概览
采用预付费计费时,你可以在使用 API 前购买额度。使用 API 时,额度余额会逐渐减少。如果账户中有免费额度,系统会先使用免费额度,再使用已购买的额度。
新的 API 账户采用预付费计费。如果你已经使用月度计费,也可以提前购买额度。这些额度会用于抵扣你的月度发票金额。
购买的额度将在 1 年后到期,且不可退款。OpenAI 无法延长已购买额度或赠送额度的有效期。
设置预付费计费
开始前,请确保你拥有要为其充值的 API 组织的计费管理权限。
前往该组织的 API 计费概览。
选择添加付款详情,然后完成付款信息填写。
选择首次购买额度的金额。最低购买金额为 5 美元,默认金额为 10 美元。
确认购买前,请查看使用自动充值选项。设置过程中,该功能默认开启。如果你不想自动购买额度,请关闭该功能。
如果继续使用自动充值,请设置余额阈值、目标余额以及可选的每月充值限额。
确认购买额度。
你的信任等级基于使用和付款记录,并决定账户可持有的额度余额上限。
购买成功后,余额可能需要几分钟才会更新。
管理自动充值
自动充值会在余额低于设定阈值时添加额度。最低充值金额为 5 美元。最高充值金额由你的信任等级决定。
可选的每月充值限额用于控制通过自动充值每月可购买的总金额:
手动购买额度不计入此限额。
如果某次自动充值会超过当月剩余限额,则只能添加剩余可用金额,前提是该金额满足最低购买要求。
如果已达到每月限额,自动充值要到下个月才会再次添加额度。
充值限额与 API 使用限额不同。前者只限制自动购买额度的金额,不限制你可以使用多少现有额度。
余额用尽时添加额度
预付费账户的额度用尽后,API 请求会开始返回计费错误。错误代码 credit_balance_exhausted 表示该组织已无剩余预付费额度。
如需购买更多额度:
前往你的API 计费概览。
选择页面上显示的购买额度或添加到额度余额选项。
完成额度购买。
请等待几分钟,待余额更新后再重试。
了解负余额
额度用尽后,API 访问可能不会立即停止。在此延迟期间处理的用量可能会使额度余额变为负数。这部分金额会从你下次购买的额度中扣除。
请勿将预付余额视为会即时生效的支出上限。
解决付款和额度问题
首次付款失败
如果首次付款失败,你会收到错误提示,且额度不会计入你的账户。
自动充值失败
如果充值付款失败,你会收到邮件通知。在预付费计费模式下,可用余额耗尽后,API 使用会停止,但仍受上述处理延迟影响。
付款存在争议或已退款
如果某笔付款发生争议或退款,相应金额的额度会从你的账户中扣除。
查看其他 API 限制
额度余额为正并不意味着请求在所有 API 限制范围内。请求速率限制、Token 速率限制、你的组织获批的月度使用限额,以及任何强制执行的支出限额,均独立于你的预付余额。
有关速率限制错误,请参阅API 速率限制和 429 错误排查。
对于其他计费相关错误,请先查看 API 错误代码指南,再购买更多额度。
