Điểm quan trọng
Gỡ cài đặt ứng dụng ChatGPT trên Android sẽ không hủy gói đăng ký ChatGPT của bạn.
Các gói đăng ký được tạo ban đầu trên chatgpt.com phải được hủy trên chatgpt.com.
Các gói đăng ký được tạo qua Google Subscriptions có thể được hủy từ ứng dụng Cửa hàng Google Play hoặc trang web Google Play khi đăng nhập bằng cùng tài khoản Google mà bạn đã dùng để đăng ký ChatGPT.
Hủy qua ứng dụng Cửa hàng Google Play
Trên thiết bị Android của bạn, hãy mở Cửa hàng Google Play.
Kiểm tra để đảm bảo bạn đã đăng nhập đúng tài khoản Google mà bạn đã dùng để đăng ký gói ChatGPT.
Nhấn vào Menu > Gói đăng ký.
Chọn gói đăng ký ChatGPT.
Nhấn vào Hủy gói đăng ký.
Làm theo hướng dẫn được cung cấp.
Hủy qua trang web Google Play
Lưu ý: Gỡ cài đặt ứng dụng ChatGPT trên Android sẽ không hủy gói đăng ký của bạn.
Trên máy tính của bạn, hãy truy cập mục gói đăng ký trong Google Play.
Nhấp vào Quản lý trên gói đăng ký ChatGPT.
Nhấp vào Hủy gói đăng ký.
Trong cửa sổ bật lên xác nhận, hãy chọn một lý do.
Nhấp vào Tiếp tục.
Thông tin thanh toán và hủy gói đăng ký
Tài khoản Cửa hàng Google Play của bạn sẽ bị tính phí 24 giờ trước khi kết thúc kỳ đăng ký hiện tại.
Các tính năng của gói đăng ký sẽ vẫn còn trong tài khoản của bạn cho đến hết kỳ đã thanh toán hiện tại sau khi hủy.
Để xem hướng dẫn chi tiết về cách hủy gói đăng ký trên Android, hãy xem hướng dẫn chính thức của Google về Hủy, tạm dừng hoặc thay đổi gói đăng ký trên Google Play
Xóa tài khoản OpenAI của bạn sẽ tự động hủy gói đăng ký ChatGPT để tránh các khoản phí không mong muốn.
Để biết thêm các tùy chọn hủy, bao gồm trên các nền tảng khác, hãy xem Cách hủy gói đăng ký ChatGPT của tôi.
Hoàn tiền
Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng truy cập bài viết này.
Nếu bạn có thêm câu hỏi, vui lòng truy cập Trung tâm Trợ giúp và chọn tiện ích trò chuyện hiển thị ở góc dưới bên phải của trang để liên hệ bộ phận hỗ trợ.