Đăng nhập bằng phương thức khác

• Nếu ban đầu bạn đăng ký bằng email và mật khẩu, sau này bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Google, Microsoft hoặc Apple, miễn là địa chỉ email trùng khớp.

• Tài khoản của bạn sẽ tự động kết hợp cả hai phương thức đăng nhập, cho phép bạn đăng nhập bằng email/mật khẩu ban đầu hoặc tài khoản bên thứ ba mới liên kết.

Đăng nhập bằng tài khoản bên thứ ba

• Nếu ban đầu bạn đăng ký bằng SSO hoặc tài khoản bên thứ ba (như Google, Microsoft hoặc Apple), bạn có thể thay đổi email theo hướng dẫn trong bài viết này. Nếu bạn là khách hàng Enterprise, người phụ trách tài khoản của bạn có thể đặt lại cơ chế cấp quyền trước để cho phép đăng nhập bằng tên người dùng/mật khẩu.

• Lưu ý rằng nếu bạn đăng ký bằng Đăng nhập bằng Apple và chọn Ẩn địa chỉ email, tài khoản của bạn sẽ gắn với địa chỉ email chuyển tiếp riêng tư của Apple thay vì email cá nhân. Để truy cập tài khoản ban đầu, hãy tiếp tục dùng Đăng nhập bằng Apple với cùng ID Apple; nếu dùng email cá nhân hoặc phương thức đăng nhập qua bên thứ ba khác, bạn sẽ truy cập vào một tài khoản khác.

Quản lý xác thực đa yếu tố (MFA)

• MFA gắn với phương thức đăng nhập bạn đã dùng khi thiết lập.

• Để đổi phương thức đăng nhập sau khi bật MFA:

  1. Tắt MFA trước.

  2. Đăng xuất, rồi đăng nhập lại bằng phương thức đăng nhập mới.

  3. Bật lại MFA với phương thức đăng nhập mới.

Xóa tài khoản

Việc xóa tài khoản là vĩnh viễn và không làm thay đổi phương thức đăng nhập của tài khoản đó. Nếu đã đăng ký bằng Google, Apple hoặc Microsoft, bạn có thể thêm mật khẩu vào tài khoản hiện có mà không cần xóa tài khoản, nếu đủ điều kiện:

• Đăng nhập bằng phương thức đăng nhập ban đầu.

• Mở Cài đặt rồi chọn Bảo mật và đăng nhập.

• Nếu mục Mật khẩu hiển thị Thêm, hãy chọn Thêm rồi làm theo hướng dẫn.

Nếu không thấy tùy chọn này, tài khoản của bạn có thể không đủ điều kiện.

Nếu vẫn cần trợ giúp, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.