ChatGPT Pro 现已推出全新套餐 Pro 500，每月 500 美元，包含 GPT-6 Astra 和 GPT-6.1 Sol 的超快模式。Pro 200 也已重新开放新订阅。Pro 100 和 Pro 500 现已提供更多“工作”和 Codex 用量。所有 Pro 200 订阅现均享有相同的“工作”和 Codex 用量。
概览
ChatGPT Pro 包含 Pro 模型、Codex、深度研究、图像生成、记忆和文件上传功能。
Pro 套餐
你可以从以下三款按月付费的 Pro 套餐中选择：
| 套餐 | 月费（美元） | 极速模式 |
|---|---|---|
| Pro 100 | $100 | 不包含 |
| Pro 200 | $200 | 不包含 |
| Pro 500 | $500 | 包含 |
Pro 200 的内含用量高于 Pro 100。Pro 500 的内含用量是这三款套餐中最高的。
请参阅定价页面，比较各套餐包含的功能和用量。
如何订阅？
登录 ChatGPT，然后打开定价页面，选择 Pro 套餐。如果你要更改套餐，请使用现有的 ChatGPT 账号。
我可以重新订阅 Pro 200 吗？
可以。你可以在定价页面新订阅 Pro 200，并享有提升后的“工作”和 Codex 用量。每月价格仍为 200 美元。
我现有的 Pro 200 订阅会有什么变化？
我们已取消 9 月 29 日邮件中宣布的用量下调计划。如果你原本享有较高的“工作”和 Codex 用量，该用量将保持不变。如果你原本享有较低的用量，该用量现已翻倍，与较高用量保持一致。你的订阅价格仍为每月 200 美元。
Pro 200 更新后的用量包含超快模式吗？
不包含。你的订阅仍为 Pro 200。只有 Pro 500 提供超快模式。
如果我取消后重新订阅，会怎样？
如果你取消后重新订阅，你将享有与其他 Pro 200 订阅用户相同的“工作”和 Codex 用量。如果你的订阅仍然有效，无需取消并重新订阅即可获得更新后的用量。
提交取消请求不会立即终止你的订阅。你可以继续使用至当前账单周期结束，也可以在该周期结束前撤销取消请求。
如果你认为订阅因错误而终止，请联系支持团队，以便我们核查。
用量与限制
Pro 提供的所有无限使用权益均受防滥用机制约束。
“工作”和 Codex 用量提升
Pro 100 和 Pro 500 现提供的“工作”和 Codex 用量均为此前的两倍。Pro 200 则仅将原本较低的用量翻倍。新订阅将包含更新后的用量，现有订阅用户也会自动获得，无需等到续费。
Plus 用量保持不变。你能完成的工作量仍取决于所用模型、任务和设置。更多用量并不保证能完成两倍数量的任务。
我的 GPT-6 Pro 每周消息数上限会变化吗？
Pro 100 和 Pro 500 在“聊天”中的 GPT-6 Pro 每周消息数上限保持不变。Pro 200 原本较低的每周上限现已提高，与较高上限保持一致。如果你原本享有较高的上限，该上限将保持不变。这些消息数上限独立于你的“工作”和 Codex 用量。
哪些 Pro 套餐包含超快模式？
在 Pro 套餐中，只有 Pro 500 提供超快模式。你可以在模型选择器中选择该模式。对于 GPT-6 Astra 和 GPT-6.1 Sol，超快模式会先按所选模型标准模式的 8 倍消耗速率使用套餐内含用量；内含用量用完后，再按标准模式额度费率的 6 倍扣减你的额度余额。
上线初期，Pro 100 或 Pro 200 用户无法通过购买额度解锁超快模式。
为什么某个模型暂时无法使用？
各档位提供的模型用量有所不同。达到某个模型的用量上限后，该模型可能会暂时无法使用，直到用量重置。如果有可用的重置时间信息，ChatGPT 会予以显示。
