OpenAI
Trang này được dịch bằng máy học. Xem bài viết gốc bằng tiếng Anh.

Bạn có thể kích hoạt lại tài khoản đã xóa của tôi không?

Tôi đã xóa tài khoản của mình, nhưng giờ tôi muốn truy cập lại.

Đã cập nhật: 11 hours ago

Bạn sẽ gặp lỗi khi cố đăng ký / đăng nhập vào tài khoản đã bị xóa

Nếu bạn gặp lỗi này khi cố đăng nhập hoặc tạo tài khoản, điều đó có nghĩa là tài khoản liên kết với địa chỉ email bạn đang cố dùng để đăng ký / đăng nhập vào tài khoản đã trải qua quá trình xóa tài khoản:

OpenAI sign-in error stating the account has been deleted or deactivated

Điều này sẽ xảy ra vì bạn đã xóa tài khoản của mình trong ChatGPT -- hoặc -- bạn đã xóa tài khoản bằng cách gửi email đến Trung tâm quyền riêng tư của chúng tôi để yêu cầu xóa.

⚠️ Nếu trước đây bạn đã xóa tài khoản OpenAI, bạn có thể đăng ký bằng cùng địa chỉ email sau 30 ngày.

Việc bạn tự xóa tài khoản trong ChatGPT hoặc Trung tâm quyền riêng tư của chúng tôi sẽ bao gồm hủy mọi gói đăng ký Plus đang hoạt động. Ngoài ra, các tài khoản đã bị vô hiệu hóa/xóa sẽ không thể khôi phục.

Các bước tiếp theo

  1. Chờ 30 ngày: Sau khi xóa tài khoản, hãy chờ ít nhất 30 ngày để đảm bảo địa chỉ email của bạn được xóa khỏi hệ thống của OpenAI.

  2. Đăng ký lại: Sau khi hết thời hạn 30 ngày, hãy truy cập chat.openai.com hoặc platform.openai.com để tạo tài khoản mới bằng địa chỉ email trước đây của bạn.

  3. Tùy chọn email thay thế: Nếu không muốn chờ 30 ngày, bạn có thể đăng ký ngay bằng địa chỉ email khác hoặc địa chỉ email phụ (ví dụ: jane+new@example.com). Hầu hết nhà cung cấp email xem địa chỉ phụ là bí danh và chuyển thư đến hộp thư đến chính của bạn.

Bài viết này có hữu ích không?