概览
本文适用于标准 ChatGPT 席位和按用量计费的 Codex 席位的自助式 ChatGPT Business 账单。阅读我们的概述文章，了解更多关于 ChatGPT Business 的信息。
注意：自 2026 年 4 月 2 日起，我们已调整 ChatGPT Business 的定价结构，并将标准 ChatGPT 席位的月费下调 5 美元（请注意，价格会因你所在的具体地区和当地币种而有所不同）。如果你订阅的是月度套餐，下调的价格将在下一份账单中体现。如果你订阅的是年度套餐，则将在你下次续订时生效。针对上述两种情况，你将收到相应的额度，用于在下一次续订时抵扣价格变动产生的差额。阅读更多关于额度退款的信息。
ChatGPT Business 包含两种席位：标准 ChatGPT 席位和 Codex 席位。每种席位类型决定了用户有权访问的内容，以及针对该用户的计费方式。
| 席位类型 | 包含的访问权限 | 计费模型 | 所需的最低席位数 |
|---|---|---|---|
| 标准 ChatGPT 席位 | ChatGPT 与 Codex | 每位用户每月固定费用 | 2 |
| Codex 席位 | 仅限 Codex | 按用量计费 | 无最低限制 |
标准 ChatGPT 席位（固定费用）
标准 ChatGPT 席位按用户人数计费，且至少需购买 2 个标准 ChatGPT 席位。
月度套餐：25 美元/用户/月
年度套餐：20 美元/用户/月，按年计费
ChatGPT 席位包含对 Codex 的基础访问权限，你还可以选择灵活定价模式并购买工作空间额度，将 Codex 和 ChatGPT 模型的使用量扩展到超出费率限制的范围。
Codex 席位（按用量计费，无固定费用）
Codex 席位无每月固定席位费用。此方案未设置最低起订席位数，但使用时需要工作空间额度。详细了解额度运作方式，并参阅 Codex 定价卡以获取最新定价信息。
在 ChatGPT 工作空间管理账单
你可以在工作空间设置 → 账单中查看和管理席位、付款方式及其他账单设置。
ChatGPT Business 工作空间可以包含任意组合的席位类型——仅标准 ChatGPT 席位、仅 Codex 席位，或两种席位的组合。标准 ChatGPT 席位包含 ChatGPT Business 工作空间的核心访问权限、ChatGPT 访问权限以及 Codex 访问权限。
付款方式
ChatGPT Business 是一项自助订阅服务，目前仅支持信用卡和借记卡付款。自助式 Business 工作空间不支持发票结算、银行转账、电汇、ACH、采购订单、账期付款和拆分付款。
如果你所在的组织需要开具发票，请联系销售团队以商定签约套餐，例如 ChatGPT Enterprise 或 ChatGPT Education。联系我们时，请注明你所在组织的名称、预估席位数、首选计费周期，以及任何合规或安全要求。
支持团队无法将现有的自助式 ChatGPT Business 工作空间转换为发票计费模式。
标准 ChatGPT 席位计费方式
计费周期适用于标准 ChatGPT 席位。按用量计费的产品额度将另行计算，本文稍后会对此进行说明。
月度套餐
根据月度套餐：
在每个计费月开始时，系统将向你收取基准数量的标准 ChatGPT 席位费用。
如果你在当月内添加超出基准数量的标准 ChatGPT 席位，这些席位将按比例收费。
在下一个计费周期开始时，系统将根据当前的标准 ChatGPT 席位数，向你收取次月费用。
如果标准 ChatGPT 席位数在当月降至基准数量以下，系统则会在下一个月度发票日期根据具体降幅进行调整。你仍需按照当前计费月的标准 ChatGPT 席位基准数量付费。
月度套餐示例
一位用户购买了 10 个标准 ChatGPT 席位，每个席位每月费用为 25 美元，总计 250 美元。第 10 天，该用户增加了 3 个标准 ChatGPT 席位，因此席位总数为 13 个。在下一张发票上，总费用为 375 美元。
13 个席位 × 每月 25 美元 = 325 美元
3 个额外席位 × 已使用 20 天 ÷ 30 天 × 每月 25 美元 = 50 美元
总价格 = 375 美元
年度套餐
根据年度套餐：
在计费年度开始时，系统将向你收取基准数量的标准 ChatGPT 席位费用。
如果你在本年度内增加标准 ChatGPT 席位，这些席位将在每个月度差额结算周期结束时按比例计费。
