作為自助訂閱 ChatGPT 的客戶，你可以直接從內置帳單入口網站擷取過往發票。視乎你訂閱的是 Plus／Pro 還是 Business，相關位置在帳戶設定中可能略有不同。
如需查閱 Apple 或 Google 訂閱的發票，請參閱我們的相關文章。
Plus／Pro
前往設定 > 帳戶頁面，然後按一下付款 > 管理：
你可以在客戶帳單入口網站的發票記錄部分下載過往發票副本：
疑難排解：如果發票記錄部分不見了或沒有內容，請確定你已登入正確的 ChatGPT 帳戶或工作區。透過 Apple App Store 或 Google Play 開始訂閱的收據不會在此顯示，請改為查看應用程式商店的購買記錄。如果切換帳戶或查看應用程式商店收據後仍找不到發票，請確認你使用的是正確帳戶或工作區，並使用帳戶電郵地址聯絡 OpenAI 支援。
Business
前往工作區設定，選擇「帳單」，再選擇發票，即可查看該工作區／帳戶可用的發票。如果沒有顯示任何發票，請確認你是正確工作區／帳戶的擁有者，並且確實有發票記錄。如果仍找不到發票，請使用帳戶電郵地址聯絡 OpenAI 支援。
同樣地，按一下「管理方案 > 付款方式」後，你亦應會被帶到客戶帳單入口網站，並可在該處找到過往發票。
工作區已停用或無法存取帳單？
如果你是工作區擁有者但無法開啟「帳單」，請聯絡支援，以協助尋找過往發票。請提供你的帳戶電郵地址、工作區名稱或 ID（如知道）、所需的帳單週期，以及任何過往發票號碼。請告知我們工作區是否已停用，以及你無法存取哪個帳單頁面。