达到用量上限不会终止你的订阅，也不意味着你的账号受到限制。你可以使用其他可用模型，或等待用量重置。你无法绕过用量上限，也无法通过设置提高上限。
如果模型在用量重置后仍无法使用，请联系支持团队。
我可以购买更多用量吗？
对于符合条件的功能，在用完套餐内含用量后，你可以购买额度以继续使用。系统会先消耗套餐内含用量，再扣减你的额度余额。
额度可用于 Codex、ChatGPT 工作、ChatGPT for Word、ChatGPT for Excel 和 ChatGPT for PowerPoint 中符合条件的使用场景。是否可用取决于你的套餐和账号。额度并不能为所有 ChatGPT 模型或功能提供额外用量。
如果你的账号支持购买额度，你可以在 ChatGPT 的“设置 → 用量”或 Codex 的“用量与账单”中查看余额并购买额度。请参阅使用额度灵活扩展 ChatGPT 用量（个人套餐），了解支持的功能、费率和购买详情。
支持团队能帮我重置用量限额吗？
支持团队无法重置 ChatGPT 或 Codex 的用量限额。如果用量计算有误，或重置后仍无法恢复使用，我们可以协助调查。
为什么相似任务消耗的套餐内含用量会不同？
用量消耗取决于模型、处理的上下文量、推理、工具使用、信息检索、缓存以及速度模式。
与同一模型的标准模式相比，快速模式消耗套餐内含用量的速率为 2.5 倍，GPT-6 Astra 和 GPT-6.1 Sol 的超快模式则为 8 倍。这些倍数指的是用量消耗速率，并不保证性能会按相同比例提速。使用购买的额度时，超快模式按所选模型标准模式额度费率的 6 倍计费。
管理你的订阅
如何更改我的 Pro 套餐？
打开“设置 → 我的套餐”，查看你的订阅及可用的套餐变更选项。
如果你的 Pro 档位比预期更早发生变更，请将设置 → 我的套餐中显示的档位与你已确认的变更以及确认信息中列明的生效日期进行核对。如果你通过 Apple App Store 或 Google Play 购买，还请查看付款所用商店账号中的订阅。如果档位或日期仍不一致，请联系支持团队，并提供两个档位的名称、显示的日期，以及确认信息或收据编号。
如何取消订阅？
请通过购买订阅的平台取消：ChatGPT、Apple 或 Google Play。取消后，订阅将不再续费。通常，你仍可继续使用套餐，直至当前账单周期结束。
卸载 ChatGPT 应用不会取消你的订阅。请参阅取消 ChatGPT 订阅，了解各平台的操作步骤。
如果续费付款失败，会发生什么？
续费付款失败本身并不意味着你的订阅已结束。如果你通过网页订阅，请按照账单邮件中的指引恢复付款。如果你通过 Apple 或 Google Play 订阅，请检查相应商店的付款设置。
我可以申请退款吗？
能否退款取决于你的购买情况及适用的相关权益。取消订阅不会自动退还此前已收取的费用。退款获批后，所退费用对应的访问权限通常会终止，具体以适用法律为准。
如果你在 chatgpt.com 或通过 Google Play 购买，请登录与该笔费用关联的账号后，联系 OpenAI 支持团队。如果你通过 Apple App Store 购买，请直接向 Apple 申请退款。请参阅如何为我的 ChatGPT 订阅申请退款？，了解退款条件和操作说明。
加入 ChatGPT Business 工作空间后，我还能保留 Pro 吗？
可以，只要你保留独立的个人工作空间。你的 Pro 订阅将持续有效，直到你取消订阅。将个人工作空间合并到 Business 后，你的订阅处理方式会发生变化；合并前，请参阅将个人工作空间迁移至 ChatGPT Business 或 Enterprise。
Pro 支持按年付费吗？
Pro 按月计费。目前不支持按年付费或一次预付多个月的费用。
如何申请美国销售税豁免？
符合条件的组织可以提交免税文件以供审核。请参阅美国销售税豁免申请，了解所需文件和账号信息。