OpenAI
页面内容为机器翻译。查看英文原文

在 ChatGPT Enterprise 和 Edu 中设置用量限制

用量限制可帮助 Enterprise 和 Edu 管理员通过工作空间、组和用户级限制来管理工作空间积分用量。

更新于:3 hours ago

自 2026 年 6 月 18 日起,OpenAI 将在工作空间设置中新增用量限制,作为一种新的简化方法,可按工作空间、组和用户设置每月积分限制。目前,在工作空间设置 -> 权限和角色 -> 每周限制中设置的现有用量限制仍可使用,但会被“用量限制”部分中的设置覆盖。请仔细阅读下方文章,了解如何迁移你当前的设置。

目前,用量限制不会自动设置;在你为工作空间、组或用户配置用量限制之前,“权限和角色”中的每周限制仍会适用。7 月 15 日,我们会自动将在“权限和角色”中设置的每周限制迁移为每月工作空间默认值和组默认值。此后,每周限制设置将不再生效。

概览

用量限制可帮助 Enterprise 和 Edu 工作空间管理积分支出,同时不阻碍正常采用。管理员和所有者可以使用工作空间设置中的“用量限制”窗格,为工作空间用户配置每月用量限制。用量限制旨在帮助管理员和所有者:

  • 为积分用量设置每月防护线

  • 限制高用量用户、组或工作流带来的意外超额

  • 为高级用户留出足够空间,使其能在获批预算内继续工作

限制按自然月配置,并使用 UTC 时间作为每月窗口。请注意,只有管理员和所有者可以配置用量限制;成员和分析查看者不能配置。

详细了解 ChatGPT Enterprise 工作空间中的角色。

限制类型

用量限制支持多个控制级别的硬性支出限制:

  • 工作空间限制为工作空间中的每位用户设置每月用量上限

  • 组限制为组中的每位用户设置每月用量上限

  • 用户限制(或用户覆盖限制)为特定用户设置每月上限。

请选择与你所需控制方式相匹配的级别。工作空间限制和组限制适合批量配置限制,用户限制适合处理个别例外或高用量用户。你可以在工作空间设置 -> 用量限制中设置这些限制,并管理用户提出的提高限制请求

示例:同时使用工作空间、组和用户限制

组织可以使用工作空间限制对个人使用设置总体控制,同时使用组限制和用户限制来进行更自定义的配置或处理例外情况。

例如,重度使用 ChatGPT 和 Codex 的工程组,可能需要比偶尔使用的承包商组更高的限制。如果某个高级用户的预期用量与其所在组的其他成员不同,也可以为其设置个人覆盖限制。

这种方法让工作空间能够设置总体支出防护线,同时仍为高价值用户留出足够的工作空间。

提高限制请求

用量限制中,工作空间管理员和所有者可以允许用户请求提高其每月用量限制。

此功能默认启用,可以禁用,也可以自定义为将请求路由到自定义目标,例如内部访问请求网页。

如果启用,用户在超出每月限制时,可通过产品内路径请求提高用量限制。工作空间管理员和所有者可以在用量限制 -> 待处理请求中查看请求,并批准或拒绝请求。

获批的请求会生成一个无限期保留的用户覆盖限制(它们不是临时提高的限制)。管理员和所有者之后可以在用量限制窗格的用户选项卡中更新该用户配置的限制。

从“权限和设置”中配置的用量限制迁移

如果你之前在工作空间设置 -> 权限和角色 -> 设置每周限制中设置了限制,可以手动将其迁移到新的用量限制配置。到 7 月 15 日,我们会将任何剩余设置自动迁移为工作空间默认值和组默认值,并转换为每月限制;每周限制设置将不再适用。

如果两处都已配置,用量限制中的设置优先于“权限和角色”中的对应设置。用量限制会先检查用户覆盖设置,然后检查最高的适用组默认值,最后检查工作空间默认值。如果未配置用量限制,则使用“权限和角色”中配置的现有限制作为回退。

常见问题

用量限制按什么时间周期衡量?

用量限制按自然月配置,并使用 UTC 时间。计入限制的任何用量都会在下一个自然月开始时(UTC 时间)重置。

为什么“用量限制”窗格显示某个用户为 0 积分,但其他分析中却显示该用户有用量?

推出初期,该窗格可能会在一段时间内显示某个用户已使用 0 积分。推出后,此信息会自动填充。

组覆盖设置中的“无限制”表示什么?

在此上下文中,“无限制”并不表示不受限制;它表示该组将回退到指定的工作空间默认值。指定限制后,将应用特定于该组的覆盖设置。

如果在多个级别(工作空间、组、用户)定义了限制,限制会按什么逻辑应用?

用量限制会先应用用户覆盖设置,然后应用最高的适用组默认值,最后应用工作空间默认值。例如,如果某个用户的覆盖设置为 6,000 积分,所属组的限制为 7,000 积分,而工作空间的限制为 5,000 积分,则该用户的每月积分限制将为 6,000 积分。

如果用户属于多个组,会怎样?

用户会适用其所属各组中最高的组限制。例如,如果工作空间的限制为 5,000 积分,而某个用户属于两个组:组 A 的限制为 7,000 积分,组 B 的限制为 8,000 积分,且假设该用户没有用户覆盖设置,则该用户的每月限制为 8,000 积分。

如何查看用户的用量限制?

在工作空间设置中打开用量限制,然后查看相关用户或组。如果看不到用量限制,你的工作空间可能尚不符合条件或尚未启用。

用户能否超出自己的限制?

某些用量的积分值要到任务完成后才能准确确定,因此在限制以内开始的任务,完成后可能会使用量略微超出限制。达到限制后,支出控制会阻止继续使用。

在“权限和角色”限制中设置的现有每周限制会怎样?

推出时,用量限制尚未设置,而在权限和角色中指定的每周限制仍会生效。如果你不配置用量限制,在设置工作空间默认值、组默认值或用户覆盖设置之前,“权限和角色”中指定的限制会继续适用于组和个人。

请注意,如果某个特定用户或组未被“用量限制”中的设置覆盖,或未分配工作空间默认值,则在“权限和角色”中为其配置的任何限制都将继续适用。

请注意,7 月 15 日,我们会自动将在“权限和角色”中设置的每周限制迁移为每月工作空间默认值和组默认值。此后,每周限制设置将不再生效。

如果同时在用量限制选项卡和权限和角色选项卡中设置了限制,会适用哪一个?

如果两处都已配置,用量限制选项卡中的设置优先于权限和角色中的设置。用量限制会先检查用户覆盖设置,然后检查最高的适用组默认值,最后检查工作空间默认值。如果这些层级都不适用,现有的权限和角色限制仍可能适用。

成员能否查看或更改自己的限制?

成员无法更改限制。当成员接近限制时,可能会收到通知,并可选择请求提高限制。

这篇文章对你有帮助吗?