Tổng quan
Dùng ứng dụng ChatGPT trên iPhone, iPad hoặc Android để xem lại và quản lý các cuộc trò chuyện, cũng như điều chỉnh cài đặt ứng dụng.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể tải và cài đặt ứng dụng ChatGPT ở đâu?
Tải ứng dụng chính thức cho thiết bị của bạn:
ChatGPT trên App Store dành cho iPhone và iPad. Kiểm tra để đảm bảo nhà phát triển là OpenAI OpCo, LLC.
ChatGPT trên Google Play dành cho Android. Kiểm tra để đảm bảo nhà phát hành là OpenAI.
Nếu tìm trực tiếp trên cửa hàng ứng dụng, hãy tìm “OpenAI ChatGPT” và kiểm tra nhà phát hành trước khi tải.
⚠️ Quan trọng: Hãy đảm bảo bạn đang tải xuống ứng dụng do OpenAI phát hành để chắc chắn rằng bạn có phiên bản chính thức và an toàn.
Đây là biểu tượng ứng dụng chính thức:
Bạn cũng có thể tải ChatGPT trên Apple Vision Pro qua App Store.
Yêu cầu về thiết bị và hệ điều hành là gì?
Để biết các yêu cầu tương thích mới nhất, hãy xem trang ứng dụng ChatGPT chính thức trên App Store hoặc Google Play.
Ứng dụng ChatGPT có mặt tại những quốc gia nào?
Để biết các quốc gia và vùng lãnh thổ được hỗ trợ, hãy xem: Các quốc gia được ChatGPT hỗ trợ.
Làm cách nào để kiểm tra phiên bản ứng dụng ChatGPT?
Mở thanh bên.
Chọn biểu tượng hồ sơ để mở Cài đặt.
Tìm thông tin phiên bản theo nền tảng bạn đang dùng:
Trên iOS, cuộn đến phần phiên bản ứng dụng. Nếu màn hình Cài đặt có biểu tượng Thông tin (i), hãy chọn biểu tượng đó để xem phiên bản.
Trên Android, chọn Giới thiệu. Phiên bản xuất hiện bên dưới ChatGPT cho Android.
Tôi có thể thử cách nào khi ứng dụng hoặc các công cụ bị treo hay báo lỗi?
Nếu ứng dụng bị đóng đột ngột, bị treo hoặc gặp lỗi kiểm tra thiết bị, hãy xem: Khắc phục sự cố ứng dụng ChatGPT trên thiết bị di động.
Việc cài đặt lại không đặt lại giới hạn sử dụng, thay đổi quyền trong không gian làm việc hay gỡ bỏ các hạn chế đối với tài khoản. Hãy làm theo thông báo về giới hạn hoặc quyền truy cập hiển thị trong ChatGPT.
Làm cách nào để xem lịch sử trò chuyện?
Chọn biểu tượng menu (hai đường ngang) để mở thanh bên. Các cuộc trò chuyện trước đây sẽ xuất hiện theo thứ tự mới nhất trước. Bạn cũng có thể dùng chức năng tìm kiếm để tìm các từ hoặc cuộc trò chuyện cụ thể.
Làm cách nào để xem lịch sử trò chuyện?
Mở ChatGPT.
Chọn biểu tượng menu (hai đường kẻ ngang) để mở thanh bên. Các cuộc trò chuyện gần đây sẽ xuất hiện, với cuộc trò chuyện mới nhất ở đầu danh sách.
Chọn một cuộc trò chuyện để mở lại.
Lịch sử trò chuyện được đồng bộ trên các thiết bị mà bạn đăng nhập bằng cùng một tài khoản. Nếu một cuộc trò chuyện cũ không xuất hiện trong thanh bên, hãy kiểm tra xem bạn có đang dùng đúng tài khoản và không gian làm việc không, rồi dùng tính năng tìm kiếm. Bạn vẫn có thể tìm kiếm các cuộc trò chuyện đã lưu trữ; các cuộc trò chuyện bị khóa xuất hiện trong mục Dự án > Cuộc trò chuyện bị khóa.
Để xem đầy đủ các bước tìm kiếm, hãy xem: Tìm cuộc trò chuyện, dự án và tệp trong ChatGPT.
Làm cách nào để xóa một cuộc trò chuyện?
Mở cuộc trò chuyện bạn muốn xóa.
Chọn menu tùy chọn khác (•••), rồi chọn Xóa.
Xác nhận xóa.
Không thể khôi phục các cuộc trò chuyện đã xóa. Để biết thêm chi tiết, hãy xem: Xóa và lưu trữ cuộc trò chuyện trong ChatGPT.
Làm cách nào để xóa tài khoản?
Tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục. Để biết những gì sẽ xảy ra khi xóa tài khoản và các bước thực hiện trên từng nền tảng, hãy xem: Xóa tài khoản ChatGPT.
