概览

ChatGPT 中的“健康”功能是什么？

“健康”是 ChatGPT 中的独立专属板块，你可以咨询健康养生问题，也可选择连接健康数据，让回答结合你的个人健康信息作为参考。该功能仅作辅助参考，无法替代专业医疗服务。

你可以自主连接医疗记录、Apple 健康等服务，你的健康聊天、记忆和文件都会与 ChatGPT 其他内容相互隔离。

如何访问“健康”功能？

从侧边栏中选择 “健康”。如果你在主对话中提出与健康相关的问题，ChatGPT 也可能会建议你转到“健康”中继续对话。

我的健康信息会用于训练模型吗？

健康信息（包括对话、记忆和文件）不会用于训练我们的基础模型。

我的健康信息会被用于投放广告吗？

不会。健康信息（包括对话、记忆和文件）不会用于投放广告，我们也不会在“健康”中展示广告。

“健康”会与我的其他对话相互共享信息吗？

健康相关内容（对话、已连接的应用、记忆、文件）仅在“健康”板块内储存，健康信息与记忆不会同步到主对话列表。在合理场景下，“健康”功能会参考主对话的上下文，让健康问答内容更贴合你的实际情况。

如何连接 Apple 健康？

你可以在“健康”板块中通过 工具 (+)、“设置”中的“应用”或应用目录连接 Apple 健康。连接 Apple 健康需使用 iOS 系统。

我可以如何连接电子医疗记录 (EHR)？有哪些使用要求？

医疗记录仅可在“健康”板块内连接，该功能仅限美国地区使用，且需要登录对应医疗服务机构账户。

第三方保健应用如何在“健康”中运作？我需要重新授权吗？

你可以在“健康”板块，或是设置的应用页面中绑定健康类应用。如果某个应用此前已连接过 ChatGPT，系统会要求你在“健康”中再次授予它权限。你可以随时在“设置”的“应用”选项中断开连接。

如何删除我的健康数据或停止使用“健康”？

如果你在 ChatGPT 账户中开启了“参考已保存记忆”，那么你可以在“设置”中的个性化板块查看或删除你在“健康”中创建的已保存记忆。如果你在 ChatGPT 账户中开启了“参考对话历史”，那么“健康”也可能会引用你之前“健康”对话中的过往信息，除非你删除这些历史对话。

你也可以在“设置”的应用板块取消与应用和医疗记录的连接。

健康中可连接的内容

哪些内容可以连接到“健康”功能？

你可以连接医疗记录和 Apple Health，以及其他健康应用。

我可以在“健康”之外连接医疗记录和 Apple 健康吗？

不能。医疗记录和 Apple 健康只能在“健康”中连接。

我该在哪里连接应用或记录？

你可以通过工具 (+)、设置中的应用或应用目录进行连接。

医疗记录

“健康”功能中的医疗记录是什么？

连接医疗记录后，你可以登录医疗服务提供方门户并同步记录，以便 ChatGPT 在相关情况下可在“健康”对话中引用这些记录。

医疗记录功能是否在所有国家/地区开放？

不会，该功能上线初期仅面向美国地区。

如何连接医疗记录？

在“健康”中，选择“连接医疗记录”，然后登录你想关联的每个服务提供商。

你的医疗记录包含哪些数据？

数据内容涵盖你病历内的所有信息。其中包含化验结果、就诊小结与临床病史。只有在你接受这类信息留存于 ChatGPT 中时，才可使用该功能。如上所述，你可以随时在 ChatGPT 中删除这些信息。

谁为医疗记录连接提供支持？

为支持访问值得信赖的美国医疗服务提供商，我们与 b.well 合作 — 这是美国规模最大、最安全的实时健康数据连接平台。b.well 遵循行业最高标准的数据安全与隐私保护规范。