在每个月度差额结算周期结束时，超出基准数量的席位将按年费率折算后计费，而新的标准席位数量将成为该年度剩余时间的基线。
差额结算会核对实际席位使用情况与已计费金额。
如果你在一个月内增加的标准 ChatGPT 席位数量为当前基准的 1 倍或新增 20 个席位，系统将在月度周期结束前向你即时推送差额结算发票，同时立即重设基准。
年度套餐示例
一位用户购买了 5 个按年计费的标准 ChatGPT 席位，每个席位每月费用为 20 美元，全年总计为 1,200 美元。第 10 天，用户增加 3 个标准 ChatGPT 席位，因此席位总数为 8 个。在下一张账单中，系统将根据新增席位的使用天数和本年度剩余时间的折算费用，向该用户收取总计 700 美元的费用。
发票 1：5 个席位 × 20 美元 × 12 个月 = 1,200 美元
首次月度差额结算周期：已使用 20 天 ÷ 30 天 × 超出基准数量的 3 个席位 × 20 美元的月度套餐订阅价格，加上超出基准数量的 3 个席位 × 20 美元的月度套餐订阅价格 × 年度套餐剩余 11 个月的费用
总价格 = 700 美元
如果所有者在第 2 个月的第 20 天移除 2 位用户，计费流程不会发生变化，因为席位数量仍低于新的基准。
Codex 席位和额度的计费方式
Codex 席位是按用量计费的席位。此方案未设置定期席位费，但使用时仍需工作空间额度。阅读我们的帮助中心文章，了解更多关于额度的信息：Business 和 Enterprise/Edu 套餐的灵活定价模式。请参阅 Codex 费率卡，了解 ChatGPT Business 的最新定价。
当你向当前仅设置标准 ChatGPT 席位的工作空间添加第一个 Codex 席位时，系统会提示你使用已保存的付款方式添加额度。
当你向仅限 Codex 的工作空间添加第一个标准 ChatGPT 席位时，系统会提示你使用已保存的付款方式购买至少 2 个席位。
阅读“管理额度和支出控制”，获取有关添加额度、启用自动充值功能以及设置工作空间限制的分步说明。
添加或移除席位对账单的影响
在添加或移除成员之前，请先在工作空间计费区中核实当前的标准 ChatGPT 席位数量、Codex 席位数量以及可用额度。要了解邀请成员和添加席位的机制，请参阅我们的帮助中心文章：“在 ChatGPT Business 中管理工作空间、人员和访问权限”。
添加标准 ChatGPT 席位
当你向 ChatGPT Business 工作空间添加拥有标准 ChatGPT 席位的成员时，这些标准 ChatGPT 席位会自动增加至你的订阅套餐。
灵活的月度套餐：超出基准数量的标准 ChatGPT 席位将按比例计费。
年度套餐：超出基准数量的标准 ChatGPT 席位将在每月差额结算周期结束时按比例计费。
添加 Codex 席位
当你添加拥有 Codex 席位的成员时，席位本身并未设置固定的月度费用，但使用工作空间时需要额度。
移除标准 ChatGPT 席位
通过移除标准 ChatGPT 席位来缩减团队规模，只有在标准 ChatGPT 席位数降至基准数量之下，且计费周期重置后，才会影响后续计费情况。当前周期内，系统仍将按现有的标准 ChatGPT 基准席位数向你收费。如果你想继续提供标准 ChatGPT 席位访问权限，则必须至少购买 2 个席位。
如需减少或移除标准 ChatGPT 席位，
请以工作空间所有者身份登录。
转至工作空间设置 > 账单
选择套餐
将标准 ChatGPT 席位数更新为所需总数。
确认更改。
查看下次续订日期。减少后的标准 ChatGPT 席位数量适用于后续发票或续订，但不适用于当前计费周期。
请注意：你可以使用此方法，将席位数减少到最低数量（即 2 个席位），但无法将其全部移除。要从工作空间移除所有 ChatGPT 席位，并将所有成员迁移到 Codex 席位，工作空间所有者可以前往 工作空间设置 → 账单，然后在页面底部选择“移除 ChatGPT 席位”。
如果更改未即时显示，请等待至下一个账单日或续订日期。如果控制选项已禁用，请检查计费功能是否仍在受理待处理的发票或进行差额结算。
将拥有标准 ChatGPT 席位的成员迁移至 Codex 席位
将用户从标准 ChatGPT 席位更改为 Codex 席位，会同时影响产品访问权限和后续账单。在确认更改前，请先在工作空间设置 > 成员页面查看席位类型变更及相关额度要求。请注意，无论是月度还是年度套餐，如果你在计费周期中途将标准 ChatGPT 席位更改为 Codex 席位，均不予退款。
