OpenAI

我的账户因未在规定时间内完成年龄验证而被停用。

如何处理年龄验证已过期的情况。

更新于:20 days ago

如果你的账户因错过年龄验证窗口期而被停用,请使用与账户关联的重新激活或验证链接完成年龄验证。如果你无法访问该链接,请联系支持团队重启或重新发送。

请使用与你的 OpenAI 账户相同的电子邮件地址。如果你使用 Apple 的“隐藏我的电子邮件地址”功能,请使用你的 Apple 私密中继电子邮件地址。

18 周岁及以上用户应完成身份验证。13 至 17 周岁的用户需要由父母或监护人使用该用户的电子邮件地址完成验证。

提交后,可能需要几天时间进行处理,你可能不会立刻收到单独的确认邮件。如果验证页面或文档上传失败,请稍后重试,或使用有效且未过期的身份证件。

如果你想了解为何系统要求进行年龄验证,可点击此处查看详情。

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