Sora 何时会停止服务？
Sora 网页版和应用端将于 2026 年 4 月 26 日停止服务。
Sora API 将于 2026 年 9 月 24 日停止服务。
Sora 应用停止服务后，我还能导出数据吗？
是的，你可以按照以下步骤导出你的数据。如果提供最终导出窗口期，我们会在其开始前通过电子邮件通知你。我们建议你尽快导出你的 Sora 内容。
Sora 应用停止服务后，我的数据会怎样？
在 Sora 停止服务后，以及任何最终导出窗口期结束后（如果我们能够提供该窗口期），我们将永久删除与你使用 Sora 相关的任何数据。
如何访问和导出我在 Sora 中创建的内容？
你可以前往 sora.chatgpt.com/sunset 导出在 Sora 中创建的内容并点击导出。准备就绪后，你会收到一封电子邮件。
如果我需要退款，该怎么办？
如有退款相关问题，请参阅如何申请 ChatGPT 订阅退款？。请注意，任何已购买的 ChatGPT/Sora 额度仍可用于 Codex，具体由你自行选择。