“健康”功能在回答时会引用我的医疗记录吗？

如果你已连接医疗记录，“健康”功能会在合适场景中引用相关内容。

我已连接我的服务提供方，但在“健康”中看不到任何记录。该怎么办？

建议尝试以下故障排查方法：

• 请确认你已成功登录服务提供方账户。

• 请重新关联或连接更多门户。

• 若数据还在同步中，请耐心等待，稍后再查看。

后续可以解除医疗记录的连接吗？

可以。医疗记录仅能在 ChatGPT 设置的应用栏目中断开连接。

如果我将医疗记录断开连接会怎样？

断开连接后，“健康”功能将无法读取该数据源，同时你的医疗记录会从合作第三方平台 b.well 中删除。

Apple 健康

“健康”中的 Apple 健康是什么？

你可以绑定 Apple Health，以便“健康”功能读取你主动共享的运动、睡眠、活动规律及其他健康数据。

使用 Apple 健康搭配“健康”功能，需要 iPhone 设备吗？

是的。连接 Apple 健康需要搭载 iOS 系统的 iPhone。请确保你的 iOS 系统为最新版本。

如何连接 Apple 健康？

你可以在引导/信息收集过程中按提示操作，或通过“设置”进行连接（仅限 iOS），然后授予 Apple 健康权限。你也可以通过工具栏和 ChatGPT 应用目录进行连接。

为什么同步需要时间？

连接后，同步可能需要几分钟到几小时。

我可以选择与 ChatGPT 共享哪些 Apple 健康数据吗？

Apple 健康采用 iOS 原生权限机制，你可以自主控制共享的数据类别。

Apple 健康同步功能卡住了。该怎么办？

建议尝试以下故障排查方法：

• 请保持 ChatGPT iOS 应用处于打开状态并连接到互联网。

• 确认 Apple 健康权限已开启。

• 尝试先关闭权限再打开，随后重启 ChatGPT。

• 如需要同步大量历史数据，请等待数小时。

我可以通过网页版连接 Apple 健康吗？

Apple 健康的同步功能需要依托 iOS 设备。

第三方健康应用程序

上线时，我可以在健康中使用哪些第三方应用？

Peloton、MyFitnessPal、Function、Instacart、AllTrails 和 Weight Watchers。

这些应用在“健康”中能发挥哪些功能？

功能示例包括课程推荐 (Peloton)、食谱和宏量营养素指导 (MyFitnessPal)、生物指标与营养建议 (Function)、根据膳食规划订购生鲜杂货 (Instacart)，以及徒步/路线推荐 (AllTrails)。

必须连接应用才能使用“健康”功能吗？

是的。你需要在健康板块内连接应用，也能随时在设置中断开连接。

如果我已经在主聊天界面连接某个应用，还需要在健康板块重新连接吗？

需要。即使应用已在主账户完成连接，你仍需要在健康板块单独授权连接。

第三方应用是否在“健康”中默认开启？

不是，第三方应用默认关闭，除非你明确将其开启。

默认情况下，第三方应用可以访问我在“健康”中的对话、记忆或文件吗？

不会。第三方应用在“健康”中默认处于关闭状态，除非你在“健康”中明确启用该应用，否则它们无法访问“健康”中的对话、记忆或文件。当你启用某个应用后，该应用可能能够访问你在“健康”对话中的相关上下文，以完成你提出的请求（如果你启用了“记忆”功能，它在回复时也可能会使用记忆中的相关信息）。应用还可能会接收一些基本信息，例如你的 IP 地址、设备/浏览器类型、语言/地区设置以及大致位置。如果你已在主对话中连接过某个应用，系统仍会要求你在“健康”中再次授予权限。

应用会经过隐私和安全审核吗？

是的。应用符合 OpenAI 隐私与安全规范，而健康板块的应用还会额外增加一层安全审核。

在对话中使用“健康”功能

在“健康”里对话和常规对话有何区别？

“健康”对话与常规对话一样，但“健康”拥有独立存储空间。“健康”中的对话、已连接的应用、记忆和文件均存储在“健康”空间中，并与 ChatGPT 的其他内容相互独立。

