Điểm quan trọng
Việc gỡ cài đặt ứng dụng ChatGPT trên Android sẽ không hủy gói đăng ký ChatGPT của bạn.
Các gói đăng ký được tạo ban đầu trên chatgpt.com phải được hủy trên chatgpt.com.
Các gói đăng ký được tạo qua Google Subscriptions có thể được hủy từ ứng dụng Google Play Store hoặc trang web Google Play khi bạn đã đăng nhập bằng cùng tài khoản Google mà bạn đã dùng để đăng ký ChatGPT.
Hủy qua ứng dụng Google Play Store
Trên thiết bị Android của bạn, hãy mở Google Play Store.
Kiểm tra để đảm bảo bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản Google mà bạn đã dùng để đăng ký gói đăng ký ChatGPT.
Nhấn vào Menu > Gói đăng ký.
Chọn gói đăng ký ChatGPT.
Nhấn vào Hủy gói đăng ký.
Làm theo hướng dẫn được cung cấp.
Hủy qua trang web Google Play
Lưu ý: Gỡ cài đặt ứng dụng ChatGPT trên Android sẽ không hủy gói đăng ký của bạn.
Trên máy tính, hãy truy cập các gói đăng ký trong Google Play.
Nhấp vào Quản lý trên gói đăng ký ChatGPT.
Nhấp vào Hủy gói đăng ký.
Trong cửa sổ bật lên xác nhận, hãy chọn một lý do.
Nhấp vào Tiếp tục.
Thông tin về thanh toán và hủy gói đăng ký
Tài khoản Google Play Store của bạn sẽ bị tính phí 24 giờ trước khi kỳ đăng ký hiện tại kết thúc.
Các tính năng của gói đăng ký sẽ vẫn còn trong tài khoản của bạn cho đến khi kỳ trả phí hiện tại kết thúc sau khi hủy.
Để xem hướng dẫn chi tiết về cách hủy gói đăng ký trên Android, hãy tham khảo hướng dẫn chính thức của Google về Hủy, tạm dừng hoặc thay đổi gói đăng ký trên Google Play
Việc xóa tài khoản OpenAI của bạn sẽ tự động hủy gói đăng ký ChatGPT của bạn để tránh các khoản phí không mong muốn.
Để biết thêm các tùy chọn hủy, bao gồm trên các nền tảng khác, hãy xem Cách hủy gói đăng ký ChatGPT của tôi.
Hoàn tiền
Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng xem bài viết này.
Nếu bạn có thêm câu hỏi, vui lòng truy cập Trung tâm Trợ giúp và chọn tiện ích trò chuyện hiển thị ở góc dưới bên phải của trang để liên hệ với bộ phận hỗ trợ.