Để xóa tài khoản ChatGPT, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải, cuộn xuống mục Kiểm soát dữ liệu, rồi chọn Xóa tài khoản OpenAI.
Sau đó, trong hộp thoại xác nhận, chọn Xóa tài khoản OpenAI để xác nhận.
Làm cách nào để xuất dữ liệu trò chuyện?
Để biết các bước thực hiện trên web, iOS và Android, hãy xem: Xuất lịch sử và dữ liệu ChatGPT.
Tôi có thể thay đổi địa chỉ email không?
Để biết các tùy chọn hiện có và yêu cầu đối với tài khoản, hãy xem: Thay đổi địa chỉ email.
Làm cách nào để chọn văn bản hoặc thao tác với câu trả lời trên Android?
Chạm và giữ văn bản trong câu trả lời để chọn, sau đó sử dụng menu chọn văn bản của Android.
Để thao tác với câu trả lời của ChatGPT, hãy dùng các nút bên dưới câu trả lời hoặc menu tùy chọn khác (•••). Các thao tác có sẵn tùy thuộc vào từng tin nhắn, có thể bao gồm Sao chép, Câu trả lời tốt, Câu trả lời không tốt, Đọc to, Chia sẻ và Thử lại.
Tôi có thể kéo câu trả lời sang ứng dụng khác trên iPad không?
Có. Chạm và giữ câu trả lời, sau đó kéo sang một ứng dụng khác có thể nhận văn bản, chẳng hạn như Ghi chú hoặc ứng dụng bảng tính.
Ví dụ này minh họa thao tác kéo câu trả lời vào ứng dụng Ghi chú. Giao diện các ứng dụng có thể khác trên thiết bị của bạn.
Làm cách nào để bật hoặc tắt phản hồi xúc giác?
Mở thanh bên và chọn biểu tượng hồ sơ để mở Cài đặt.
Chọn Chung.
Bật hoặc tắt Phản hồi xúc giác.
Nếu mục Cài đặt trong ứng dụng của bạn có bố cục khác, hãy tìm Phản hồi xúc giác ngay trong Cài đặt trên iOS hoặc trong mục Cá nhân hóa trên Android. Tùy chọn này chỉ xuất hiện trên các thiết bị hỗ trợ hiệu ứng xúc giác của ứng dụng.
Ứng dụng ChatGPT có thu thập vị trí chính xác của tôi không?
Để biết chi tiết về việc chia sẻ vị trí và các tùy chọn cài đặt liên quan, hãy xem: Cài đặt vị trí cho tính năng tìm kiếm của ChatGPT.
Các đoạn âm thanh dùng để chuyển giọng nói thành văn bản có được lưu trữ hoặc dùng để huấn luyện mô hình không?
Để biết chi tiết về cách lưu giữ và sử dụng âm thanh khi nhập liệu bằng giọng nói, hãy xem: Nhập liệu bằng giọng nói.
Để tìm hiểu về trò chuyện bằng giọng nói với ChatGPT, hãy xem: ChatGPT Voice.
Các bạn có dùng các đoạn âm thanh từ tính năng chuyển giọng nói thành văn bản để huấn luyện mô hình không?
Để biết chi tiết về cách âm thanh từ tính năng nhập liệu bằng giọng nói có thể được dùng để cải thiện mô hình của chúng tôi, vui lòng tham khảo Câu hỏi thường gặp về nhập liệu bằng giọng nói.
Tôi có thể làm gì nếu không đăng nhập được?
Nếu gặp lỗi đăng nhập, bao gồm lỗi Cửa hàng Google Play hoặc Dịch vụ Google Play trên Android, hãy xem: Khắc phục sự cố đăng nhập ChatGPT.
Ứng dụng có các tùy chọn kiểm soát dữ liệu không?
Để biết các tùy chọn cài đặt hiện có và hướng dẫn sử dụng, hãy xem: Kiểm soát dữ liệu.
Tôi có thể sử dụng hoặc khôi phục gói đăng ký trên thiết bị khác không?
Hãy đăng nhập bằng chính tài khoản ChatGPT đã dùng để mua gói đăng ký. Nếu gói đăng ký không xuất hiện hoặc bạn cần khôi phục giao dịch mua trên App Store, hãy xem: Khắc phục sự cố truy cập gói đăng ký.
Đối với các thao tác khác liên quan đến thanh toán, hãy xem:
Tôi nên dùng trình duyệt nào để đăng nhập trên Android?
Bạn có thể dùng Chrome hoặc Brave để đăng nhập. Nếu không đăng nhập được, hãy xem các bước kiểm tra trình duyệt trên Android trong bài Khắc phục sự cố đăng nhập ChatGPT.
Ứng dụng có hỗ trợ hướng dẫn tùy chỉnh không?
Để biết cách thực hiện trên iOS và Android, hãy xem: Hướng dẫn tùy chỉnh cho ChatGPT.