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域验证

更新于:11 minutes ago

域名验证是确认您的 GPT 体验所用域名所有权的流程。它有助于防止欺诈和未经授权的访问,保障通信安全,管理访问控制,并证明所创建内容的所有权。在我们的产品中,要使用单点登录等高级安全功能,或将你的自定义 GPT 发布到 GPT 商店,完成域名验证是必要条件。

OpenAI 域名验证的工作原理

目前,有两个场景可能要求进行域名验证:

要验证您的域名,请前往 [admin.openai.com/identity](admin.openai.com/identity)。

要完成域名验证,通常需要向域名的 DNS 配置中添加特定记录(例如 TXT 记录)。

由于域名验证目前与特定的 OpenAI 组织绑定,因此某个组织一旦完成域名验证,其他组织就无法验证同一域名。这意味着,SSO 与构建器资料应位于已完成域名验证的同一组织中;否则,某一组织中的已验证域名会阻止使用同一电子邮件域名的用户在其他组织中登录或发布自定义 GPT。

常见错误

系统无法验证你的域名

Domain verification error banner stating the domain could not be verified and TXT records may take up to 30 minutes

DNS 传播最多可能需要 24 小时。TXT 记录生效后,即可尝试验证,如果传播仍在进行中,可以稍后重试。

如果你是在自定义 GPT 构建器个人资料中验证域名,则需要向同事确认是否可以在公司的 Enterprise 组织中创建该 GPT。如果你在 GPT Builder 中使用其他组织的账号,则仍可以创建 GPT,但无法将其发布到 GPT 商店。

“我们在为你处理登录操作时遇到了问题,请稍作休息,稍后再试”

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如果你的域名已在另一个 OpenAI 组织中通过验证,导致所有用户无法登录你所属的 OpenAI 组织,则可能会出现此错误。你可以查看其他用户是否也遇到了同样的错误提示。

如果等待足够时间让记录完成注册后,问题仍未自动解决,请联系支持团队获取进一步帮助。

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