概述
您通过 OpenAI 账户登录。如果您通过公司、学校或其他机构使用 OpenAI，该机构可能会管理您对 ChatGPT 工作空间、API 平台组织或广告账户的访问权限。
您可能拥有个人 ChatGPT 工作空间、公司或学校工作空间，也可能分别拥有个人和工作账户。有权访问某个工作空间或产品，并不代表您会自动获得其他工作空间或产品的访问权限。本文将说明账户、租户、受管理工作空间和产品权限之间的关系，以及加入或登录时可能遇到的情况。
了解您的账户、租户和产品
您使用 OpenAI 账户登录。租户是您的公司、学校或机构用来管理 OpenAI 身份设置及受支持产品的共享管理环境。ChatGPT 工作空间、API 组织和广告账户各自拥有独立的访问权限和许可。
| 访问层级 | 控制内容 |
|---|---|
| OpenAI 账户 | 您用于登录的账户。 |
| 个人 ChatGPT 工作空间 | 您的个人 ChatGPT 对话和设置。 |
| 租户 | 共享身份设置和关联产品。 |
| ChatGPT 工作空间 | 您团队的 ChatGPT 成员资格、功能和设置。 |
| API 组织 | API 访问权限、项目及 API 专属权限。 |
| 广告账户 | 对单个广告账户的访问权限。 |
一个 OpenAI 账户可以拥有相互独立的个人和工作 ChatGPT 工作空间。拥有一个工作空间的访问权限，并不代表可以访问其他工作空间、API 平台或广告产品。
管理员入门指南
新版管理控制台支持符合条件的 ChatGPT Enterprise 和 Edu 工作空间及广告账户。单独订阅 ChatGPT Business 的客户仍需在 ChatGPT 中使用现有的工作空间和身份设置。
使用已获租户授权的账户登录管理控制台。
选择要管理的租户。
若要配置共享身份，请选择全局设置；若要配置产品专属设置，请选择 ChatGPT 工作空间或广告账户。
确定哪些人员需要访问权限、他们将如何登录，以及现有账户是否可能受到影响。
上线前，请确定负责租户、域名、身份提供商和产品访问权限的管理员。建议先用一小组试点用户测试租户登录，再邀请所有人加入。
您可以看到的设置取决于您的方案和获分配的角色。全局管理员可以在管理控制台中管理整个租户的 SCIM 群组产品分配。
加入工作或学校的 ChatGPT 工作空间
如果您收到了工作空间邀请，请接受邀请。
使用公司或学校邀请您时所用的同一电子邮件地址登录。
打开个人资料或账户菜单。
选择您工作单位或学校的 ChatGPT 工作空间。
如果找不到该工作空间，请联系工作空间所有者或管理员，确认您的邀请和成员资格。
加入工作空间与合并个人工作空间是两项不同的操作。接受迁移提示前，请先了解迁移可能对现有对话、GPT 和订阅产生的影响。ChatGPT Business 管理员不能强制您合并或删除个人工作空间。
了解登录和产品访问权限
共享身份设置可为与租户关联的不同产品提供不同的登录要求。
单点登录（SSO）允许用户使用现有的工作或学校账户登录。
目录同步也称为 SCIM，可让符合条件的客户从身份提供商同步用户或群组。
邀请、同步的产品分配和产品角色共同决定谁可以加入 ChatGPT 工作空间、API 组织或广告账户。租户级 SCIM 可将用户直接添加到获分配的 API 组织，无需用户接受邀请。自动创建账户功能仅在部分符合条件的 ChatGPT 工作空间中可用。该功能独立于 SCIM，且不要求使用 SSO。
成功登录或电子邮件地址匹配，并不代表您会自动获得所有产品的访问权限。
查看您的方案支持哪些功能
ChatGPT Business 支持 SSO 和邀请，也可能提供自动创建账户功能。单独订阅的 Business 方案不包括 SCIM。除非工作空间已使用共享租户连接，否则其所有者需在 ChatGPT 中管理身份设置。如果同一租户还包含符合条件的 ChatGPT Enterprise 工作空间，请向全局管理员确认该 Business 工作空间是否显示在“产品访问权限”下。
符合条件的 ChatGPT Enterprise 和 Edu 客户可以使用更多管理员和目录同步控制功能。租户级 SCIM 可为受支持的 ChatGPT 工作空间和广告账户预配用户。Enterprise 和 Edu 租户还可以将同步的群组分配给 API 组织。
ChatGPT 教师版不包括 SCIM 或自动创建账户设置。已声明的学校或学区域名仍可将符合条件的用户引导至已声明的教师版工作空间。有关特定方案的资格要求和工作空间指南，请参阅：ChatGPT 教师版。
访问 API 平台和广告产品需要分别满足相应的产品资格、成员身份和权限要求。
了解由谁管理您的访问权限
全局管理员负责管理受支持的租户级身份设置。工作空间所有者或管理员负责管理特定的 ChatGPT 工作空间。API 管理员负责管理 API 组织或项目的访问权限，广告账户管理员则负责管理特定广告账户的访问权限。
拥有某个产品的管理员角色，并不会自动获得其他产品的管理员权限。
查找合适的设置指南
如需管理租户级设置，请参阅：在管理控制台中管理租户。
如需创建和管理工作空间管理员密钥，请参阅：在管理控制台中管理管理员密钥。
如需让已有 ChatGPT 账户的员工加入，请参阅：让已有 ChatGPT 账户的员工加入。
如需验证公司或学校域名，请参阅：为 OpenAI 身份验证域名。
如需配置租户登录，请参阅：为 OpenAI 产品设置单点登录（SSO）。
有关 Business 工作空间登录和方案限制，请参阅：为 ChatGPT Business 设置单点登录。
如需配置目录同步和预配，请参阅：SCIM 预配与管理。
如需管理广告产品的登录和账户权限，请参阅：管理广告管理平台的身份和访问权限。
如需解决登录或工作空间问题，请参阅：排查 SSO、工作空间访问和域名验证问题。