện hay không và có sự cố nào xảy ra không. Mọi điều chỉnh đều phụ thuộc vào kết quả kiểm tra; bộ phận Hỗ trợ không tặng thêm lượt đặt lại như một cử chỉ thiện chí.

Lượt đặt lại, tỷ lệ phần trăm sử dụng và credit khác nhau thế nào?

Lượt đặt lại khôi phục hạn mức sử dụng thuộc phạm vi áp dụng. Tỷ lệ phần trăm sử dụng cho biết phần hạn mức bạn đã dùng hoặc còn lại; hãy xem nhãn để biết đó là tỷ lệ nào. Credit dùng để thanh toán cho phần sử dụng bổ sung đủ điều kiện theo các điều khoản riêng. Lượt đặt lại không phải là tiền mặt hay credit API. Sau khi dùng lượt đặt lại đã lưu, bạn có thể thấy mức đã dùng là 0% và không còn lượt đặt lại đã lưu nào. Điều này có thể có nghĩa là hạn mức đã được khôi phục và lượt đặt lại đã lưu đã được sử dụng.

Mua credit hoặc nâng cấp có cho tôi quyền truy cập Astra không?

Trước khi mua credit hoặc đổi gói, hãy kiểm tra xem Astra có được cung cấp cho gói, sản phẩm và không gian làm việc bạn định dùng không. Credit dùng để thanh toán cho mức sử dụng, không bổ sung quyền truy cập mô hình.

Astra trong Công việc có giống GPT-6 Pro trong Trò chuyện không?

GPT-6 Pro trong Trò chuyện hoạt động dựa trên Astra, nhưng Trò chuyện có phạm vi cung cấp mô hình và giới hạn tin nhắn riêng. Công việc và Codex dùng chung một hạn mức sử dụng riêng. Quyền truy cập Astra trong Công việc không tự động đi kèm quyền truy cập GPT-6 Pro trong Trò chuyện.

Tôi nên làm gì nếu không thấy mô hình hoặc mô hình báo lỗi?

Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập đúng tài khoản và không gian làm việc muốn dùng chưa, cũng như mô hình có được cung cấp cho gói và không gian làm việc của bạn không. Sau đó, làm theo các bước cập nhật ứng dụng ở trên.

Nếu thấy thông báo giới hạn sử dụng, hãy mở Cài đặt → Mức sử dụng để kiểm tra hạn mức còn lại và thời điểm đặt lại. Lượt đặt lại khôi phục hạn mức sử dụng, không thay đổi các mô hình mà gói hoặc không gian làm việc của bạn có thể truy cập.

Nếu mô hình vẫn không xuất hiện hoặc lỗi vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ, cung cấp thông báo lỗi nếu có, cùng ngày giờ bạn nhận thấy vấn đề.

Làm sao để được trợ giúp về tác vụ hoặc mức sử dụng ngoài dự kiến?

Hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ nếu bạn cần trợ giúp về tác vụ chưa hoàn tất, kết quả không dùng được, mức sử dụng bạn chưa hiểu rõ hoặc lượt đặt lại mà bạn vô tình áp dụng. Hãy cho chúng tôi biết điều gì đã xảy ra và bạn đã mong đợi điều gì. Để giúp chúng tôi hiểu vấn đề, hãy cung cấp:

• Ứng dụng hoặc sản phẩm, gói của bạn và đường liên kết hoặc thông tin tham chiếu đến tác vụ hay cuộc trò chuyện, nếu có.

• Ngày, giờ và múi giờ, cùng với mô hình, mức suy luận và cài đặt Chế độ nhanh mà bạn đã dùng.

• Giới hạn sử dụng hoặc số dư credit mà bạn muốn hỏi, mọi thông báo lỗi và ảnh chụp màn hình bạn đã có.