Quản lý tài khoản
Bạn có thể kích hoạt lại tài khoản đã xóa của tôi không?Tôi đã xóa tài khoản của mình, nhưng giờ tôi muốn truy cập lại.
Bật hoặc tắt xác thực đa yếu tố (MFA)Cách bật hoặc tắt xác thực đa yếu tố (MFA) cho tài khoản OpenAI của bạn.
Cách thay đổi địa chỉ email của bạnHướng dẫn cho người dùng OpenAI và quản trị viên đổi địa chỉ email tài khoản
Làm cách nào để báo cáo gian lận hoặc hoạt động đáng ngờ?
Làm cách nào để dừng gói thuê bao API của tôi?Tìm hiểu cách hủy gói thuê bao API, điều gì xảy ra sau khi hủy và thời điểm áp dụng các khoản phí cuối cùng của bạn.
Làm cách nào để hủy gói thuê bao ChatGPT của tôi?Các tùy chọn và chi tiết về việc hủy thuê bao
Làm cách nào để liên hệ bộ phận hỗ trợ?Cần hỗ trợ? Đây là cách liên hệ với chúng tôi để nhận trợ giúp bạn cần.
Làm cách nào để thay đổi email liên kết với tài khoản API của tôi?
Làm cách nào để thay đổi tên cho tài khoản OpenAI của tôi?Thay đổi tên hiển thị dùng cho tài khoản OpenAI của bạn.
Làm cách nào để thay đổi tổ chức mặc định của tôi?
Làm cách nào để thêm, thay đổi hoặc xóa thành viên trên tài khoản API OpenAI của tôi?Tìm hiểu cách thêm, xóa hoặc mời thành viên vào tài khoản trên platform.openai.com và hiểu các quyền/vai trò mà một thành viên có thể có
Làm thế nào để giữ an toàn cho các tài khoản OpenAI của tôi?Bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận bằng các phương pháp hay nhất này.
Managing active sessions in ChatGPTLearn how to review active sessions, log out of individual sessions, and log out of all sessions from ChatGPT security settings.
Quản lý dự án trong nền tảng API
Tôi có thể thay đổi cách đăng nhập vào tài khoản của mình (phương thức xác thực) không?Tôi có thể thay đổi phương thức đăng nhập cho ChatGPT hoặc nền tảng API không?
Xác minh liên lạc từ OpenAI
Xác minh miền
Đặt lại hoặc thay đổi mật khẩu ChatGPT của bạnNếu bạn gặp khó khăn khi truy cập tài khoản hoặc muốn cập nhật mật khẩu, hãy làm theo các bước bên dưới.