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账户管理
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为 OpenAI 身份验证域名
了解如何验证公司或学校域名、查看其适用范围,以及避免登录冲突。
使用账户切换功能管理多个账户
在两个 ChatGPT 账户之间切换,同时将各自的对话、账单、工作空间和设置分开管理。
取消 API 按量付费服务
了解如何取消 API 按用量付费服务,以及取消后访问权限、未结费用和预付额度的相关信息。
取消 ChatGPT 订阅
了解如何通过网页版、Apple App Store 或 Google Play 取消购买的 ChatGPT 订阅。
启用或禁用多因素身份验证 (MFA)
如何为你的 OpenAI 账户开启或关闭多重身份验证 (MFA)。
在 API 平台中管理项目
了解如何创建和管理 OpenAI API 项目,包括成员、角色、服务账号、API 密钥、用量限制和预算。
在 ChatGPT 中管理活跃会话
了解如何在 ChatGPT 安全设置中查看活跃会话、退出单个会话以及退出所有会话。
在删除 ChatGPT 账户后创建新的账户
了解删除或停用 ChatGPT 账户后能否重新激活账户,以及何时可以使用同一电子邮件地址创建新的账户。
如何举报欺诈或可疑活动?
保护你的账户安全,轮换已泄露的 API 密钥,并向 OpenAI 报告疑似欺诈或未经授权的活动。
如何保障 OpenAI 帐户的安全?
遵循这些最佳实践,保护你的帐户免受欺诈威胁。
如何在我的 OpenAI API 账户中添加、更改或移除成员?
了解如何在 platform.openai.com 上向账户添加、移除成员或邀请成员,并了解成员可拥有的权限/角色
如何更改与我的 API 账户关联的电子邮件地址?
了解如何在 ChatGPT 账户设置中更新电子邮件地址,并同步更新与 API 账户关联的电子邮件地址。
如何更改我的 OpenAI 账户名称?
更改用于 OpenAI 账户的显示名称。
如何更改我的默认组织?
在个人资料设置中更改与您的 OpenAI API 账户关联的默认组织。
如何更改电子邮箱地址
OpenAI 用户和管理员更改账户电子邮件地址的说明
如何联系支持团队?
需要帮助?以下是联系我们并获得所需支持的方法。
我可以更改账户登录方式(身份验证方式)吗?
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重置或更改您的 ChatGPT 密码
如果您无法访问账户,或想更新密码,请按照以下步骤操作。
验证来自 OpenAI 的通信
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