“健康”支持哪些 ChatGPT 功能？

“健康”支持照片/文件上传、语音模式、语音输入以及联网搜索。

“健康”功能能否读取我在主对话的上下文内容？

可以。在合适的场景下，ChatGPT 会结合主对话的上下文，让健康相关回答更贴合你的整体情况。

健康信息会显示在我的主对话中吗？

不会。健康信息与记忆不会同步到你的主要聊天，“健康”功能之外的对话，也无法访问健康记忆与对话内容。

我可以自定义“健康”功能的回答风格吗？

是的。你可以在健康板块添加自定义指令，例如划定回答重点、规避不想提及的内容。该自定义设置仅对健康对话生效。

记忆、对话历史和文件

健康对话会展示在对话历史中吗？

会的。你可以在对话历史中找到健康对话以方便回看，但所有健康数据只会在健康板块内使用。

“健康”有自己的记忆功能吗？

“健康”功能配有专属独立记忆与上下文，仅在健康板块内留存。

我可以在哪里查看或删除“健康”记忆？

你可以在“健康”功能或“设置”中的“个性化”板块中查看或删除健康记忆。

删除健康对话后，已连接的 Apple Health/医疗记录数据会一并删除吗？

不会。删除操作只会清除单条健康对话记录。各类连接数据源均受独立管理，你可以前往设置 > 应用中手动解除连接。

隐私、安全与数据说明

如何通过设置，管理“健康”功能下的记忆内容？

ChatGPT Health 配有专属健康记忆，仅在健康板块内生效留存。你可以在查看健康记忆页面查看并删除健康记忆，也可以在设置 > 个性化 中关闭或开启健康的记忆使用权限。

• 已保存记忆（参考已保存记忆）：如果开启该选项，“健康”功能可以调取你在 ChatGPT 主账户中保存的通用记忆。你所有的健康专属保存记忆都可以在查看健康记忆中查看，也可在该页面直接删除。

• 参考聊天记录：开启后，“健康”功能会调取你过往对话里的相关内容。如果你不希望“健康”功能读取某段历史内容，只需删除对应的那条健康对话即可。

参阅记忆常见问题解答，了解更多信息。

如何删除或归档健康对话？我可以随时进行操作吗？

你可以随时删除或归档任意健康对话。你在健康页面中，随时都能使用这项操作功能。

如何停用已连接的应用？停用后数据共享会如何变化？

你可以随时在“健康”或“设置 > 应用”中断开连接。断开连接后，“健康”将停止访问该应用的数据，也不会再与该应用共享数据。

断开连接还可能会删除某些应用导入的数据（例如，断开“医疗记录”连接会从我们的合作伙伴 b.well 中删除你的记录）。断开连接不会自动移除你在“健康”对话或“健康”记忆中已引用的信息；若要从 ChatGPT 中移除这些内容，请删除相应对话和/或记忆。 

我的健康信息会用于训练 OpenAI 的基础模型吗？

不会。“健康”板块内的对话、文件和记忆均不会用于基础模型训练。

“健康”与 ChatGPT 的其他部分相互“独立”意味着什么？

你的“健康”对话、已连接的应用、记忆和文件仅在“健康”内可用。“健康”信息不会返回到你的主对话中。

我可以共享我的健康对话吗？

可以。你可以在网页端选择对话右上角的“分享”以分享对话；在 iOS 端，你可以点按对话右上角的 ⋯ ，然后选择“分享”。

请注意，健康对话不支持群聊。

我可以为我的账户开启额外安全防护吗？

可以。你可以启用多因素身份验证 (MFA) 以提升账户安全性。请参阅如何在 ChatGPT 中设置 MFA。

ChatGPT Health 是否符合 HIPAA 规定？

ChatGPT Health 用于个人健康与保健，HIPAA 不适用于像 ChatGPT Health 这样的消费级健康产品。但 ChatGPT Health 内的所有数据均遵循 OpenAI 严格的安全规范，且会进行加密储存。默认情况下，ChatGPT Health 的个人医疗数据不会用于训练基础模型，OpenAI 绝不会向第三方售卖你的个人信息。

如果你是受 HIPAA 约束的实体（例如医疗服务提供者或保险公司），或是该类实体的业务合作方，可以使用 ChatGPT 医疗保健版，该版本支持 HIPAA 合规，并且可用于临床环境。详细了解 ChatGPT 医疗保健版。

ChatGPT Health 功能是否提供 BAA 协议？

ChatGPT Health 用于个人健康与保健，HIPAA 以及《商业伙伴协议》(BAA) 等要求不适用于像 ChatGPT Health 这样的消费级健康产品。如果你是受 HIPAA 约束的实体（例如医疗服务提供者或保险公司），或是该类实体的业务合作方，可以使用 ChatGPT 医疗保健版，该版本支持 HIPAA 合规，包括 BAA，并且可用于临床环境。详细了解 ChatGPT 医疗保健版。