管理账单信息
只有所有者才能查看和管理工作空间的账单信息。
所有者可以在账单设置区内执行以下操作：
查看历史发票
更改信用卡详情
更新账单信息
通过管理套餐取消套餐
查看下一个发票日期和具体金额
查看当前工作空间中标准 ChatGPT 席位和 Codex 用户的数量
如果账单区提供这些控制功能，你可以访问与额度相关的控制功能，例如添加额度或启用自动充值功能
更改计费周期
所有者可以将标准 ChatGPT 席位的计费周期从按月计费切换为按年计费，或从按年计费切换为按月计费。
前往工作空间的账单区。
选择管理许可证。
选择计费周期。
选择新的计费周期，然后选择“继续”。
选择“确认”。
查看下一个续订日期，所作更改将在续订时生效，而非立即生效。
示例：
从按月计费改为按年计费：如果今天是 2024 年 7 月 8 日，且月度订阅套餐将在 2024 年 7 月 17 日续订，那么改为按年计费后，下次续订仍会在 2024 年 7 月 17 日生效，但订阅期限将延续至 2025 年 7 月 17 日。
从按年计费改为按月计费：如果今天是 2024 年 7 月 8 日，且年度订阅套餐将在 2024 年 9 月 17 日续订，那么改为按月计费后，下次续订仍会在 2024 年 9 月 17 日生效，但订阅期限将延续至 2024 年 10 月 17 日（而非 2025 年 9 月 17 日）。
管理税务和增值税信息
如果你所在的地区要征收增值税，你可以在结账时自行申报为企业身份并输入你的税号。这将自动免除该笔消费的增值税，后续发票也将适用相同的免税状态。
退款与取消
注意：自 2026 年 4 月 2 日起，我们已调整 ChatGPT Business 的定价结构，并将标准 ChatGPT 席位的月费下调 5 美元（请注意，价格会因你所在的具体地区和当地币种而有所不同）。
如果你订阅的是月度套餐，下调的价格将在下一份账单中体现。如果你订阅的是年度套餐，则将在你下次续订时生效。针对上述两种情况，你将收到相应的额度，用于在下一次续订时抵扣价格变动产生的差额。
具体取决于你订阅的是月度套餐还是年度套餐，我们将按比例计算差价退款，以额度形式存入你当前的计费周期，可用于后续订阅 ChatGPT 席位。
此款项不会以现金形式退还至原始付款方式 - 该额度将保留在你的帐户中，并自动抵扣下一期订阅费用的账单。
请注意，此额度不会显示在设置中 - 你可以在发票列表中查看。如果你取消订阅、选择不再续订或删除帐户，此额度将作废。此额度无法在不同帐户之间转移，也无法应用于新的帐户。此额度不可用于 Codex 或其他灵活定价的帐户功能。
ChatGPT 席位
一旦你在月度或年度套餐中购买席位，未使用的标准 ChatGPT 席位将不予退款。ChatGPT 席位计费以结账时选择的席位数量为准，而非按实际使用量计费。
所有者可以在当前计费周期结束时调整套餐的席位数量，并在后续计费周期生效。
常见问题解答
ChatGPT Business 是否仍需购买 2 个席位？
标准席位访问权限要求至少购买 2 个标准 ChatGPT 席位。仅限 Codex 的工作空间不要求最低起订 Codex 席位数。
Codex 席位是否设有每月席位费用？
Codex 席位设有固定席位费用，价格为每位用户每月 0 美元，但使用 Codex 需要工作空间额度。
新的定价调整何时生效？
新的定价调整自下一个计费周期（按月或按年）起生效。
我应如何查看新定价调整产生的额度退款信息？
具体取决于你订阅的是月度套餐还是年度套餐，我们将按比例计算差价退款，以额度形式存入你当前的计费周期，可用于后续订阅 ChatGPT 席位。该笔退款将于下次续订时生效（无论你选择按年还是按月计费）。
此款项不会以现金形式退还至原始付款方式 - 该额度将保留在你的帐户中，并自动抵扣下一期订阅费用的账单。所有者可以在“工作空间设置 > 账单”中查看发票。
我能否为未使用的标准 ChatGPT 席位申请退款？
否。一旦工作空间已确认购买当前计费周期的席位，未使用的标准 ChatGPT 席位将不予退款。
我能否减少套餐中的标准 ChatGPT 席位数量？
能。所有者可以通过自助账单控制选项来减少后续发票中的付费标准 ChatGPT 席位数量。如果该工作空间继续提供标准席位访问权限，席位总数不得低于 2 个标准 ChatGPT 席位。
一次可购买的席位数量是否设有上限？
每次购买的上限为 1,000 个席位，涵盖所有席位类型。如需更多席位，可选择 ChatGPT Enterprise。