Tất cả các bộ sưu tập
Tài khoản, đăng nhập và thanh toán
Câu hỏi về thanh toán
Câu hỏi về thanh toán
Khoản phí mua ChatGPT hoặc credit API không xác định
Nhận hỗ trợ cho các khoản phí không xác định
Làm cách nào để tránh bị tính phí hai lần nếu tôi đăng ký ChatGPT trên iOS, Android và web?
Tránh bị tính phí trùng lặp cho gói đăng ký ChatGPT trên Apple App Store, Google Play và chatgpt.com.
Làm cách nào để tìm các hóa đơn ChatGPT trước đây của tôi?
Tìm và tải các hóa đơn ChatGPT Plus, ChatGPT Pro hoặc Business trước đây từ cổng thông tin thanh toán tương ứng.
Làm cách nào để xuất thông tin chi tiết mức sử dụng hằng tháng từ Bảng điều khiển Mức sử dụng API?
Xuất dữ liệu chi tiết về mức sử dụng API và chi phí hằng tháng từ Bảng điều khiển mức sử dụng API để lập báo cáo và đối soát hóa đơn.
Làm cách nào để yêu cầu hoàn tiền cho gói đăng ký ChatGPT của tôi?
Điều kiện được hoàn tiền và các bước yêu cầu cho gói đăng ký ChatGPT
Làm cách nào để yêu cầu miễn thuế bán hàng tại Hoa Kỳ?
Gửi yêu cầu miễn thuế bán hàng tại Hoa Kỳ kèm giấy tờ hợp lệ, thông tin người bán và thông tin tài khoản.
Ngày lập hóa đơn cho ChatGPT và API
Tìm hiểu cách tính phí và lập hóa đơn cho gói đăng ký ChatGPT và mức sử dụng API.
Quản lý thanh toán cho ChatGPT và Nền tảng API
Tìm cài đặt thanh toán và hỗ trợ cho tài khoản ChatGPT, không gian làm việc hoặc tổ chức API của bạn.
Thiết lập và quản lý thanh toán trả trước cho API
Mua credit API, quản lý tính năng tự động nạp lại và tìm hiểu về thời hạn credit, lỗi thanh toán cùng giới hạn số dư.
Thuế Tiêu dùng Nhật Bản trên hóa đơn OpenAI của bạn
Tìm hiểu khi nào Thuế tiêu dùng Nhật Bản áp dụng cho hóa đơn của OpenAI và cách thức hoạt động của Hóa đơn đủ điều kiện.
Tìm hiểu khoản tạm giữ $5 tạm thời để xác thực API
Tìm hiểu lý do việc cập nhật phương thức thanh toán API có thể tạo ra khoản tạm giữ $5 để xác thực.
Tại sao giao dịch gia hạn ChatGPT Plus hoặc ChatGPT Pro của tôi thất bại?
Khắc phục lỗi thanh toán gia hạn ChatGPT Plus hoặc Pro bằng cách kiểm tra ngân hàng, thông tin thanh toán và khu vực của bạn.
Tại sao thẻ tín dụng của tôi bị từ chối?
Tìm hiểu lý do thanh toán bằng thẻ tín dụng bị từ chối và cách khắc phục các vấn đề liên quan đến ngân hàng, thẻ, xác thực hoặc khu vực.
Tại sao tôi thấy thông báo rằng gói đăng ký của mình được liên kết với một tài khoản khác?
Khắc phục lỗi gói đăng ký do giao dịch mua trên App Store hoặc Google Play được liên kết với một tài khoản ChatGPT khác.
Xóa phương thức thanh toán
Xóa phương thức thanh toán đã lưu khỏi ChatGPT hoặc Nền tảng API, hoặc nhận trợ giúp khi không thể xóa.