Nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa do bỏ lỡ thời hạn xác minh độ tuổi, hãy hoàn tất xác minh độ tuổi bằng liên kết kích hoạt lại hoặc liên kết xác minh được liên kết với tài khoản của bạn. Nếu bạn không thể truy cập liên kết đó, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ để yêu cầu khởi động lại hoặc gửi lại liên kết.
Sử dụng cùng địa chỉ email với tài khoản OpenAI của bạn. Nếu bạn dùng tính năng Ẩn Địa Chỉ Email của Apple, hãy dùng email chuyển tiếp riêng của Apple.
Người dùng từ 18 tuổi trở lên nên tự xác minh. Người dùng từ 13–17 tuổi cần có cha mẹ hoặc người giám hộ hoàn tất xác minh bằng địa chỉ email của người dùng.
Sau khi bạn gửi, quá trình xử lý có thể mất vài ngày và bạn có thể chưa nhận được email xác nhận riêng ngay lập tức. Nếu trang xác minh hoặc quá trình tải tài liệu lên không thành công, hãy thử lại sau hoặc dùng giấy tờ tùy thân hợp lệ, chưa hết hạn.
Nếu bạn thắc mắc vì sao mình được yêu cầu xác minh độ tuổi, bạn có thể đọc thêm tại đây.
Tài khoản của tôi đã bị vô hiệu hóa vì tôi không xác minh tuổi kịp thời.
Cách xử lý xác minh độ tuổi đã hết hạn.
Đã cập nhật: 3 hours ago