OpenAI
Trang này được dịch bằng máy học. Xem bài viết gốc bằng tiếng Anh.

Các khoản phí mua ChatGPT hoặc tín dụng API trái phép: Cách yêu cầu hoàn tiền

Nhận hỗ trợ cho các khoản phí không xác định

Đã cập nhật: 7 hours ago

Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đã gặp phải khoản phí trái phép cho gói đăng ký hoặc giao dịch mua tín dụng API của mình. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ điều tra và, nếu phù hợp, hoàn tiền.

Để yêu cầu hỗ trợ hoàn tiền liên quan đến các giao dịch mua trái phép, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua tiện ích trò chuyện ở góc dưới bên phải màn hình của bạn.

Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin giao dịch như ngày, số tiền và thông tin thẻ. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ xem xét kỹ yêu cầu của bạn và phản hồi kịp thời.

Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn liên hệ ngay với ngân hàng để báo cáo mọi khoản phí trái phép nhằm ngăn chặn hoạt động gian lận tiếp diễn. Hành động kịp thời có thể giới hạn trách nhiệm của bạn và bắt đầu quy trình tranh chấp một cách hiệu quả.

Nếu bạn muốn hủy gói đăng ký, vui lòng làm theo các bước trong bài viết trợ giúp của chúng tôi.

Bài viết này có hữu ích không?