Tôi có thể thay đổi cách đăng nhập vào tài khoản của mình (phương thức xác thực) không?

Đăng nhập bằng phương thức khác

• Nếu ban đầu bạn đăng ký bằng email và mật khẩu, sau đó bạn có thể đăng nhập bằng phương thức đăng nhập mạng xã hội (Google, Microsoft hoặc Apple), miễn là địa chỉ email trùng khớp.

• Tài khoản của bạn sẽ tự động kết hợp cả hai phương thức đăng nhập, cho phép bạn đăng nhập bằng email/mật khẩu ban đầu hoặc phương thức đăng nhập mạng xã hội mới.

Phương thức đăng nhập qua mạng xã hội

• Nếu ban đầu bạn đăng ký bằng SSO hoặc phương thức đăng nhập qua mạng xã hội (như Google, Microsoft hoặc Apple), bạn có thể thay đổi email theo hướng dẫn trong bài viết này. Nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp, giám đốc phụ trách tài khoản có thể đặt lại quyền phê duyệt trước để cho phép đăng nhập bằng tên người dùng/mật khẩu.

• Lưu ý: nếu bạn đăng ký bằng tính năng Đăng nhập bằng Apple và chọn Ẩn địa chỉ email, tài khoản của bạn sẽ được liên kết với địa chỉ email chuyển tiếp riêng tư của Apple thay vì email cá nhân. Để truy cập tài khoản ban đầu, hãy tiếp tục dùng tính năng Đăng nhập bằng Apple với cùng một ID Apple; nếu dùng email cá nhân hoặc phương thức đăng nhập qua mạng xã hội khác, bạn sẽ mở một tài khoản khác.

Quản lý xác thực đa yếu tố (MFA)

• MFA được liên kết với phương thức đăng nhập bạn đã dùng khi thiết lập.

• Để chuyển phương thức đăng nhập sau khi bật MFA:

  1. Trước tiên, hãy tắt MFA.

  2. Đăng xuất, sau đó đăng nhập lại bằng phương thức đăng nhập mới.

  3. Bật lại MFA bằng phương thức đăng nhập mới của bạn.

Xóa tài khoản của bạn

• Việc xóa tài khoản không cho phép bạn thay đổi phương thức đăng nhập.

• Nếu muốn dùng phương thức đăng nhập mới, bạn cần tạo tài khoản mới sau khi tài khoản cũ đã bị xóa

Nếu bạn vẫn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.