所有系列
帐户、登录和计费
登录问题
登录问题
6月10日服务中断常见问题
面向韩国的 ChatGPT 和 API 用户的信息
为什么我会收到“可疑活动警报”?
为什么我无法登录 OpenAI API 平台?
排查常见登录问题,并按步骤重新获得账户访问权限。
修复因电子邮件地址或域名不匹配导致的 SSO 登录错误
本文提供针对 "SSO mismatch user creation" / "sso_mismatch_user_creation" 错误的故障排除方法。当用户尝试接受 ChatGPT 工作空间/API 组织邀请时,可能会出现该错误。
出了点问题。请确保你设备的日期和时间设置正确。检查网络连接是否稳定,然后重启应用并重试。(DeviceCheckError)
我收到了并未请求的验证电子邮件。
我正在前往其他国家/地区,无法访问 ChatGPT 或 API。
如果你前往我们目前不支持的地区,可能会无法登录你的账户。